Отключение воды за неуплату миф или реальность

Описание страницы: отключение воды за неуплату миф или реальность от профессионалов для людей.

Как происходит отключение воды за неуплату, законно ли это и как выглядит предупреждение?

Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=http%3A%2F%2Fmoepravo.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Fotklyuchenie_vody_za_dolgi_1_29145004-400x320

Рост тарифов на ЖКУ провоцирует ситуации, когда собственники становятся должниками по их оплате.

Управляющие компании всеми доступными им мерами пытаются взыскать средства с владельцев жилых помещений.

Выключение воды за неуплату – мера взыскания долга за предоставляемую услугу.

Однако не все действия поставщиков услуг являются законными. Именно о том, законно ли выключать водоснабжение за неуплату, мы и поговорим в этой статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему – просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Предоставление гражданам ЖКУ регулируют Правила, утверждённые Постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011 г. Согласно этому документу поставщик может приостановить или ограничить предоставление услуг после предварительного направления в адрес должника уведомление.

Основанием для приостановки услуги считается:

  1. Неоплата в течение трёх месяцев.
  2. Неполная оплата за тот же период после получения уведомления от поставщика.
  3. Нарушение заключённого между должником и поставщиком соглашения по погашению задолженности.

Тот же документ гласит, что по санитарным нормам запрещено приостанавливать подачу:

  • Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=http%3A%2F%2Fmoepravo.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Fotoplenie_1_29145735-400x266холодной воды;
  • отопления;
  • газа, предназначенного для отопления;
  • канализации.

Без них помещение автоматически становится непригодным для проживания, следовательно, нарушается ЖК РФ. Прямой запрет на выключение холодной воды и отопления содержится в пункте 307 Постановления Правительства РФ.

Коммунальщики имеют право отключить:

  • горячую воду;
  • электричество;
  • домофон;
  • газ, предназначенный для приготовления пищи.

Ограничение поставки водоснабжения неплательщику производится в следующем порядке:

    Должнику направляется уведомление о предполагаемой приостановке водоснабжения при неоплате задолженности в течение 30 дней. Предупреждение доставляется по почте заказным письмом или вручается адресату под расписку.
Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).

Правильно составленное предупреждение должно содержать следующие пункты:

  • полное ФИО должника;
  • адрес жилого помещения;
  • номер лицевого счёта;
  • период задолженности;
  • сумма долга;
  • дата погашения долга.
  • Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=http%3A%2F%2Fmoepravo.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Fotklyuchenie_vody_za_neuplatu_1_29151141-400x297Если задолженность не погашена в отведённое время, поставщик услуги осуществляет её ограничение, при наличии такой технической возможности. Управляющая компания обязана дополнительно предупредить потребителя за 3 дня до предполагаемых действий.
  • Ограничение поставки коммунальной услуги действует 30 дней. Если за отведённое время со стороны должника не предпринято действий по оплате задолженности, коммунальная услуга отключается.
  • Приостановка поставки водоснабжения не означает, что должник может не оплачивать образовавшуюся задолженность. Поставщик имеет право взыскать средства через суд.
  • Предупреждение об отключении воды за неуплату, образец

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=http%3A%2F%2Fmoepravo.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2FObrazec_preduprezhdeniya_ob_otklyuchenii_vody_za_neuplatu_1_29153520-750x1032

    Ограничение или приостановка поставки коммунальной услуги возможно только в том случае, если данные действия не причинят неудобств другим собственникам помещений и не создаст угрозы причинения вреда общему имуществу МКД.

    Выключение горячей воды за неуплату в отдельной квартире осуществляется перекрытием или завариванием труб. Зачастую собственники-неплательщики пытаются воспрепятствовать коммунальщикам, на пуская их в квартиру. Но такая позиция может привести к дополнительным тратам.

    Неплательщикам могут установить заглушку на водоснабжающую трубу из подвала МКД с помощью особенного приспособления. Данная манипуляция осуществляется за определённую стоимость, которую управленцы также взыскивают с должника.

    В результате собственник должен будет оплатить задолженность по оплате коммунальной услуги, штраф-пеню за просрочку и стоимость установки и впоследствии снятия заглушки с трубы.

    Осуществление выключения водоснабжения должно полностью соответствовать установленным законом правилам:

    1. Сумма задолженности не должна влиять на отключение. Единственным основанием является отсутствие оплаты в течение 3-х месяцев.
    2. Если должник не был уведомлен о выключении за 30 дней и дополнительно за 3 дня должным образом, действия производиться не могут.

    Если гражданин считает, что выключение водоснабжения поставщиками произведено незаконно, он долен действовать следующим образом:

    1. Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=http%3A%2F%2Fmoepravo.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Fnet_vody_1_29154006-400x240Направить письменное заявление в управляющую компанию с требованием восстановить водоснабжение и произвести перерасчёт за период отключения.
    2. Если вода в квартире не появилась в течение трёх дней, составляется претензия для направления в Роспотребнадзор и Прокуратуру. К претензии прилагается экземпляр заявления, направленного в адрес УК.

    Собственник помещения может также подать исковое заявление в суд.

    К иску прилагаются фото и видео, подтверждающие отсутствие коммунальной услуги в квартире, свидетельские показания.

    Действенным доказательством является акт осмотра, составленный в присутствии двух свидетелей.

    Унифицированных форм составления претензий и жалоб не существует, поэтому оформляются они по общим правилам составления деловых бумаг:

      Претензия УК составляется на имя её руководителя. Документ содержит следующие пункты:
    • наименование организации;
    • личные данные заявителя(ФИО, адрес, контакты);
    • суть претензии со ссылками на нормы закона. В данном пункте необходимо указать на незаконность отключения в связи с отсутствием уведомления или при наличии частичной оплаты;
    • требование восстановить подачу коммунальной услуги в конкретные сроки и произвести перерасчёт платежей за период отключения;
    • дата и подпись.

    К претензии прилагается квитанция об оплате счета (при наличии).

    Образец претензии управляющей компании об отключении горячей воды.

  • Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=http%3A%2F%2Fmoepravo.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Fnapisat_zhalobu_1_29154827-400x382Жалоба в Жилинспекцию или Прокуратуру подаётся после получения отрицательного ответа от УК или при полном игнорировании требований потребителя. Составляется она на имя руководителя организации и включает в себя пункты:
    • наименование организации;
    • личные данные заявителя;
    • описание обстоятельств дела с указанием на факт незаконного отключения. В данному пункте описывается обращение с претензией в УК, и сообщается о содержании ответа организации;
    • просьба дать оценку действиям сотрудников УК;
    • дата и подпись.
    Читайте так же:  Право военнослужащих участвовать в выборах

    К жалобе прилагается экземпляр претензии, направлявшийся в УК и полученный от неё ответ.

    Скачать образец жалобы об отключении горячей воды.
    Исковое заявление в суд подаётся после получения ответа контролирующих органов. при условии, что проблема не решена или в том случае, если есть возможность доказать причинённый отключением моральный вред. Подобные дела находятся в юрисдикции районных судов, поэтому обращаться необходимо в данную организацию.

    Документ составляется по общим правилам и включает в себя пункты:

    • наименование судебного органа;
    • данные истца: ФИО, адрес проживания, номер телефона;
    • данные ответчика: полное наименование УК, ФИО руководителя, юридический адрес, телефон;
    • изложение исковых требований. В данном пункте описываются обстоятельства выключения водоснабжения, называется дата обращения в УК с претензией и содержание ответа. также можно описать обстоятельства обращения в контролирующие органы. Собственные претензии необходимо подкрепить ссылками на нарушенные нормы закона;
    • просьба признать незаконным выключение водоснабжения на основании действующих законодательных норм.

    К исковому заявлению прилагаются экземпляры претензии в УК и жалобы в контролирующие органы, а также полученные от этих организаций ответы.

    Закон предусматривает ответственность поставщиков за незаконное выключение воды:

      Административная ответственность — штраф от 500 до 1000 рублей для должностных и от 5000 до 10000 рублей для юрлиц.

    Данная мера применяется контролирующими органами, если установлен факт нарушений (ст.19.1. КОАП).
    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=http%3A%2F%2Fmoepravo.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Fslovo_shtraf_1_29155102-400x275

    Уголовная ответственность устанавливается судом в случае причинения собственнику материального или морального вреда.

    Деяние предполагает штраф в размере до 200000 рублей, лишение свободы до 3 лет.

    Если в результате незаконных действий произошла смерть человека, лишение свободы возможно до 5 лет. Плюс к этому устанавливается запрет на право занимать руководящие должности в течение трёх лет.
    Самоуправство наказывается штрафом 80 тысяч рублей (или в размере шестимесячного оклада) или принудительными работами до 200 часов.

    При наличии угроз в адрес должника применяется арест на срок до полугода. В исключительных случаях суд увеличивает срок до 5 лет (ст.330,215 УК).

    Если отключение признано незаконным вследствие отсутствия уведомления, должник получает бумагу, и ему устанавливается 30-тидневный срок для погашения задолженности. Оплачивать счёта придётся в любом случае.

    Незаконно выключенное водоснабжение должно быть восстановлено в трёхдневный срок, платежи пересчитаны.

    Претензию в управляющую компанию на незаконное выключение водоснабжения можно подать ответственному сотруднику или направить в адрес организации заказным письмом с уведомлением. При личной подаче претензия оформляется в двух экземплярах. На остающемся у заявителя экземпляре принимающий сотрудник должен поставить подпись и дату.

    Потребитель обязан своевременно и в должном объёме оплачивать предоставленные ему услуги, чтобы у УК не возникало оснований для их отключения. Если же управленцы превышают собственные полномочия и выключают воду незаконно, стоит призвать их к ответу и восстановить собственные потребительские права.

    В этой статье мы рассказываем о типовых вариантах решения юридических вопросов, но каждый случай уникален. Воспользуйтесь бесплатной консультаций именно по вашему конкретному случаю, прямо сейчас позвоните по телефону: (это бесплатно)

    Растущее количество должников по коммунальным платежам вынуждают власти «закручивать гайки» за несоблюдение обязательств. В особо серьезных случаях коммунальщики вправе и обратиться в суд для истребования долга, и принять меры по ограничению ресурса. В почтовые ящики граждан, даже у кого долг небольшой, нередко поступают официальные претензии от Горводоканала с угрозами отключить не только горячую, но и холодную воду. Встает вопрос, насколько это правильно.

    Коммунальные службы действительно вправе применять к неплательщикам шаги в виде ограничения услуг. Блокировать вправе лишь горячее водоснабжение (Постановление Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года). Но только после неоднократного извещения и в случае, если платежи отсутствовали как минимум три месяца подряд.

    Санкции не распространяются на холодную воду и отопление — лишить вас этих ресурсов ни у кого нет права.

    В принятии решения по ограничению поставляемого ресурса коммунальщики обязаны учитывать ряд моментов:

    • от санкций не пострадают интересы других жильцов дома;
    • помещение не превратится в нежилое в результате отключения;
    • не нарушатся санитарные нормы;
    • не будет вреда общедомовой собственности.

    О принимаемых мерах неплательщика предупреждают заблаговременно — не менее чем за двадцать дней до предполагаемого введения санкций. Этот период необходим, чтобы человек нашел деньги и погасил имеющиеся долги или обратился в офис управляющей компании с просьбой о предоставлении рассрочки.

    Компания-поставщик вправе принять решение об отключении клиента от услуги за финансовую необязательность в случаях:

    • отсутствия оплаты в течение девяноста дней;
    • неполное погашение за этот же срок после получения соответствующего письменного требования;
    • несоблюдение клиентом соглашения по отсрочке.

    За меньшую задолженность столь суровые меры не применяют. Если управляющая компания угрожает ими в своих «письмах счастья» это повод либо не принимать всерьез, либо все-таки своевременно платить по счетам. Скорее всего, вас просто пугают.

    Читайте так же:  Что такое субаренда квартиры

    Внезапное выключение ресурса допустимо только при авариях и других чрезвычайных обстоятельствах. Заблаговременное предупреждение (не менее трех дней) требуется в том числе и при плановом отключении горячей воды летом.

    Документ, уведомляющий горе-жильца о том, что его ждет за финансовую недисциплинированность, составляется Горводоканалом и предоставляется лично в руки под подпись.

    В тексте документа содержится:

    • наименование компании-поставщика;
    • паспортные данные нарушителя;
    • точный адрес квартиры;
    • лицевой счет;
    • полная сумма долга;
    • рекомендации — оплатить либо срочно обратиться в ЖЭУ;
    • указание на меры, которые поставщик вправе принять;
    • дата требуемой выплаты.

    Гражданин вправе отказаться подписывать предложенную ему бумагу. В этом случае ставится соответствующая отметка.

    Для осуществления мер по лишению нерадивого жильца незаконно потребляемых им ресурсов существует строгий порядок:

    1. Нарушителя информируют письменно о недопустимости его поведения не менее двух раз, заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Первый раз — не менее двадцати дней до планируемой даты, второй — за три дня, если решение об отключении принято.
    2. Сразу снабжение не перекроют, пока просто ограничат. Этот период длится максимум месяц. За это время гражданин ищет деньги, чтобы покрыть долг, либо решает вопрос путем переговоров в ЖЭУ.
    3. Если никаких действий по урегулированию инцидента не принято, воду полностью перекроют.
    4. Факт прекращения снабжения вовсе не означает, что должнику можно успокоиться и не искать способы восполнить задолженность хотя бы частично. Если затянет на три расчетных периода, коммунальщики выдвинут иск об истребовании всей суммы. Причем, на виновника лягут еще и судебные издержки.
    5. Отключение производят техники Горводоканала. Чаще всего простым способом — заглушками. Лучшим выходом стала бы заварка труб, но какой должник добровольно пустит техников в санузел для такой экзекуции? Тем более что без его разрешения техники проникать в жилище не вправе.

    После погашения долга или поступления траншей по реструктуризированному графику заглушку снимают.

    В некоторых случаях ЖЭУ имеют право принять меры по ограничению и без уведомления второй стороны. Однако это связано не с финансовой неблагонадежностью жильца, а с другими факторами:

    • самовольное подсоединение к инженерным сетям;
    • применение кустарного оборудования, не соответствующего техническим нормам и требованиям безопасности;
    • по вине жильца произошло затопление;
    • трубы в квартире проживающего настолько обветшали, что в любой момент могут прорваться, что влечет за собой затопление всего дома;
    • внесение жильцом несогласованных модификаций в инженерную сеть.

    Тем не менее в большинстве этих случаев письменное предупреждение все-таки присылают.

    От произвола коммунальщиков, к сожалению, не застрахован никто. Даже если вы очень не любите расплачиваться по квитанциям, это не делает вас вне закона. Так, если вас без всякого предупреждения вдруг «обезводили», позвоните в службу снабжения и поинтересуйтесь, в чем причина. Может быть, дело не в самодурстве чиновников, а в серьезной аварии.

    Если же вам сообщили, что вас так за что-то наказали, порядок действий таков:

    1. Направьте в ЖЭУ письменное требование восстановить услугу. В тексте сошлитесь на Постановление Правительства № 307; Помимо этого, в тексте должно быть требование перерасчета за те дни, что вы сидели без горячей воды.
    2. Если ваши слова проигнорированы или вам отказали, составьте претензию для Роспотребнадзора и прокуратуры.
    3. Обращайтесь в районный суд (ст. 19.1 КоАП). Если самодурство чиновников зашло слишком далеко и кто-то из жильцов понес реальный урон: например, заболел и был вынужден лечиться, это уже повод заявить ст. 330 УК РФ и потребовать компенсации за моральный ущерб.

    Как правило, если жилец действительно не виноват или виноват не настолько, услугу возобновляют уже после того, как жалобщик обозначил, что будет предпринимать. Но если дело дойдет до разбирательства, непременно заручитесь услугами опытного адвоката по жилищному праву. В одиночку вы не справитесь. На стороне коммунальщиков точно будет юрист, а то и не один.

    На вопрос, как защититься от произвола ЖКХ, только один ответ: не провоцировать их на активные негативные действия. Все же в отношении добросовестных граждан зверства служб ЖКХ отмечаются куда реже, чем с должниками. И все же, если вашими правами пренебрегают, вы должны быть готовы их отстоять.

    Суд постановил дать возможность выплатить долг в рассрочку, но ЖЭУ требует погашения долга сразу, грозя перекрыть канализацию. Это законно?

    Если есть решение о предоставлении рассрочки, а вы добросовестно придерживаетесь предписанного расписания платежей, то поставщик не вправе настаивать на отдаче задолженности сразу. Тем более принимать меры в виде отключения всего водоснабжения. Последнее вообще противозаконно, допускается ограничение только в подаче горячей воды.

    Если ЖЭУ все-таки исполнит угрозу, обращайтесь с жалобой в надзорные органы. К заявлению приложите решение суда о рассрочке.

    Вправе ли ЖЭУ отключать воду, если не оплачено за капремонт?

    Капитальный ремонт — обязательная часть платежей за квартиру (Федеральный закон №271-ФЗ). Если их игнорировать в течение как минимум трех месяцев, то управляющая компания вправе принять меры. А именно — подать в суд по истребованию долга с неплательщика, предварительно известив его об этом не менее двух раз.

    Насчет полного отключения горячей воды ситуация достаточно спорная. Но если:

    • у вас присутствует задолженность как результат неполной уплаты или полного игнорирования счетов;
    • вас заблаговременно предупреждали о последствиях;
    Читайте так же:  Реклама на платежках жку вне закона

    То нет повода считать ограничение горячего водоснабжения незаконным. Потому как можно скорее либо погасите долг, либо запросите рассрочку. Вам ее дадут.

    Правда ли, что за неуплату ЖКХ грозит тюремное заключение?

    Никаких положительных эмоций ни у суда, ни у управляющей компании неплательщики не вызывают, но все-таки к уголовной ответственности (а именно за нее предусматривается лишение свободы) за неуплату ЖКХ привлечь невозможно. Мало того, суд предоставит возможность выплатить долг в рассрочку, если это отказалось сделать ЖЭУ. Но даже когда дело переходит к судебным приставам, воду вправе только ограничить, а не перекрыть ее совсем. И относится это только к горячей воде. Канализацию блокировать не вправе.

    В этой статье мы рассказываем о типовых вариантах решения юридических вопросов, но каждый случай уникален. Воспользуйтесь бесплатной консультаций именно по вашему конкретному случаю, прямо сейчас позвоните по телефону: (это бесплатно)

    • +7 (499) 703-44-28 — Москва
    • +7 (812) 309-68-04 — Санкт-Петербург

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fpravometr.ru%2Fimages%2Fthumbs%2Ffull%2F5423b70fexz91ayc8dg61433096033

    Как оплатить коммунальные услуги онлайн: легко, просто и без очередей

    Чтобы оплатить услуги ЖКХ, уже не нужно идти в банк и терять своё драгоценное время в очередях. Воспользуйтесь одной из систем онлайн-оплаты и внесите платёж без комиссии прямо из дома!

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fpravometr.ru%2Fimages%2Fthumbs%2Ffull%2Ffz4xdga687095c3b1y2e1433102911

    Как рассчитать идеальную квартплату с максимальной экономией

    Чтобы минимизировать расходы на оплату содержания жилья и коммунальных услуг и проверить, верно ли рассчитывается квартплата в ежемесячных квитанциях, следует знать алгоритм начислений и действующие правила ЖКХ.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fpravometr.ru%2Fimages%2Fthumbs%2Ffull%2Fdz2feycx9487g3a6015b1433146863

    Восемь способов узнать задолженность по квартплате

    О необходимости своевременного внесения квартплаты знает каждый жилец, однако иногда приходится уточнять сумму задолженности. Сейчас это можно сделать различными способами: в управляющей компании, в банке или на специализированных ресурсах.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fpravometr.ru%2Fimages%2Fthumbs%2Ffull%2Fa3b8yg1dfx9z470c26e51434401779

    Как разделить лицевой счёт в приватизированной квартире: юридические нюансы

    Если вы проживаете в одной квартире с несколькими собственниками и не хотите платить в одиночку слишком большие коммунальные платежи, стоит задуматься о получении нового лицевого счёта.

    В каких случаях отключают подачу воды при задолженности за услугу

    При возникновении задолженности по коммунальным платежам перед каждым собственником жилья появляется перспектива лишиться услуг ЖКХ. Правда, не все граждане знают, по какой причине и как коммунальщики имеют право на ее осуществление. Поэтому нелишним будет выяснить, могут ли отключить воду за неуплату и если да, то как это делается в 2018 году.

    В первую очередь стоит разобраться, законно ли вообще отключение основных коммунальных услуг, которые получает население. Условия этого процесса оговариваются в ПП РФ № 354. Согласно букве закона, поставщики услуг имеют право консервировать их при условии, что жильцы обслуживаемых домов не оплачивают счета по квартплате на протяжении 3 месяцев.

    Далее следует выяснить, могут ли отключить отопление за неуплату. В числе услуг, которые не подлежат отключению, следующие:

    • холодное водоснабжение;
    • отопление (пока не закончится отопительный сезон).

    Наиболее частым методом воздействия является отключение электроэнергии, горячего водоснабжения и перекрытие канализации.

    Законом разрешено выключать воду без письменного предупреждения только в следующих случаях:

    • при сложной аварии на теплопроводе;
    • если в районе расположения сети произошло какое-либо стихийное бедствие;
    • когда есть прямая угроза возникновения чрезвычайной аварийной ситуации.

    Если причина отключения воды не подпадает под упомянутые ситуации, то поставщик услуг обязан уведомить жильцов об отключении за 3 дня до намеченных мероприятий. Даже при плановых ремонтных работах.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fmoydolg.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fotkljuchenie-vody

    Кроме этого компания имеет вполне законное право отключить воду в следующих ситуациях:

    • если жильцы, не получив разрешительный документ, своими силами подключились к общей системе подачи воды;
    • в случаях, когда коммуникации внутри занимаемого клиентом помещения находятся в аварийном состоянии и требуют скорейшего ремонта или замены;
    • когда из-за неправильной эксплуатации оборудования, из-за халатности лиц, проживающих в помещении, возникла авария;
    • если лица, проживающие в квартире, без разрешения уполномоченных органов перестроили инженерные коммуникации внутри помещения (например, сделали пол с обогревом в ванной);
    • когда собственник не обращался за разрешением в контролирующие органы, а сам без согласования перенес радиатор отопления.

    Если на сети произошла авария, сотрудники коммунальных служб должны перекрыть воду для проведения ремонтных работ. Эта процедура временная, и все возвращается на исходную позицию, как только неполадки будут устранены.

    Если течь внутри квартиры, то с этой целью можно использовать запорный вентиль. И тогда вода не будет поступать в это конкретное помещение. Если повреждение обнаруживается на трубах, которые ведут воду в квартиру, то возникает необходимость в отключении водоснабжения общим вентилем в доме. Устанавливается он у водомера. В такой ситуации без воды оказываются все квартиры, расположенные на конкретном стояке.

    Особенно важно понять, как отключают воду за неуплату в одной квартире. В стране действуют Правила по оказанию коммунальных услуг, которые были приняты более 5 лет назад, и ориентироваться на которые обязаны все компании, задействованные в этой сфере. Данный документ, в частности, регламентирует порядок отключения воды в жилых и нежилых помещениях по причине непогашения выставленных платежей за коммунальные услуги.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fmoydolg.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fuvedomlenie-dolzhnika

    Если вопрос не подпадает под исключительные случаи (например, при наличии в семье несовершеннолетнего ребенка отключение света, воды и канализации запрещено), то процедура выглядит следующим образом:

    • Компания, предоставляющая услуги обязана отправить должнику письменное уведомление о намерении приостановить подачу воды по причине имеющихся неплатежей. В документе отображается общая сумма задолженности и период, за который она образовалась, а также график намечающегося отключения. Предупреждение может быть отправлено по почте заказным письмом, а может быть отдано лично в руки собственнику жилья под роспись.
    • Если в 20-дневный срок долг не будет погашен, то компания блокирует доступ к горячему водоснабжению. Отсчет срока начинается с момента доставки уведомления. Если оно не доставлялось лично, то им считается дата на почтовом штемпеле.
    • Сотрудники компании-поставщика пломбируют сантехническое оборудование внутри квартиры, которое используется для подачи горячей воды.
    Читайте так же:  Как выселить прописанного человека из квартиры без его воли

    В частном доме порядок проведения процедуры такой же, как и в многоквартирном. Если жильцы погасят свою задолженность, то им необходимо с письменным заявлением обратиться в управляющую компанию с просьбой восстановить отключенную услугу. На возобновление подачи воды отводится 3 рабочих дня. Чтобы избежать в дальнейшем неясностей, лучше заявление составлять в двух экземплярах. Будет лучше, если на одном из них будет стоять подпись уполномоченного лица, полученная при подаче. Делается это на случай, если поставщик не уложится в сроки по восстановлению водоснабжения и придется на него подавать жалобу в суд.

    Всем должникам следует знать, что постановка и снятие пломб – это процедура бесплатная. Работники УК не должны требовать деньги за ее проведение. Если это происходит, то такие манипуляции опять же являются серьезным поводом для обращения в судебную инстанцию.

    Если в квартире ограничили доступ к водоснабжению, то владелец может обратиться в управляющую компанию с просьбой провести реструктуризацию долга. Как правило, сотрудники УК идут навстречу и после внесения аванса поступление воды восстанавливают.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fmoydolg.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fuplata-dolga

    Основные правовые вопросы, связанные с правилами предоставления и отказа в подаче коммунальных услуг, регламентируются ПП РФ № 354 от 06.05.2011 г. Согласно данному акту, поставщик обладает правами, которые позволяют ему отключать горячую воду потребителям. Но только если имеются нарушения договора между ним и клиентом и при соблюдении ряда процедурных норм. Лишать людей холодной воды закон запрещает.

    Статьи КоАП РФ предусматривают наступление административной ответственности по пунктам. А это предусматривает наложение штрафа на виновных лиц. Если должностное лицо, то сумма штрафа будет до 1 тыс. рублей. Для юридических лиц он будет составлять до 10 тыс. рублей.

    В ряде случаев результатом отключения могут стать судебные разбирательства с привлечением к уголовной ответственности. Тогда размер штрафа для должностных лиц будет в 10-20 раз больше, а при наличии обстоятельств, признанных судом отягчающими, возможен и тюремный срок до двух лет.

    Если жильцы уверены в неправомерности действий поставщика, то им надлежит выполнить ряд действий для урегулирования ситуации:

    • Во-первых, следует составить претензию и подать ее в управляющую компанию. Форма документа произвольная. Никаких юридических требований ни к ней, ни к бланку для заполнения не существует. Примерный образец всегда можно найти в интернете. В заявлении необходимо изложить причины своего несогласия с отключением и потребовать произвести денежный перерасчет за все дни, когда вода отсутствовала. А если работники управляющей компании не соглашаются восстанавливать водоснабжение, то необходимо с них потребовать письменный отказ с изложением причин.
    • Если коммунальщики не уложатся в трехдневный срок, то собственник жилья имеет право подать претензию в прокуратуру.
    • Получив письменный ответ, следует подать исковое заявление в суд с просьбой о возобновлении подачи воды в квартиру. К нему необходимо приложить копии платежей по квартплате и отказ от управляющей компании.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fmoydolg.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fisk-i-dolg

    К иску потребуется приложить документальные подтверждения отсутствия воды. Для их получения можно воспользоваться фото- и видеосъемкой, а также взять письменные показания соседей. Можно попросить составить акт работников УК, но они редко на это соглашаются.

    Следует отметить, что такая процедура невозможна для товариществ собственников жилья. Все потому, что оплата коммунальных услуг снимается сразу со всех жильцов ТСЖ с его счета как юридического лица.

    Часто, когда в доме происходит отключение воды, можно услышать, что такие деяния поставщиков неправомерны. На самом деле, определить правомерность довольно легко. Отключение воды за неуплату в многоквартирном доме законно только при обязательном наличии ряда условий:

    • невнесение денег за услуги водоснабжения должно быть на протяжении минимум трех месяцев;
    • жильцов обязаны уведомлять о грозящих санкциях;
    • отключение воды не нарушит права лиц, проживающих на данной территории, но регулярно оплачивающих услуги.

    Бытует мнение, что для ограничения услуги необходимо решение суда. На самом деле оно ошибочно. Поставщик имеет законное право не обращаться ни в какие судебные органы для проведения мероприятий по отключению.

    Все остальные ситуации, кроме аварийных, при которых гражданам ограничивают доступ к коммунальным ресурсам, считаются незаконными.

    Резюмируя информацию, можно дать положительный ответ на вопрос, могут ли отключить горячую воду за неуплату. Да, это возможно при соблюдении ряда обязательных условий.

    Что будет при неуплате за коммунальные услуги? Смотрите об этом в видео:

    Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

    Читайте так же:  Выбор оквэд для ип

    Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже:

    Отключение канализации за неуплату – как это происходит

    Блокировка канализации за неуплату коммунальных платежей – это распространенный и абсолютно законный метод борьбы компаний с неплательщиками. Принцип такой блокировки прост: вода по-прежнему поступает в квартиру, а вот вывести ее через канализацию невозможно. Сотрудники ЖКХ совершенно не нарушают закон, ведь им не нужно попадать в квартиру должника – достаточно лишь перекрыть подвод к стояку на определенном участке, и проблема решена. Из этой статьи можно будет узнать, как отключают канализацию за неуплату.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fkanalizaciyadoma.com%2Fupload%2Fmedialibrary%2Fb2f%2Fb2f304f5fd1ea318d909e2abb9034d21

    У многих владельцев квартир возникает резонный вопрос: могут ли перекрыть канализацию за долги? Как указано в Постановлении Правительства №354 от 06.05.2011 года, компания-поставщик услуг имеет полное право отключить должнику все виды коммунальных услуг, не считая отопления и подачи холодной воды. Перед блокировкой должнику обычно приходит письмо, в котором указана сумма долга, и сроки, за которые долг можно погасить. При отсутствии реакции на письмо представители компании вправе заблокировать канализацию неплательщику.

    Теперь нужно разобраться, как перекрывают канализацию должникам. Одним из способов блокировки канализации является система «Спрут». Конструктивно система состоит из зонда, видеокамеры и манипулятора.

    Отключение канализации за неуплату в данном случае осуществляется по такому алгоритму:

    1. Сначала стояк квартиры должника проверяется на предмет наличия протеканий. Для этого работникам коммунальной службы необходимо подняться на крышу и спустить в стояк щуп, позволяющий найти искомый участок. Если система протекает, то блокировка осуществляться не будет.
    2. Далее в систему через фановую трубу опускается заглушка. При помощи видеокамеры находится нужная квартира, и ограничитель устанавливается именно на ее выход. Таким образом, жильцы других квартир могут спокойно пользоваться канализацией (прочитайте также: “Заглушка на канализационную трубу должникам – как её устанавливают, как убрать самостоятельно”).

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fkanalizaciyadoma.com%2Fupload%2Fmedialibrary%2F993%2F993e4a02534afdc3f8712398b44838f0

    Устанавливаемая данной системой заглушка оставляет небольшой зазор (около 3 мм), через который часть воды все же уходит, но качественной работы не будет, и должник в самое ближайшее время увидит, что бывает, если перекрыли канализацию за долги.

    Данная система работает следующим образом:

    1. Сперва коммунальщики разматывают длинный трос, а на его рабочем краю фиксируется манипулятор и видеокамера.
    2. Зонд проходит через фановую трубу в стояк до необходимого участка трубы. Оператор системы видит изображение, передаваемое видеокамерой, в реальном времени, поэтому вся операция выполняется довольно быстро.
    3. Посредством манипулятора вывод из квартиры перекрывается заглушкой, блокирующей выход воды. Для разблокировки системы необходимо выполнить те же действия в обратном порядке.

    Конструкция данной системы отличается от вышеописанных аналогов.

    Блокировка канализации «Кит» включает в себя следующие элементы:

    1. Зонд, оборудованный видеоблоком. Данный элемент совершенно герметичен и не поддается влиянию агрессивной среды, всегда имеющейся в канализационной системе. Видеоблок оборудован двумя видеокамерами, которые дают возможность видеть даже в столь затрудненных условиях.
    2. Пульт управления. При помощи пульта определяется квартира должника и место, в котором должна располагаться заглушка. Посредством пульта выполняется управление всеми элементами системы, включая переключение между видеокамерами. Видеоряд с камер подается на небольшой экран.
    3. Катушка с проводом для обеспечения питания. Система подключается к 220-вольтовой сети и может работать на большом удалении от источника питания за счет большой длины кабеля.
    4. Заглушка и фиксатор. Процесс блокировки в данном случае выглядит так же, как в предыдущих системах, но есть одно отличие: при помощи фиксатора заглушка намертво блокирует проход, и вытолкнуть ее самостоятельно должнику не удастся.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fkanalizaciyadoma.com%2Fupload%2Fmedialibrary%2F8fb%2F8fbbdae4077841f24c61c99876ed6036

    Система блокировки «Кит» может прослужить 15-20 лет и способна работать в широком диапазоне температур.

    Принцип работы ничем не отличается от описанных выше: зонд доносит заглушку до нужного места, где она устанавливается и полностью блокирует вывод стоков из квартиры. Для съема заглушки потребуется такой же зонд.

    К достоинствам системы «СОВ» можно отнести:

    • возможность менять диаметр заглушки, что дает возможность использовать ее, не прочищая трубу;
    • невозможность создания засорения в системе канализации в многоквартирном доме при самовольном извлечении заглушки;
    • зонд в данном случае выполнен в форме шланга, поэтому его можно запускать в систему даже снизу;
    • для установки заглушки не требуется временная остановка стояка;
    • снять такую заглушку самостоятельно не удастся.

    Все системы блокировки выполняют отключение канализации за неуплату по одному принципу, но у каждой есть свои преимущества. История борьбы должников с коммунальными компаниями насчитывает не один десяток лет, и описанные в этой статье системы являются продуктами высоких технологий, позволяющими победить в этом противостоянии. Именно поэтому при появлении вопроса «отключили канализацию за неуплату что делать?», лучшим ответом будет – плати налоги, и проблемы будут исчерпаны.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность 34009884445
    Автор статьи: Илья Апинов

    Здравствуйте. Я Илья и более 5 лет занимаюсь юридическим консультированием. Считаю, что являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести как можно доступнее всю нужную информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

    Обо мнеОбратная связь
    Оцените статью:
  • Оценка 3.9 проголосовавших: 8

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here