Мелкий шрифт в рекламе обошелся в 250 тыс. рублей

Скрывать условия рекламируемых товаров и услуг за мелким шрифтом, а также необоснованно называть их самыми лучшими будет накладно.

В июне пленум Высшего арбитражного суда РФ (ВАС) собирается принять постановление, которое обяжет судей трактовать рекламную информацию, набранную плохо читаемым шрифтом, как ненадлежащую рекламу.

В Госдуме предложили запретить мелкий шрифт в договорах

Мелким шрифтом и хвалебными эпитетами злоупотребляют банки, сотовые, торговые и иные компании. Формально законодательство не содержит требований к размеру шрифта, цвету и иным техническим параметрам отражения рекламной информации, но обязывает при указании хотя бы одного из условий приобретения товара (например, цены и т. п.) размещать и все остальные (ограничения, дополнительные сборы и прочие).

До сих пор суды по–разному трактовали применение мелкого шрифта. Например, антимонопольной службе удалось наказать за указание существенных условий мелким шрифтом “Билайн”, “Ниссан Мотор Рус”, “Сузуки Мотор Рус” и многие другие организации. А вот в деле пивоваренной компании “Балтика” суд указал, что ни один закон не ограничивает минимальный размер шрифта.

Теперь ВАС счел нужным уточнить, что если соответствующая информация плохо воспринимается потребителем, что приводит к искажению ее смысла и вводит в заблуждение, то такие обязательные сведения следует считать отсутствующими, а саму рекламу — ненадлежащей. Отметим, что размер штрафа за ненадлежащую рекламу может составлять до 500 тыс. рублей. “При этом оценка такой рекламы осуществляется с позиции обычного потребителя, не обладающего специальными знаниями”, — констатируется в проекте постановления, опубликованном на сайте ВАС. Также, по мнению ВАС, эпитеты “лучший”, “первый”, “номер один” можно применять только с указанием конкретного критерия, по которому осуществляется сравнение, имеющего объективное подтверждение (например, ссылки на исследования, заключения, рекомендации и прочее).

Большинство опрошенных “ДП” участников рынка поддерживают инициативу ВАС. “Конечно, наша задача как рекламистов — представить заказчика в выгодном ему свете, — констатирует Галина Гусева, генеральный директор коммуникативного агентства Red Line Media. — Но клиент все равно поймет все реальные преимущества такого “лучшего” товара. Это автоматически отразится и на рекламодателе, и на нашем имидже”.

“Постановление ВАС позволит ликвидировать белые пятна закона, урегулировав спорные аспекты, — убежден Иван Макаров из “ВТБ 24″. — В то же время норма о читабельности рекламы настораживает: хочется увидеть более четкие технические параметры. Иначе одну и ту же федеральную рекламу в одном регионе субъективно признают читабельной, а в другом — наложат штраф”.

Отчего может зависеть цена обычной современной банкноты. Какие из них редкие и дорогие? За какие купюры коллекционеры готовы заплатить в десятки раз больше, чем указано в цифре номинала? Чтобы ответить на эти вопросы рассмотрим основные моменты, влияющие на стоимость банкнот.

5 рублей 1997 года, хоть официально и не изъяты из обращения, но уже не встречаются. Стоимость – 600 рублей

С номиналами все просто, надо только знать, что 5 рублевые банкноты перестали печатать еще в 1999 году. Поэтому в настоящее время они практически не встречаются, хотя официально и считаются действующим платежным средством. Коллекционная цена пятирублевых купюр в хорошем состоянии 250 рублей. А в исключительной сохранности, без малейших следов обращения и каких либо, даже самых слабых перегибов (такая степени сохранности банкнот называется «пресс») более 500 рублей.

2. Модификации современных банкнот, их влияние на цену

Важный момент, на который надо обратить внимание для определения стоимости банкноты, это дата «модификации», она указана в левом нижнем углу (см. рисунок).

Что она означает? Как мы видим, дизайн российских купюр, в своей основе, остается без изменений с 1997 года. Но, для увеличения износоустойчивости и повышения защитных свойств, в банкноты периодически вносятся некоторые изменения. Соответственно меняется их внешний вид. Для денежных расчетов это не принципиально, а для коллекционеров- это уже совершенно новые купюры, некоторые из них могут быть очень редкими и дорогими.

В 2001 году была произведена первая модификация всех выпускаемых банкнот. В результате совершенствования средств защиты, купюры приобрели люминесцентные свойства – цифры обозначающие номинал в левом нижнем углу стали иметь желто-зеленое свечение в ультрафиолетовых лучах. Для отличия обновленных банкнот, в их левой нижней части, с лицевой стороны, был нанесен мелкий текст «модификация – 2001 г.» – с высотой букв и цифр текста меньше полу-миллиметра.

Место нанесения надписи “модификация” в 2001, 2004 и 2010 годах.

В 2004 осуществили второе изменение свойств банкнот. Практически все 10, 50 и 100 рублевые купюры, находящиеся сейчас в обращении, именно этой модификации. Одним из основных новшеств, стало появление в банкнотах металлизированной ныряющей защитной нити, шириной 2 миллиметра. На оборотной стороне банкнот эта нить выходит на поверхность пятью видимыми участками. Также, в новые банкноты были внедрены защитные волокна: серые, красные, светло-зеленые и двухцветные, которые светятся в ультрафиолетовом свете. Обозначающая текстовка стала иметь вид «модификация 2004 г.»

В 2010 прошла модификация купюр, имеющих номиналы в 500, 1000 рублей и новой купюры в 5000 рублей, выпускаемой с 2006 года. Банкноты этой модификации содержат специальный комплекс машиночитаемых защитных признаков, предназначенных для проверки подлинности, который может считываться с помощью автоматических устройств.

Визуальные отличия (фрагмент) банкноты 500 рублей: выпуск 1997 год, модификации 2001, 2004 и 2010 гг.

Цены на банкноты образца 1997 года (по модификациям)

В таблице указана цена для купюр в хорошем состоянии из обращения. Для банкнот в сохранности «пресс», без мельчайших помарок и изгибов, она примерно в 2-3 раза выше. Как видите, в зависимости от времени выпуска купюры, т.е. модификации, цена даже современных денег находящихся в обороте, может быть в десятки раз выше номинала. Так что, найдя многолетнюю «заначку», не торопитесь относить её в магазин, проверьте вначале мелкий текст – «модификация». И очень хорошо, если его там вообще нет, значит у Вас в руках редкая и довольно дорогая купюра (еще без модификаций), которую можно выгодно продать коллекционерам.

Ремарка: Все выше написанное можно свести к одному, хоть и упрощенному, но легкому к запоминанию признаку – купюры без видимой защитной ленты стоят намного дороже номинала. Банкноты номиналом от 5 до 100 рублей минимум в десять раз, а более высокие номиналы в среднем в два раза.

3. Самые дорогие банкноты России по буквенным сериям

Каждая купюра имеет индивидуальный номер, а каждые 10 млн. свою серию. Серия обозначается двумя литерами, стоящими перед семизначным номером купюры. Тут можно выделить три момента, влияющих на ценообразование.

Первый – серии с литерами АА. Такая комбинация букв проставляется на купюрах в самом начале их производства. Банкноты с литерой АА, то есть те, которые печатались в самом начале выпуска новой банкноты, более привлекательны для коллекционеров. Их стоимость может быть раза в три больше (за вычетом номинала), чем в приведенной выше таблице. Очень редка и востребована купюра в 500 рублей модификации 2001 года серии аА, её цена больше – 3000 руб.

Банкноты серии – АА.

Второй – специальные серии, которые присваиваются экспериментальным купюрам, периодически выпускаемым фабрикой Гознака. Такое происходит, когда решают испытать новую бумагу или краску в целях улучшения износостойкости банкнот. Экспериментальные купюры «помечаются» особой серией и выпускаются в обращение в каком-то одном регионе. Через полгода или год нахождения в денежном обороте, их изымают (используя идентификацию по сериям) и анализируют эффективность нового технологического решения, использованного при производстве банкнот.

Первыми такими опытными образцами, выпущенными в денежное обращение, были 50 рублей с серией АБ и 100 рублей серии АЛ модификации 2001 года. Они были отпечатаны на экспериментальной бумаге и покрыты специальным водоотталкивающим лаком. Сейчас коллекционная стоимость каждой их таких банкнот, избежавших возвращения в лабораторию Гознака, более 4000 рублей в хорошем состоянии. В меру потрепанном виде, они ценятся по 1500 рублей.

Экспериментальные банкноты: 50 рублей серии АБ и 100 рублей серии АЛ. Стоимость по 3000 рублей.

Про оценку в состоянии «пресс» речь даже не идет, так как, к коллекционерам все они попали уже из обращения и в идеальной сохранности, практически, не встречаются. Из-за отсутствия информации, барыги дилеры их просто не успели «перехватить» в нужное время и в нужном месте.

Известно и о выпуске 100 рублей с серией АБ, но эти банкноты встречается чрезвычайно редко. Можно предположить, что в случае продажи, их стоимость будет в несколько десятков тысяч рублей.

Вторая опытная партия экспериментальных банкнот была выпущена в тестовое обращение в 2006 году. Это 10 рублей модификации 2004 года с сериями ФФ и ЦЦ. На серии ФФ десятирублевых банкнот испытывали новую бумагу, а на серии ЦЦ краску. Сегодня эти банкноты встречаются очень редко. Стоимость десяток, побывавших в обращении, с ФФ 1500 рублей, с ЦЦ 1200 рублей.

Экспериментальная банкноты: 10 рублей серии ЦЦ, + фрагмент банкноты с номером ФФ. Стоимость 1200 – 1500 рублей.

Для испытания лакового покрытия были предназначены купюры в 100 рублей модификации 2004 года, серий УУ, ФФ и ЦЦ. На банкнотах с серией УУ и ФФ использовались разные бумага и лак, ЦЦ – были отпечатаны на стандартной бумаге и служили как бы эталоном, точкой отсчета, при определении степени ветхости изымаемых купюр. Стоимость всех этих банкнот примерно одинакова и значительно выше номинала: 300 рублей, если купюра из обращения и 600 в сохранности «пресс».

Польза от таких экспериментов очевидная. Средняя продолжительность жизни сторублевки, в последние годы, увеличилась в полтора-два раза. Сегодня, защищенные водяными знаками, металлизированной нитью и специальными метками, 100-рублевые банкноты приходят в негодность только за 1,5 – 2 года. Некоторые бумажные деньги живут дольше, некоторые меньше. Банкноты номиналом 10 руб. изнашиваются всего за шесть-восемь месяцев, 1000-рублевые купюры — за два с половиной года, пятитысячные — за четыре с половиной.

Экспериментальная банкноты: 100 рублей серии УУ + фрагменты банкноты с номерами ФФ и ЦЦ. Стоимость 600 рублей.

Четвертый эксперимент, «на ветхость», начали проводить в августе 2016-го, также на 100 рублевых банкнотах. Цель все та же – тестирование лакового покрытия, очевидно, для подготовки к выпуску новых номиналов в 200 и 2000 рублей. На этот раз купюры были «помечены» 11 различными сериями, общее у них то, что все начинаются на крупную букву «У» – УА, УБ, УЕ, УК, УЛ, УН, УС, УХ, УЧ, УЬ, УО. Все они подразделены на 5 опытных партий с номерами от 1 до 4 (номер партии – первая цифра в семизначной нумерации банкноты) и пятая «К». Чем больше номер опыта, тем более толстое лаковое покрытие нанесено на банкноту. Коллекционеры, у которых они имеются, так и отмечают, что для партий номер 3 и 4 характерен более сильный запах краски, а в партии «К» банкноты матовые, то есть без лакового покрытия (К – контрольная). На этот раз дилеры подготовились хорошо. И из банков такие купюры ими изымаются сразу кирпичами. На жаргоне нумизматов «кирпич» это пластиковая Гознаковская упаковка, содержащая 10 пачек, т.е. 1000 купюр. Дальше они расходятся «корешками» (пачками по 100 купюр) к дилерам помельче; и от них уже – к «простым» коллекционерам, в розницу, по цене 130 – 150 рублей, состояние естественно только «пресс». Тут уже не до экспериментов Гознака, так сказать, «Ничего личного – только бизнес».

Экспериментальные банкноты 2016 года. Стоимость 130 рублей.

Третья – серии замещения. Следующая причина появления банкнот с редкими (дорогими) сериями, так называемые серии замещения. В России они впервые появились при изготовлении памятных банкнот Сочи 2014 и имеют литеры Аа (именно «А» большая и за ней «а» маленькая). Их тираж примерно в 100 – 150 раз меньше основного и предназначены они для замены отбракованных банкнот в пачках основного выпуска. Стоимость таких купюр по 250 рублей.

При изготовлении Крымских купюр, «замещенки» понадобилось меньше и стоят такие банкноты (серия – кс) уже существенно дороже – до 400 рублей.

И наконец, четвертое, на что надо обратить внимание при выявлении в своем кармане банкнот значительно дороже номинала – это красивый номер. Самый эксклюзив, это когда все семь цифр номера одинаковые 2222222 или 8888888, стоимость таких банкнот на три – пять тысяч больше номинала. Следующие «по красоте» – купюры с номерами, идущими подряд 1234567 или в обратную сторону 8765432. Их цена уже поменьше, но все равно, тысяча рублей к номиналу добавляется. Пользуются спросом и, так называемые, радары, т.е. номера который читается одинаково слева направо и справа налево – 1239321 или 3451543, или в обратную сторону – антирадары 7654567 и т.д. (правда, речь тут идет «всего» о нескольких сотнях рублей, на которые увеличивается стоимость банкноты).

Банкноты с “красивыми номерами” из одинаковых цифр. Стоимость более 3000 рублей.

Но самые дорогие банкноты с номерами (как и везде по жизни) – 0000001; любую купюру с № 0000001 можно продать более, чем за 25.000 рублей. Так что не забывайте проверять свою сдачу, может быть, именно Вам улыбнется удача и выпадет шанс поправить свое материальное положение, банально заглянув в кошелек.

Банкнота с уникальным номером 0000001. Стоимость любого номинала, любой серии более 25.000 рублей.

И в заключение. Как ни странно, но в оборот иногда попадают банкноты – «образцы», отпечатанные для служебного пользования и не предназначенные для денежного обращения. В цифровой нумерации у них только нули. Стоимость таких раритетов – около 40 тысяч рублей.

Всем УДАЧИ, чаще смотрите в Ваши кошельки и копилки: может, Вам повезет, и там лежит банкнота с редкой модификацией, “удивительной” серией или красивым номером, которую захочется оставить на память или продать.

Ошибочно попавшие в обращение банкноты с номерами для служебного пользования. Стоимость 40 тысяч рублей.

В отношении нашей компании возбуждено дело в Федеральной Антимонопольной службе по факту распространения ненадлежащей рекламы. Ситуация такая – мы разметили несколько плакатов по городу, где крупными буквами обозначили информацию о маркетинговой акции с предложением купить у нас мебель со скидкой. А внизу плаката мелким шрифтом написали условия предоставления этой скидки и сроки действия акции. Нас привлекают за то, что шрифт слишком мелкий! Но законом о рекламе не предусмотрено каких-либо требований в отношении размера шрифта. Просьба дать ответ, регулируется ли каким-либо нормативным актом размер текста в наружной рекламе?

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 745 вопросов .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Размер шрифта в наружной рекламе ничем не регламентируется, однако в настоящее время существует судебная практика, согласно которой использование в наружной рекламе надписей, выполненных мелким шрифтом, содержащих существенную информацию об объекте рекламирования, является нарушением ст. 5 ФЗ от 13.03.2006 N 38-ФЗ “О рекламе”.

При этом суды исходят из того, что с учетом особенностей размещения рекламных конструкций (размещены на высоте, достигающей трех метров, что исключает возможность приблизиться к ним), а также свойств человеческого зрения восприятие текста рекламы, исполненного мелким шрифтом, без специальных приспособлений значительно затруднено и не обеспечивает возможность воспринимать содержание рекламы, в связи с чем данная информация не доводится до потребителей надлежащим образом, при этом искажается действительный смысл информации, размещенной крупным шрифтом, а использование рекламодателем такого визуального приема в рекламе, как различный размер шрифта в размещаемой информации, может ввести в заблуждение потребителя относительно объекта рекламирования, что не отвечает требованиям ФЗ “О рекламе”.

В качестве примера можно привести Постановление ФАС Московского округа от 15.10.2010 N КА-А40/12070-10 по делу N А40-19142/10-79-96, Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 24.12.2010 по делу N А63-5083/2010, Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 16.09.2010 по делу N А28-214/2010 и др.

Естественно, в России не прецедентное право, и данные судебные постановления не являются обязательными при рассмотрении вашего дела.

Согласен с коллегой. Я ранее работал в рекламном холдинге. Нам тоже УФАС предъявляли претензии если в макете рекламы текст был указан слишком мелкими буквами.

Суды встают на сторону УФАС, оно и понятно ведь ничего не разобрать, чего там пишут рекламщики.

Могу ли я обменять телефон или забрать за него деньги?

Продавец недвижимости не может оформить передачу прав в Росреестре

Курьёзный, но серьёзный случай. Повреждено авто имущество. Спор

Антимонопольное ведомство продолжает знакомить читателей Sostav.ru со своей работой

Столичное управление Федеральной антимонопольной службы продолжает знакомить читателей Sostav.ru с наиболее интересными делами из практики московского антимонопольного органа в рамках рубрики «Глас УФАС». В сегодняшнем материале речь пойдет о достаточно распространенном нарушении рекламного законодательства, а именно об использовании недобросовестными рекламодателями мелкого и трудночитаемого шрифта в своих рекламных плакатах или макетах.

Давайте представим такую ситуацию: вы уже давно задумались о покупке нового автомобиля или, например, вы счастливый выпускник автошколы и уже готовы к приобретению своего первого в жизни автотранспортного средства. Как правило, такие покупки не делаются спонтанно, а только после тщательного мониторинга рыночных цен, обоснований плюсов и минусов тех или иных марок машин и качественных характеристик, одним словом, каждый человек перед совершением такой серьезной покупки основывается на своих личных предпочтениях и скрупулёзно изучает все детали.

Однако, к сожалению, у нас не всегда есть финансовая возможность купить заветный автомобиль прямо здесь и сейчас. В такие моменты нередко начинаешь задумываться о покупке машины в кредит. При этом, конечно же, всем нам хочется не просто выгодно приобрести товар, но и приобрести именно то, что нам действительно хочется купить, учитывая все те предпочтения, о которых мы писали выше.

На сегодняшний день столичные автодилеры предлагают огромный выбор подобных кредитов. И что самое важное, предлагают различные процентные ставки. Порой, настолько привлекательные, что отказаться от таких условий кажется просто невозможным. Как раз с одной из таких рекламных акций и столкнулись сотрудники Московского УФАС России. Речь идет об известной дилерской сети ООО «Форд Соллерс Холдинг», которая распространила на территории Москвы наружную рекламу следующего содержания: «FORD FOCIS III Универсал; FORD CREDIT 6,9%».

То есть, рекламорастространитель четко указал свою процентную ставку на данный автомобиль – 6,9%. Учитывая тот факт, что, как правило, ставки по автокредитам значительно выше предложенного процента, не удивительно, что подобное предложение вызывает у будущего автовладельца желание воспользоваться именно этим кредитом и именно у этого дилера.

И вот, счастливый покупатель спешит в салон, чтобы выбрать и протестировать свою будущую машину, заполнить все необходимые документы для оформления кредита и гордо выехать из салона уже в новеньком автомобиле. Но, приехав в салон, покупатель узнает, что ставка по кредиту в 6,9% будет доступна ему только если… И вот тут список из «если» можно продолжать бесконечно: если вы, предположим, оформите кредит на 10, а не 5 лет, как вы изначально хотели, если вы застрахуете машину на -нное количество денег только у этой страховой компании, если в комплекте вы купите еще этого милого британского кота или кошку, если вы обещаете проехать на новой машине в первый же день от Москвы до Санкт-Петербурга и обратно… Да чего только могут не предложить вам в автосалоне. При этом, формально, они будут правы.

Если вернутся к наружной рекламе от ООО «Форд Соллерс Холдинг» с их громким заявлением о ставке в 6,9%, стоит только внимательнее к ней присмотреться, и все те условия, которые необходимо выполнить, дабы получить кредит по этой ставке, вы сможете разглядеть где-то снизу, и написаны они будут гораздо мельче и скромнее, чем те гордые и жирновыделенные 6,9%. Стоит ли говорить, о неописуемом разочаровании и даже негодовании покупателя, для которого все эти условия стали известны лишь в момент совершения сделки. Ведь, согласитесь, наружная реклама, несмотря на ее внушительные размеры, не всегда может донести до потенциального покупателя всю полноту предлагаемой акции. Если слоган или сам рекламный призыв с привлекательным условием (это может быть как скидка на товар, сниженная процентная ставка по кредиту, второй товар бесплатно и т.д.) всегда написан крупным шрифтом, может быть выделен ярким цветом, одним словом, основную мысль данного плаката увидеть и понять мы сможем всегда. А вот уже при каких условиях нам продадут товар по данной цене, это возможно узнать из сносок внизу плаката, которые практически всегда написаны так, что прочесть их можно только взяв пожарный кран или высокую стремянку, чтобы подняться до высоты плаката и прочесть мелкий шрифт.

Важно отметить, что Федеральный Закон «О рекламе» не регламентирует размер, вид или цвет шрифтов в рекламных плакатах и макетах рекламораспространителя. Из этого утверждения следует вывод, что недобросовестные компании могут спокойно печатать любые плакаты, писать на них скидку в 100%, а про то, что скидка дается лишь один день в году в промежутке между 2:00 и 2:01 часами ночи, можно писать совсем мелким шрифтом, вводя покупателей в заблуждение, но при этом никак не нарушая закон.

Но не все так легко и просто. Существует Постановление Пленума ВАС РФ от 08.10.2012 №58 “О некоторых вопросах практики применения арбитражными судами Федерального закона “О рекламе”, 28 пункт которого говорит вот о чем: «Рекламодатель вправе выбрать форму, способ и средства рекламирования своего товара. Однако при этом он должен соблюдать обязательные требования, предъявляемые Законом о рекламе к рекламе, в частности о включении в рекламу предупреждающих надписей, обязательных сведений или условий оказания услуг.

Поэтому если информация изображена таким образом, что она не воспринимается или плохо воспринимается потребителем (шрифт (кегль), цветовая гамма и тому подобное), и это обстоятельство приводит к искажению ее смысла и вводит в заблуждение потребителей рекламы, то данная информация считается отсутствующей, а соответствующая реклама ненадлежащей в силу того, что она не содержит части существенной информации о рекламируемом товаре, условиях его приобретения или использования». И что очень важно: оценка такой рекламы осуществляется с позиции обычного потребителя, не обладающего специальными знаниями.

Таким образом, возращаясь к нашему нарушителю – ООО «Форд Соллерс Холдинг» был признан виновным сразу по двум статьям: ч. 7 ст. 5 Закона о рекламе за отсутствие в наружной рекламе части существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, когда при этом исказился смысл информации и потребители рекламы были введены в заблуждение. А также ч. 3 ст. 28 за рекламу услуг, связанных с предоставлением кредита, содержащей условие, влияющее на его стоимость, и не содержащей все остальные условия, определяющие фактическую стоимость кредита для заемщика и влияющие на нее.

ООО «Форд Соллерс Холдинг» получил свое наказание, а сколько же подобных нарушений остаются безнаказанными? Это может быть и реклама на страницах журналов или газет, которая также манит покупателей заоблачными скидками и предложениями, опять-таки тщательно «скрывая» за мелким шрифтом внизу макета всю важную для потребителя информацию. Рядовой житель столицы не всегда может специально обратить внимание на ту звездочку, которую ставят рекламодатели в своих объявлениях. Звездочка или специальная отметка ведут читателя к той сноске, которая и содержит основную часть всех условий приобретения товара. Не стоит списывать это на невнимательность потребителя. Порой, текст написан настолько мелко, что без , например, лупы, прочитать это просто невозможно. А реклама по телевизору? Та же ситуация. За то короткое мгновение, что пролетает рекламный ролик, прочитать все условия внизу экрана просто не успеть, только если у вас есть волшебная кнопка «стоп» на пульте.

В завершение нашей колонки, хочется призвать вас быть внимательными: если вам встретиться красочная реклама с самым заманчивым предложением, не спешите совершить покупку. Присмотритесь к рекламе, возможно, где-то снизу, а может быть сверху или на оборотной стороне мелким чуть заметным шрифтом написано что-то такое, что может изменить ваше желание о сиюминутной покупке. Но не спешите и проходить мимо такой рекламы. Напротив, сохраните ее, сфотографируйте наружную рекламу, отсканируйте газетный макет, сделайте скриншот с электронного устройства. То есть зафиксируйте факт недобросовестной рекламы и смело отправляйтесь в Московское УФАС России, сотрудники Управления всегда готовы помочь отстоять ваши права и объяснить нарушителю, почему он неправ. Помните, честная конкуренция рождает честные предложения потребительского рынка.

Татьяна Шибанова, пресс-секретарь Московского УФАС

Оренбургской фирме предстоит выплатить 100 тысяч рублей

В рекламе наименование лица, оказывающего финансовые услуги, было написано нечитаемым шрифтом.

По данным антимонопольного ведомства, на одном из магистральных щитов ООО «Елена-2001» Оренбурга размещена реклама финансовых услуг, содержащая признаки нарушения ФЗ «О рекламе».

Между тем, реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг должна содержать наименование или имя лица, оказывающего эти услуги. Причем, эта информация должна быть читаема без специальных усилий и применения специальных средств. В рекламе ООО «Елена-2001» наименование лица, оказывающего финансовые услуги, было написано слишком мелким шрифтом.

ИЗДАНИЯ

Главные новости и любопытные факты Оренбурга и Оренбургской области.
Комментарии дня, события, происшествия, видеоновости, онлайн-трансляции, видеопрограммы.

Информационное агентство «Оренинформ»
Адрес редакции: 460044, г. Оренбург, ул. Березка, 26

Агентство зарегистрировано в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций по Оренбургской области
Свидетельство о регистрации ИА № ТУ56 – 00522 от 6 марта 2014 года

© 2008-2016 «Оренинформ»
При цитировании информации гиперссылка на «Оренинформ» обязательна
Использование материалов «Оренинформ» в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается
Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на «Оренинформ».

«Почта банк» оштрафовали на 300 тыс. рублей за мелкий шрифт в рекламе

«Почта банк» выплатит штраф в размере 300 тыс. рублей за телевизионную рекламу, на которую пожаловался телезритель. Мужчина не успел за время ролика прочесть условия кредита, которые были написаны мелким шрифтом в нижней части экрана, сообщает пресс-служба ФАС.

В рекламе речь шла о том, что можно получить «. Кредит наличными 12,9%». Эта фраза была написана крупным шрифтом, привлекая потребителя. В то же время сноски, в которых были указаны все условия предоставления займа, которые влияли на конечную стоимость кредита, были написаны мелким шрифтом и размещены внизу экрана.

В надзорном ведомстве пришли к выводу, что форма и время размещения текста сноски не позволяют потребителям воспринять данный текст. Тогда как информация о процентной ставке по кредиту хорошо ими усваивается. Таким образом, потребитель не получает необходимых сведений о кредите в полном объеме.

В качестве наказания ФАС оштрафовала банк на 300 тыс. рублей, а также вынесла предписание устранить нарушение. «Почта банк» пытался оспорить решение в суде, но последний поддержал решение ФАС.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) подтвердила незаконность использования в рекламе мелкого шрифта, когда такие действия преследуют цель скрыть от потребителей важную информацию. Ранее с просьбой разъяснить этот вопрос в ФАС обращалась общественная организация по защите прав потребителей “Общественная потребительская инициатива” (ОПИ).

О том, что ОПИ получила разъяснения от службы по поводу незаконности использования мелкого шрифта в рекламных сообщениях, рассказал председатель организации Олег Павлов. В середине июля 2017 г. ОПИ направила в ФАС письмо с инициативой о полном запрете мелкого шрифта в рекламе. С лужба указала, что отсутствие в законодательстве понятия “мелкий шрифт” и требований к размеру шрифта, которым должна сообщаться существенная информация, не означает, что размер текста может быть любым, поскольку реклама должна быть добросовестной, достоверной и не вводить потребителей в заблуждение. “В случае, когда существенные условия формально присутствовали в рекламе, но представлены в такой форме, что не могут быть восприняты потребителями, следует считать, что данные сведения не были доведены надлежащим образом, в связи с чем потребитель фактически не получил предусмотренную законом информацию”, – процитировал ответ ФАС Олег Павлов.

Как сказали в ФАС, практика антимонопольных органов показывает, что введение потребителя в заблуждение возможно, как при использовании мелкого шрифта, так и с помощью неконтрастного текста (например, светлый на светлом фоне) или малого времени демонстрации оговорок с существенными условиями в рекламном ролике. В управлении контроля рекламы и недобросовестной конкуренции ФАС России корреспонденту ComNews вчера сказали, что в настоящее время разработка единых правил, направленных на недопущение использования операторами сотовой связи в рекламе “мелкого шрифта”, ФАС России не осуществляется.

“Необходимо отметить, что в Федеральном законе “О рекламе”, а также в иных нормативно-правовых актах РФ не содержится понятия “мелкий шрифт”. Указанное понятие является оценочным, и вопрос относительно читаемости шрифта решается отдельно в каждом конкретном случае, соответственно, введение указанного понятия в Федеральный закон “О рекламе” создаст правовую неопределенность, что недопустимо”, – пояснили в ФАС. При этом обстоятельство, что нормами ФЗ “О рекламе” не установлен размер шрифта, которым должна быть приведена существенная информация, не свидетельствует о том, что размер шрифта может быть любым, поскольку реклама должна быть добросовестной и достоверной и не вводить в заблуждение потребителей.

В случае выявления нарушений закона антимонопольные органы привлекают виновных лиц к ответственности. О том, как дальше ФАС намерена работать с ОПИ и будет ли создавать специальные правила по использованию мелкого шрифта в рекламе, в пресс-службе ведомства не сказали. При этом в ОПИ сообщили, что организация продолжит следить за рекламной активностью операторов, информировать потребителей об уловках и направлять в ФАС материалы по самым вопиющим нарушениям.

Ранее Олег Павлов отмечал, что практика использования мелкого шрифта в рекламных сообщениях особенно широко применяется операторами связи, банками, микрофинансовыми организациями и автоконцернами. “Практика рассмотрения административных дел доказывает, что в абсолютном большинстве случаев информацию, указанную в рекламе мелким шрифтом, потребители фактически не получают и тем самым вводятся в заблуждение. Причем, как правило, речь идет о неограниченном круге потребителей, являющихся адресатами рекламы”, – говорил председатель ОПИ. Статистика ежегодно рассматриваемых дел, связанных с использованием мелкого шрифта (около 1000 за последние пять лет), свидетельствует, что у хозяйствующих субъектов, осуществляющих предпринимательскую деятельность на потребительском рынке, сложилось восприятие подобной уловки как узаконенного способа обмана потребителей.

В пресс-службе ПАО “МегаФон” отметили, что вопрос размера шрифта – это не отраслевая проблема операторов. Она касается всего рекламного рынка. В этом отношении операторы – только одни из ряда крупных рекламодателей. “Мы считаем, что понятные, прозрачные рекомендации в отношении шрифтов обязательно нужны для всего рекламного рынка”, – резюмировали в пресс-службе оператора.

Как ранее сообщал корреспонденту ComNews представитель ООО “Т2 Мобайл” (бренд Tele2) Константин Прокшин, Tele2 давно отказался от использования мелкого шрифта в рекламе. “У нас настолько простые тарифы, что нам не нужны огромные абзацы мелкого шрифта, которые уточняют их особенности и ограничения, – пояснял он. – И, тем более, мы не прячем в сносках оговорки, которые существенно меняют условия использования тарифов или услуг по сравнению с основным рекламным сообщением. Мы надеемся, что наши принципы станут отраслевым стандартом”.

Олег Павлов отметил, что, несмотря на то что сегодня количество рекламы с использованием мелкого шрифта, искажающего информацию, снизилось, ролики с различными уловками все же продолжают появляться. Так, за последний месяц общественная организация отметила рекламу “Билайна” (ПАО “ВымпелКом”) по продаже смартфонов. “В ролике “Селфимания” пользователям обещают Samsung Galaxy J2 Prime за 6190 руб. Хотя на самом деле отдать придется минимум 7990 руб.”, – уточнил Олег Павлов. Кроме того, аналогичный обман есть в рекламе “Смартфоны невиданной щедрости”. Вместо обещанных в рекламе 990 руб. за Micromax Q402 отдать придется 3000 руб. (за комплект из младшей модели и тарифа) или 2990 руб., если нужен только аппарат. Старшая модель (Micromax Q421) обойдется минимум в 5790 руб.

“Показательна также рекламная кампания МТС (ПАО “Мобильные ТелеСистемы”) по продвижению тарифа и опции “Забугорище”. Пользователям предлагается говорить и пользоваться интернетом в роуминге как дома, но при этом скрываются существенные ограничения по объему трафика, скорости доступа и количеству минут в зависимости от конкретной страны. Речь может идти о 30 Мб, 5 Мб и даже 1 Мб в сутки”, – рассказал председатель ОПИ.

Отметим, ранее в ОПИ сообщали, что если организация получит ответ от ФАС по вопросу мелкого шрифта в рекламных сообщениях, то направит также свои обращения в Госдуму и Роспотребнадзор. Вчера Олег Павлов сказал корреспонденту ComNews, что ОПИ по-прежнему намерена направить письма в вышеперечисленные ведомства. “Мы намерены приложить данные разъяснения к обращениям в Роспотребнадзор и Госдуму в качестве дополнительного обоснования необходимости ужесточить ответственность за подобный обман”, – заключили в ОПИ.

Оцените статью: