Раскрылась причина массовых сбоев при отправке отчетности в фнс

Раскрылась причина массовых сбоев при отправке отчетности в ФНС

В эту отчетную кампанию многие столкнулись с проблемами при отправке в ФНС РФ документов по ТКС. В частности, многие инспекции не смогли обеспечить своевременный прием РСВ.

Только сегодня на сайте ФНС РФ появилась информация, разъясняющая причину сбоев при отправке отчетов и алгоритм действий налогоплательщиков в такой ситуации.

Дело в том, что сейчас налоговая ведет работу по переходу на новое централизованное ПО, которое будет работать по бесконтактному принципу. Служба просит с пониманием отнестись к временным затруднениям и при проблемах с отправкой отчетов советует придерживаться следующей схемы.

Не стоит повторно отправлять отчеты, по которым ФНС РФ пока не представила квитанции о приеме. Подтверждением своевременности сдачи отчетности будет дата отправки документов, сформированная вашим оператором ТКС.

Наступила отчетная пора, а в ФНС наблюдается масштабный сбой: программа налоговиков не принимает отчетность. Налогоплательщики нервничают, налоговая просит не паниковать. Узнаем, что же происходит и что делать в этом случае.

Первые отголоски этой проблемы появились, когда сдавали декларацию по НДС. Кто-то даже возил в ФНС по старинке бумажные копии документов для камералки. А сейчас — продолжение с ЕРСВ. Отчеты не проходят, нет подтверждающих приемку документов. Не исключено, что сбои повторятся и дальше: в феврале-марте, когда будут сдаваться СЗВ-СТАЖ и 2-НДФЛ за 2018 год.

Налоговики, тем временем, выпустили ряд рекомендаций для налогоплательщиков:

Если вы отправили в ИФНС электронный расчет по взносам, но так и не получили уведомление о том, что отчетность принята, рекомендуется не торопиться с повторной отправкой. В настоящий момент в ФНС наблюдаются большие задержки в обработке документов по всем операторам связи.

Если вы отправили отчетность и получили «Подтверждение даты отправки» и «Извещение о получении», никаких дополнительных действий предпринимать не нужно. Задержка в получении сообщения о принятии/не принятии отчетности вызвана техническими причинами.

Если же вы получили «Подтверждение даты отправки» и «Сообщение об ошибке», рекомендуется исправить указанные в сообщении недочеты и отправить документ повторно. В случае, когда после отправки отчетности не пришло даже «Подтверждение даты отправки», свяжитесь со своим оператором ЭДО.

В любом случае не стоит тянуть с отчетностью до последнего. Ведь даже если при ее сдаче у вас возникнут проблемы, будет время, чтобы их спокойно решить.

Быстро и правильно заполнить зарплатную отчетность вам помогут наши статьи:

• СЗВ-СТАЖ нулевая за 2018 год — сдавать или нет? (читать)
• Справка 2-НДФЛ за 2018 год: нюансы заполнения, бланки, образец (читать)
• СЗВ-СТАЖ за 2018 год: инструкция, бланк, образец (читать)

Понравилась статья? Поделитесь ссылкой с друзьями:

Сбой в ФНС усиливается. Гигантский штраф за годовую отчетность. Россия без Интернета. Неделя на «Клерке»

Техсбой в инспекциях приводит ко все более плачевным последствиям для налогоплательщиков. Власти не исключают, что Интернет в России могут отрубить. Можно получить штраф в 700 тысяч за несоблюдение формального и многими игнорируемого требования по годовой отчетности. Главное за неделю на «Клерке».

Подводные камни индексации.

Cтарое и всеми забытое требование закона.

Процентная ставка от 11,99%;

Решение за 2 минуты.

Paypass, paywave, applepay, googlepay, samsungpay — все эти невнятные названия бесконтактной системы оплаты были заменены и приняты в обиход простой русской фразой «У вас прикладывается?».

Лучшие материалы из нашего канала на Яндекс.Дзен (подпишитесь — не будет никаких уведомлений, просто на главной Яндекса будут появляться ссылки на лучшее из «Клерка»).

Система бита: ФНС не принимает электронную отчетность

Мало правильно заполнить отчет, нужно еще сдать его в налоговый орган. К сожалению, в этом году при сдаче отчетности по электронным каналам происходит на удивление много сбоев со стороны ФНС.

Начиная с 25 декабря 2018 у налоговой службы возникают неполадки при приемке отчетности по телекоммуникационным каналам связи (ТКС), сообщает один из операторов – ГК «Астрал». А именно, задерживаются ответные транзакции от ФНС: не приходят квитанции и протоколы о приеме отчетов. Проблемы наблюдаются у всех операторов.

Сбои связаны с очередным этапом планового перехода ФНС на автоматизированную информационную систему АИС3 (АИС «Налог 3»). Именно сейчас региональные базы в этой системе заменяются на федеральные. Налоговики обещают позднее выслать пользователям квитанции, протоколы и документы, ждущие своей очереди .

Другой спецоператор, «Такснет», пишет, что технические проблемы в ФНС должны решиться к 1 февраля, но не везде. Во многих регионах ответ от налоговой следует ждать не раньше 11 февраля.

Тем временем официальный сайт налоговой службы никак не комментирует сбои. Напротив, руководитель ФНС Михаил Мишустин говорит о высоком уровне оказания цифровых услуг и работы центров обработки данных.

АИС «Налог-3» – единая информационная система ФНС России, которая обеспечивает автоматизацию деятельности ФНС по всем выполняемым функциям. Стоимость ее разработки и внедрения – 832 млн руб. на первом этапе и 950 млн руб. на втором, итого почти 1,8 млрд рублей.

Участники бухгалтерских форумов и групп в соцсетях рассказывают не только о задержке протоколов, но и о гораздо более неприятных вещах. Например, об отказах в приеме отчетов (хотя при проверке у оператора ЭДО ошибок не было), из-за чего некоторым компаниям уже начислили пени и штрафы. Сообщается и о случаях неправильной привязки отчетов, итог – недоимка и требование об оплате.

В сообществе в Facebook можно прочесть в том числе и такие комментарии:

«Поздравьте, коллеги. Прилетело решение на 200 руб. ))) За несвоевременно сданную среднесписочную. Вообще-то, я отправила отчет 18.01.2019 )) А они приняли 28.01.2019»

«У моего клиента ИП на лицевом счете физического лица присел Расчет по страховым взносам. В результате недоимка и пени сигналят об оплате»

«Что самое интересное отчеты по РСВ принимаются, а среднесписочная висит . 21 срок у нее . висит все, и среднесписочные и вмененка, теперь уже и НДС» – пишет участница еще одного обсуждения.

А некоторым организациям пришли требования на смеси русского и английского языков… «Мне кажется кто-то мстит налоговой. Наняли хакера. И он крякнул им все. Иначе как объяснить происходящее с ФНС?» – недоумевает комментатор.

Активные бухгалтеры даже решили написать коллективное письмо Мишустину.

Не стоит поддаваться панике. Ведь днем представления налоговой декларации считается дата ее отправки по телекоммуникационным каналам связи, гласит п. 4 ст. 80 НК РФ. В статье прямо указано, что налоговый орган не вправе отказать в принятии налоговой декларации (расчета), представленной налогоплательщиком по установленной форме, если иное не предусмотрено самим Кодексом.

Таким образом, если оператор ЭДО может подтвердить факт своевременной отправки отчета, то оснований для привлечения налогоплательщика к ответственности нет. Если налоговая все же выставит налогоплательщику штраф после окончания срока сдачи, можно запросить у оператора акт технической экспертизы и представить его в ИФНС.

Некоторые пользователи разместили в сети полученные ими рекомендации самих налоговиков на случай сбоев.

«Если вы отправили в ИФНС электронный расчет по взносам, но так и не получили уведомление о том, что отчетность принята, рекомендуется не торопиться с повторной отправкой. В настоящий момент в ФНС наблюдаются большие задержки в обработке документов по всем операторам связи.

Если вы отправили отчетность и получили «Подтверждение даты отправки» и «Извещение о получении», никаких дополнительных действий предпринимать не нужно. Задержка в получении сообщения о принятии/не принятии отчетности вызвана техническими причинами. Если же вы получили «Подтверждение даты отправки» и «Сообщение об ошибке», рекомендуется исправить указанные в сообщении недочеты и отправить документ повторно. В случае, когда после отправки отчетности не пришло даже «Подтверждение даты отправки», свяжитесь со своим оператором ЭДО»

При этом сообщается, что проблемы были при сдаче декларации по НДС, затем РСВ, и, «по слухам из налоговой», следует ожидать того же при отправке по ТКС отчета 2-НДФЛ. (Источник)

Напомним, что всегда можно отправить отчет в бумажном виде, обычной почтой. В этом случае днем сдачи будет считаться день отправки (по почтовому штемпелю). Правда, так отчитаться могут лишь компании с численностью не выше 100 человек. Лучше посылать отчетность ценным письмом с описью вложения.

Начало отчётного периода совпало с переходом ФНС на новую систему АИС «Налог-3». Это привело к сбоям в приёме электронной отчётности. Рассказываем вам о том, какие отчёты не принимаются и как избежать штрафов.

До 25 января налогоплательщики подали первые декларации годового отчёта — по НДС. Но в ответ приходили уведомления: «Ваш отчёт не принят». Бухгалтера зашумели на форумах, хайп разошёлся по сети: на разных ресурсах писали часто и много о том, что отчёты не принимаются из-за сбоя в ФНС, а налоговая активно начисляет штрафы — не разбираясь, кто виноват в непринятии отчётов.

Ситуация обострилась сообщением в одном из телеграм-каналов о неофициальном разговоре с представителем фискальной службы: налоговый инспектор предложил не обращать внимание на штрафы, так как можно написать ходатайство об их отмене, а в крайнем случае вернуть средства через суд.

Позже декларации по НДС и земельному налогу принялись системой, а вот РСВ и 2-НДФЛ до сих пор не приняты или приняты частично.

Некоторые эксперты рекомендуют не тратить время, и направить в контролирующую инстанцию документацию на бумажном носителе. В таком случае отчёт в программу вносит операционист в налоговой службе, а так как это ручной ввод — могут быть допущены ошибки. Как правило, протоколы (положительный или отрицательные) отправляют почтой России, а такие письма часто не доходят до адресата. Если вы всё же подаёте отчёты в бумажном виде, сохраняйте документ с отметкой о дате приёма отчётности, иначе штрафа не избежать.

Самый простой и эффективный способ избежать штрафов из-за сбоя в ФНС — запросить техническую экспертизу у оператора электронного документооборота. Потом написать пояснения для налоговой, что отчёт не сдался не по вине налогоплательщика, и приложить экспертизу с расшифровкой даты и времени отправки отчётов. Гарантируем, что писать ходатайство об отмене штрафов не придётся. И уж тем более, дело не дойдёт до суда.

Если вы сдаёте отчёты через 1С:Отчётность, проверьте, всё ли в порядке с вашим программным обеспечением. Информацию о наиболее часто встречающихся ошибках на стороне пользователя и о том, как их исправить, можно узнать здесь.

Учитывайте, что декларация может дойти до инстанции, но файл по каким-либо причинам не открывается, или же некорректно отражает данные. В подобных случаях нельзя утверждать, что компания нарушила требование о предоставлении заполненных отчётных бланков. Согласно статье 119 НК РФ, вас не могут оштрафовать за некорректный выбор формата цифрового файла или наличие технических ошибок в электронном документе. В таком случаев в компанию направляют уведомление о том, что протокол входного контроля ФНС имеет отрицательное значение. Используйте эту информацию правильно: специалисту даётся 5 дней для нахождения причины проблемы и её устранения. Если в этот период отчётность не была представлена повторно в корректной форме, избежать штрафа вряд ли удастся.

На сайте Госуслуг появляются и исчезают «липовые» долги. Налоговики утверждают, что не имеют к этому никакого отношения, и рекомендует узнавать о задолженности или её отсутствии лично в ИФНС или в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС.

В процессе внедрения новой системы АИС «Налог-3» налоговая 7727 потеряла паспортные данные зарегистрированных налогоплательщиков. Теперь при сдаче электронной отчётности появляется сообщение: «ЭП не подлежит подписанту». Если ваша организация состоит в этой налоговой, руководителю придётся появиться там лично, и предоставить скан-копию паспорта.

Если у вас всё же возникли проблемы со сдачей и приёмом годовой отчётности, обращайтесь во MCOB.

Автор: Виктория Омельченко

Руководитель отдела бухгалтерского консалтинга

ФНС: сбой с приемом отчетности имеет место (рекомендации)

Проблема с приемом отчетности по ТКС техническая, она возникла в инспекциях в связи с переходом на новое ПО и до сих пор сохраняется. Это подтверждают в ФНС. Сначала у бухгалтеров не проходил НДС, теперь аналогичные неприятности случаются с ЕРСВ. Есть риск, что то же самое будет с 2-НДФЛ.

Тем, у кого зависли отчеты, ФНС рекомендует следующее:

• даже если уведомление о приеме отчета сразу не приходит, не торопиться с повторной отправкой;
• тем, кто получил «Подтверждение даты отправки» и «Извещение о получении», никаких дополнительных действий не предпринимать;
• тем, кому пришло «Подтверждение даты отправки» и «Сообщение об ошибке», нужно исправить указанные в сообщении недочеты и отправить отчет повторно;
• если «Подтверждение даты отправки» не приходит, нужно связаться с оператором ЭДО.

О порядке сдаче отчетности через интернет читайте здесь.

ФНС подтвердила наличие проблем с приемкой отчетов. Как оказалось, это технический сбой. Как указали налоговики, ничего страшного не произошло. Сбой связан с переходом на новое программное обеспечение.

Как выяснил журнал “Упрощенка”, компании, которые хотели сдать ЕРСВ за 2018 год сразу после окончания новогодних каникул, столкнулись с неприятной неожиданностью. После отправки отчетов они не получили из ИФНС квитанции о приеме. Причина задержки — профилактические работы со стороны налоговиков.

Что пишут налоговики

Предупреждение: не сдавайте декларацию по УСН досрочно — а то ФНС заблокирует счет из-за одной причины.

О длительной задержке подтверждения сданной отчетности от налоговых органов

В отчетную кампанию 2018 года многие налогоплательщики столкнулись с проблемой отсутствия или длительной задержки ответов от налоговых инспекций по поводу подтверждения отправленной отчетности по ТКС.

Никакой официальной информации о причинах отсутствия протоколов и квитанций о приеме сданной отчетности на сайте ФНС России найти не удалось, но есть неофициальная информация из разных источников о возникших проблемах с обновлением программного обеспечения налоговых органов.

Еще в конце декабря 2018 года в рамках рассылки информационных сообщений по ТКС ФНС России сообщало о проведении с 30 декабря 2018 года по 08.01.2019 года технологических работ на своих серверах и по этой причине уведомляло о том, что отчетность в эти дни приниматься не будет.

Конечно, мало кто в праздничные новогодние дни собирался отправлять налоговую отчетность. Но никто не ожидал, что технологические работы на серверах ФНС России займут времени в три раза больше и растянутся на целый месяц и придутся они как раз на время сдачи отчетности в установленные сроки в самый пик “пикчайший”.

А поскольку у нас подавляющее большинство налогоплательщиков добросовестные, то они все сразу после праздников, не откладывая в долгий ящик, стали сдавать налоговую отчетность по интернету, не дожидаясь крайних сроков сдачи.

Каково же было удивление, когда от налоговых органов перестали приходить подтверждения сдачи отчетности, т.е. не было вообще никакого реагирования. Как говорится, “ни ответа, ни привета”.

В тоже время ответы от ПФР и ФСС на отправленные формы отчетности по январским срокам сдачи, поступали в обычном оперативном режиме, то есть в течение менее 24 часов с момента отправки. Как говорится, “без проблем”.

В условиях отсутствия обстоятельной официальной информации от ФНС России, естественно, что на интернет-форумах бухгалтеров и налогоплательщиков и в соцсетях в эти дни появилось множество сообщений с одним вопросом: “что происходит?” и почему налоговая “не принимает отчеты” или “молчит”? Разумеется, люди обеспокоились создавшейся ситуацией и ее возможными последствиями, чреватыми возникновением проблем из “ниоткуда”, на ровном месте.

При этом каждый день приносил новые сюрпризы налогоплательщикам. Люди делилилсь разными сообщениями о том, как в личных кабинетах ИП на сайте ФНС все перемешалось: налоги ИП числилилсь на лицевом счете физлица, а налоги, уплаченные физлицом, отражались в лицевом счете ИП. А в качестве выбранной системы налогообложения у всех ИП отражалась основная система.

По отправленным отчетным формам единой упрощенной налоговой декларации ответов от налоговых органов не поступает, срок ожидания ответов по ним превышен (истек).

После длительной задержки, ближе к концу месяца, начали поступать ответы налоговых органов по сданным отчетам о среднесписочной численности, при чем не по всем сданным отчетам, а только по некоторым и при этом без квитанций о приеме, но зато сразу с извещением о вводе.

Отсутствуют от налоговых органов и подтверждения в приеме отчетности по декларациям НДС.

Со сдачей Расчетов по страховым взносам еще более интересная и совершенно непонятная ситуация. На отправленные файлы отчетности стали приходить уведомления об отказе “в связи с проведением технологических работ прием документа в настоящий момент невозможен”.

Обращает на себя внимание галочка-крыжик “Не принимается” в уведомлениях об отказе, а не “Считается непредставленным“. Это означает возможность повторной отправки Расчета по страховым взносам в течение 5 дней.

В обычной ситуации отказ по основаниям пункта 28 Административного регламента ФНС России предполагает, среди прочего, представление налоговой декларации (расчета) не по установленной форме (установленному формату). В приведенном примере уведомления об отказе в приеме отчета на это ничто не указывает. От страхователя ничего не требуется, кроме повторной отправки отчета. Но далеко не факт, что сейчас повторная отправка отчета позволит налоговому органу принять отчет как полагается.

(Юристы даже советуют жаловаться в прокуратуру. Дело в том, что перечень оснований для отказа в приёме налоговой декларации, содержащийся в пункте 28 Административного регламента ФНС России, является исчерпывающим и его расширительное толкование не допускается. Проведение технических работ не является основанием для отказа в приема декларации.)

Сколько-нибудь обстоятельную информацию невозможно получить ни от ФНС России, ни от спецоператоров связи, осуществляющих прием-передачу отчетности. На запрос к представителям одного из спецоператоров пришел предельно лаконичный ответ, что проблемы наблюдаются на стороне ФНС России, проблема носит общероссийский масштаб.

В тоже время, время от времени, как это в последнее время, к сожалению, стало принято (крайне неприятная практика полного отсутствия официальной информации при наличии разного рода неподтвержденной) в информационное пространство периодически вбрасываются неофициальные сообщения о том, что технологические работы связаны с внедрением автоматизированной информационной системы АИС “Налог-3” и заменой региональных баз данных единой централизованной.

Любопытны информационные вбросы и “утечки” про сроки завершения технологических работ. Сначала из рассылки по ТКС следовало, что обновление программного обеспечения завершится 8 января. Затем говорили про 11 января, потом про 17 января. После 17 января появилась информация про 1 февраля.

По самым последним данным, сейчас уже речь идет о восстановлении системы в середине февраля, но все это не точно, а лишь ориентировочно. Уже никого, пожалуй, не удивит, если сроки перенесут еще и еще раз.

В сложившейся ситуации с приемом отчетности будет благоразумным не спешить отправлять сейчас в электронном виде (как минимум, а как максимум и любыми другими способами сдачи) отчетность, сроки сдачи по которой наступают в конце марта – начале апреля. Речь идет о сдаче налоговых деклараций по налогу на прибыль и имущество организаций, 6- и 2-НДФЛ, по единому налогу в связи с применением УСНО и бухгалтерской отчетности.

Документом, подтверждающим исполнение обязанности налогоплательщика по представлению отчетности в случае отправки отчетности в электронном виде в условиях длительной задержки или полного отсутствия квитанции от налогового органа, является документ-подтверждение спецоператора – своего рода аналог штампа отделения почтовой связи на описи вложения в случаях с отправкой отчетности обычной почтой письмом с объявленной ценностью.

Проблемы на стороне ФНС России наблюдаются не только с приемом сданной отчетности, но и с отражением платежей из казначейства. Сообщается, что налоговые инспекторы не видят у себя январские платежи, в частности, страховые платежи ИП за себя, уплаченные в последний день уплаты за 2018 год – 9 января 2019 года. И, как следствие, направляют ИП по ТКС требования об уплате уже уплаченных ими взносов (причем доставка требований происходит без проблем и задержек!).

Опытная эксплуатация АИС “Налог-3” проводилась в течение всего 2018 года, реализация проекта проходила в несколько этапов и в декабре 2018 года вышла на финишную прямую. Технические сбои в связи с внедрением АИС “Налог-3” имели место и раньше, если судить по архиву сообщений СМИ, но такого масштабного сбоя как сейчас, в самый разгар отчетной кампании, еще не было.

• Автоматизированная информационная система ФНС России (АИС «Налог-3») представляет собой единую информационную систему ФНС России, обеспечивающую полную автоматизацию деятельности ФНС России по всем функциям, возложенным на ФНС России Положением о Федеральной налоговой службе России, в которой все данные налогового администрирования хранятся и обрабатываются в единой централизованной базе данных – федеральном хранилище.

05.02.2018 года на сайте ФНС России все-таки появилось информационное сообщение о переходе на централизованную программу налогового администрирования:

В связи с переходом могут возникать задержки при направлении налогоплательщикам результирующих квитанций по обработке представленной ими отчетности.

ФНС России обращает внимание, что дата подтверждения отправки документов, сформированная оператором электронного документооборота, является показателем своевременности представления налоговой и бухгалтерской отчетности.

Направлять повторно отчетность, по которой ФНС России не представила результирующие квитанции, не требуется.

Раскрылась причина массовых сбоев при отправке отчетности в ФНС

Взаимодействие между Федеральной налоговой службой (ФНС) России и операторами электронного документооборота происходит в асинхронном режиме, заявили РБК в Федеральной налоговой службе.

«Все направленные документы будут обработаны в порядке поступления на приемный комплекс ФНС России», — сообщили в пресс-службе в ответ на запрос РБК.

Ранее о том, что Федеральная налоговая служба временно приостановила прием деклараций по НДС за второй квартал 2017 года и другую отчетность в электронном виде из-за аварии на сервере, сообщил журнал «Главбух». По его данным, сообщения об этом «уже рассылают своим клиентам спецоператоры, через которые компании отправляют отчетность в ИФНС и фонды».

По данным издания, технический сбой произошел 24 июля в 20:00 мск. «Работы по восстановлению сервера продолжаются. Но пока точных прогнозов о сроках устранения неполадки никто не дает», — уточняло издание. «Главбух» также напомнил, что 25 июля — последний день, когда эти декларации можно подать без штрафов. Отправить документы можно до 23:59 включительно. В службе технической поддержки ФНС объяснили технический сбой перегруженностью сервера, сообщал RNS.

В пресс-службе ведомства пояснили РБК, что при передаче налоговой декларации по телекоммуникационным каналам связи днем ее представления в налоговую службу считается дата ее отправки от налогоплательщика спецоператору. Дата фиксируется в документе «Подтверждение даты отправки». Этот документ формируется оператором электронного документооборота в момент получения документов от налогоплательщика.

Таким образом, дата отправки налогоплательщиком декларации спецоператору и дата приема налоговой декларации ФНС от спецоператора могут быть разные, однако датой отправки налоговых документов все равно будет считаться дата отправки декларации налогоплательщиком, уточнили в ФНС. «Поэтому если налогоплательщик сегодня отправил в последний момент, то это будет все равно считаться сданной декларацией в срок», — добавили в ведомстве.

Сбои в системе подачи деклараций по НДС появляются в конце каждого квартала, сообщили РБК в компании по аутсорсингу бухгалтерских услуг «Ваша бухгалтерия». «Проблема эта есть всегда, каждый квартал, каждое 25-е число. Постоянно то нововведения, то программа не принимает, то не отправляется, то налоговая не принимает», — сказали РБК в кол-центре компании.

Генеральный директор компании Zecurion Алексей Раевский пояснил РБК, что возникновение технических сбоев при обработке каких-либо запросов по телекоммуникационным каналам связи «никак не зависит от режима обработки информации — синхронного или асинхронного». «Асинхронный режим — это когда вы отправляете запрос, вам предлагается подождать обработки и сообщается, что он обработан, приходит уведомление. Синхронный — когда вы посылаете запрос, и вам тут же приходит ответ с результатом обработки. Если создается очередь на обработку запросов или сбой, то совершенно неважно, какой из способов обработки выбран. Здесь скорее речь может идти о [недостаточной] мощности серверов, которые обрабатывают запросы, либо медленном программном обеспечении. Это, вероятно, [проблема] в программном или аппаратном обеспечении», — отметил Раевский.

Если вы отправили в ИФНС электронный расчет по взносам, но так и не получили уведомление о том, что отчетность принята, рекомендуется не торопиться с повторной отправкой.

В настоящий момент в ФНС наблюдаются большие задержки в обработке документов по всем операторам связи.

Если вы отправили отчетность и получили «Подтверждение даты отправки» и «Извещение о получении», никаких дополнительных действий предпринимать не нужно. Задержка в получении сообщения о принятии/не принятии отчетности вызвана техническими причинами. Если же вы получили «Подтверждение даты отправки» и «Сообщение об ошибке», рекомендуется исправить указанные в сообщении недочеты и отправить документ повторно. В случае, когда после отправки отчетности не пришло даже «Подтверждение даты отправки», свяжитесь со своим спецоператором.

Январский сбой при приеме отчетности: нужно ли выслать отчеты повторно?

Федеральная налоговая служба уведомила налогоплательщиков, что в настоящее время могут возникать задержки при отправке квитанций о приеме электронной отчетности. Однако волноваться по этому поводу не стоит. Если факт своевременной отправки декларации или расчета подтвержден оператором электронного документооборота, то направлять отчетность повторно не требуется. Об этом сообщила ФНС России на своем сайте 5 февраля.

Как пояснили в ФНС, технические сбои связаны с переходом на централизованное программное обеспечение налогового администрирования.

При этом в главном налоговом ведомстве отметили, что показателем своевременности представления налоговой и бухгалтерской отчетности является дата подтверждения отправки документов, сформированная оператором электронного документооборота (ЭДО). В связи с этим направлять повторно отчетность, по которой не представлены результирующие квитанции, не требуется.

Соответствующие разъяснения доведены до территориальных налоговых органов. ФНС России делает все возможное для скорейшего завершения всех этапов внедрения и приносит извинения за временные неудобства.

Горячая новость: массовые задержки с ответами от ФНС и ПФР по годовым отчетам

В налоговой службе скопилась большая очередь из квитанций, протоколов и документов. Как сообщили нам в ведомстве, у налоговиков техническая проблема. С 25 декабря они переходят с региональных баз на федеральные. Когда они все починят – пока неизвестно.

Но не волнуйтесь! Отчеты принимаются в обычном режиме. С задержкой приходят лишь ответы от ФНС по отчетам, запросам и письмам.

Если ФНС все же выставит Вам штраф по завершению срока сдачи отчета — запросите у компании, через которую вы сдавали отчет, техническую экспертизу или документы, подтверждающие его отправку. Затем предоставьте ее контролерам. При отправке через программу “БухСофт” удобней это сделать через чат или обратную связь.

Аналогичные проблемы наблюдаются у некоторых отделений ПФР. Скопились большие очереди документов в обработке, поэтому подтверждения о приеме могут приходить с опозданием.

О решении технических проблем в ФНС и ПФР мы сообщим вам дополнительно.

С уважением,
команда БухСофт

Оцените статью: