Как не платить за отопление

Как не платить за отопление если в квартире холодные батареи. Что делать и куда жаловаться?

Счета за отопление становятся все больше и больше: тарифы на тепло растут, но качество отопления не всегда поспевает за ценой. Наверное, многие люди хотели бы, чтобы в в их квартире было тепло и уютно, а плата за это была небольшой.

А как же быть, когда в квартире НЕ тепло (а может быть даже холодно), а большие счета за отопление продолжают исправно приходить. Согласитесь, это обидная ситуация, когда с Вас фактически требуют оплаты услуг, которые были оказаны ненадлежащим образом.

В любой сфере гражданских правоотношений вопросы взаимодействия покупателя и продавца при поставке некачественного товара определены гражданским кодексом и законом о защите прав потребителей. Необходимые действия покупателя при покупке плохого товара общеизвестны. Например, если в магазине электроники Вы приобретете неисправный телевизор, то вернуть неисправный товар и получить за него обратно деньги не представляет особых сложностей.

В сфере ЖКХ права потребителя также защищены. Но взаимодействие потребителя и поставщика или исполнителя коммунальных услуг при поставке некачественных услуг будут отличаться от обычного взаимодействия покупателя и продавца. Это обусловлено тем, что если управляющая компания поставляет некачественную услугу по теплоснабжению (например, в квартире холодные батареи или слишком низкая температура воздуха), то потребитель не имеет физической возможности верность потребленное тепло.

Но в этом случае он имеет право меньше оплачивать потребленное тепло. А может и не платить за тепло в этом месяце совсем.

К сожалению, мало кто знает, как действовать в ситуации, когда в квартире холодные батареи: куда жаловаться и обращаться для изменения ситуации. Давайте разберемся с тем, как в законодательстве прописаны действия потребителя при возникновении такой ситуации.

Нормативные значения температуры воздуха в жилом помещении определены в п. 15 приложении 1 к “Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354. Указано что: должно быть “обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях – не ниже +18 °C (в угловых комнатах – +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки -31 °C и ниже – в жилых помещениях – не ниже +20 °C (в угловых комнатах – +22 °C)”.

Иными словами, минимальная температура в комнатах квартиры должна быть не меньше 18 градусов для неугловых комнат и не ниже 20 градусов – для угловых. В районах суровой зимы и холодов – еще выше на 2 градуса соответственно. То есть, законодательно не регулирует температуру теплоносителя в батареях: в квартире могут быть холодные батареи и стояки отопления, но температура должна быть в пределах утвержденной нормы.

Стоит отметить, что в соответствии с тем же п. 15 приложения 1: “допустимое превышение нормативной температуры – не более 4 °C; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – не более 3 °C;
снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

Что делать и куда жаловаться, если батареи в квартире холодные и вышеуказанные температурные нормы не соблюдаются? На страницах портала мы уже рассказывали как по закону рассчитать плату за отопление в квартире.

Здесь же мы расскажем как эту плату по закону можно уменьшить.

Законом достаточно детально определен порядок действий потребителя при предоставлении ему коммунальной услуги ненадлежащего качества. В уже упоминаемых ранее “Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 есть целый раздел, посвященный этой проблеме. Этот раздел номер X и он носит название “Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (п. 104-113 Правил).

Если в квартире холодно, то Вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Позвонить телефону или по горячей линии или в адрес аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальной услуги (управляющая компания или ТСЖ). Жалоба на холодные батареи должна быть зарегистрирована сотрудником горячей линии или аварийно-диспетчерской службы и сообщить вам свое имя, фамилию и должность и зарегистрированный номер Вашей жалобы на низкую температуру в квартире. Обратиться можно и любым другим способом, но нужно иметь ввиду, что возможно факт уведомления Вам нужно будет доказать в дальнейшем.

2. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины холода в квартире, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.

Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

Иными словами, сотрудники исполнителя коммунальной услуги должны прибыть для составления акта в квартиру в удобное потребителю время или не позднее 2 часов с момента обращения.

3. Если по каким – либо причинам сотрудники исполнителя коммунальных услуг не прибыли к намеченному сроку для составления акта, потребитель может составить такой акт самостоятельно. Однако в этом случае, в акте нужно зафиксировать температуру воздуха в квартире, и подписать акт председателем совета многоквартирного дома, а также 2 соседями – собственниками квартир.

4. После составления такого акта, исполнитель обязан принять меры по предоставлению коммунальной услуги по отоплению надлежащего качества. Этими мерами может быть: урегулирование необходимых вопросов с теплосетями (котельной) по увеличению температуры теплоносителя, ремонт стояков отопления в многоквартирном доме, насосов подкачки и другое.

Если до конца месяца никаких действий не предпринято, и потребителю не сообщили о факте начала поставки тепла надлежащего качества, то потребитель имеет право обратиться за перерасчетом стоимости отопления за месяц.

Если в квартире холодно, то размер перерасчета стоимости отопления определяется следующим образом: за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процентов за каждый градус отклонения.

Для наглядности, приведем простой пример. Температура воздуха в квартире на момент составления акта составила 16 градусов. Следовательно, отклонение от нормы 2 градуса. Период, в который держалась такая температура составил 10 дней или 240 часов.

Размер снижения стоимости отопления составит: 2 градуса х 240 часов х 0,15% = 72%. То есть стоимость отопления в этом месяце должна быть снижена на 72%. При обычном среднемесячном размере платежа за тепло около 3000 рублей, в этом месяце потребитель должен заплатить 3000 рублей – 2160 рублей = 840 рублей.

Для этого потребителю необходимо написать заявление в адрес исполнителя коммунальной услуги, приложить копию составленного акта, указать дату и регистрационный номер его первоначального обращения по факту холода в квартире.

После получения жалобы, исполнитель обязан произвести перерасчет стоимости отопления.

Если по каким-либо причинам он этого не хочет делать, то тогда Вы можете обратиться:

1. В государственную жилищную инспекцию с жалобой на действия исполнителя.

2. В органы роспотребнадзора.

3. В суд с иском о снижении стоимости отопления и понуждении исполнителя коммунальной услуги надлежащим образом исполнять обязательства по поставке коммунальных ресурсов.

В конце статьи, хотелось бы Вам пожелать жить в теплой квартрире с горячими батареями, а плата за отопление при этом не била по карману.

Вся система в соответствии с нормами законодательства является частью единого имущественного комплекса, который относится к многоквартирному дому. Состав имущества жилого здания, его функциональность и работоспособность определяется собственниками жилья. Напрашивается вывод — решения о внесении изменений в систему централизованного отопления принимается коллегиально. Такое требование четко прописано в Жилищном Кодексе. Отключение одной квартиры решение индивидуальное. Однако самовольное отключение без получения соответствующих разрешений и согласований, преследуется по закону. В отдельных случаях такие действия со стороны владельца квартиры, могут квалифицироваться как уголовное преступление. Любые работы, касающиеся инженерных сетей в многоквартирном доме, должны выполнять специалисты, руководствуясь соответствующими разрешениями, техническим заданием и проектом. Решение принято.

Если в квартире холодно, то Вам необходимо выполнить следующие действия: 1. Позвонить телефону или по горячей линии или в адрес аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальной услуги (управляющая компания или ТСЖ). Жалоба на холодные батареи должна быть зарегистрирована сотрудником горячей линии или аварийно-диспетчерской службы и сообщить вам свое имя, фамилию и должность и зарегистрированный номер Вашей жалобы на низкую температуру в квартире.
Обратиться можно и любым другим способом, но нужно иметь ввиду, что возможно факт уведомления Вам нужно будет доказать в дальнейшем. 2. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины холода в квартире, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.

Как не платить за отопление, если не живешь в квартире?

Иными словами, минимальная температура в комнатах квартиры должна быть не меньше 18 градусов для неугловых комнат и не ниже 20 градусов — для угловых. В районах суровой зимы и холодов — еще выше на 2 градуса соответственно. То есть, законодательно не регулирует температуру теплоносителя в батареях: в квартире могут быть холодные батареи и стояки отопления, но температура должна быть в пределах утвержденной нормы.
Стоит отметить, что в соответствии с тем же п. 15 приложения 1: «допустимое превышение нормативной температуры — не более 4 °C; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) — не более 3 °C;снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

Подобные ограничения вводят негласный запрет на отказ от ЦО и ГВС отдельных квартир. Подобные нормы противоречат положению Жилищного Кодекса, однако с технической точки зрения доказать противозаконность действий коммунальщиков достаточно сложно. Такая ситуация является массовым явлением и существенно ограничивает наши законные права распоряжаться своим имуществом.

Мы попадаем в зависимость от желания других собственников жилья в многоквартирном доме, которых положение вещей устраивает, и они не намерены вносить изменения в существующую ситуацию по разным причинам. Если добиваться защиты своего права собственника через суд, шансы выиграть дело есть, однако, эта процедура может занять много времени.

То есть стоимость отопления в этом месяце должна быть снижена на 72%. При обычном среднемесячном размере платежа за тепло около 3000 рублей, в этом месяце потребитель должен заплатить 3000 рублей — 2160 рублей = 840 рублей. Для этого потребителю необходимо написать заявление в адрес исполнителя коммунальной услуги, приложить копию составленного акта, указать дату и регистрационный номер его первоначального обращения по факту холода в квартире.
Примерный образец жалобы на плохое отопление в квартире. После получения жалобы, исполнитель обязан произвести перерасчет стоимости отопления.
Априори считается, что владельцы жилья многоквартирного дома согласны с условиями поставки услуг по централизованному отоплению. Фактически ситуация является подвешенной в воздухе с правовой точки зрения. Нет договора, нет обязательств. Тем более практически в каждом доме можно найти жителей, которые самовольно отключились от теплоснабжения и сумели оборудовать свои квартиры автономными системами отопления.

Реально ли отключить отопление в квартире, то есть снять все батареи?

Когда разрешение получено, можно начинать строительство – возведение собственной котельной, и другие работы. На этом этапе будьте внимательны к выбору подрядчиков, ведь если работы будут выполнены не качественно, то все переделывать или судиться со строителями придется долго, а зима не будет ждать, когда Вы закончите реконструкцию. Параллельно направьте письмо о расторжении договора с теплоснабжающей организацией и просьбой отключить ваш дом от системы центрального отопления.
Очень важно понимать, что после того как ваш дом отрезали от трубы, и вы перешли на систему автономного отопления, то вам придется самостоятельно следить и контролировать, чтобы в трубы было тепло, или не было перебоев с электроснабжением. Ведь в случае сбоев и поломок, отвечать за холод в квартирах будете уже вы – собственники.

Отопление: как уменьшить счета и не платить за соседа

• Альтернативные варианты отопления.

Например, если в магазине электроники Вы приобретете неисправный телевизор, то вернуть неисправный товар и получить за него обратно деньги не представляет особых сложностей. В сфере ЖКХ права потребителя также защищены. Но взаимодействие потребителя и поставщика или исполнителя коммунальных услуг при поставке некачественных услуг будут отличаться от обычного взаимодействия покупателя и продавца. Это обусловлено тем, что если управляющая компания поставляет некачественную услугу по теплоснабжению (например, в квартире холодные батареи или слишком низкая температура воздуха), то потребитель не имеет физической возможности верность потребленное тепло.
Но в этом случае он имеет право меньше оплачивать потребленное тепло. А может и не платить за тепло в этом месяце совсем.

К сожалению, мало кто знает, как действовать в ситуации, когда в квартире холодные батареи: куда жаловаться и обращаться для изменения ситуации. Давайте разберемся с тем, как в законодательстве прописаны действия потребителя при возникновении такой ситуации. Нормативные значения температуры воздуха в жилом помещении определены в п. 15 приложении 1 к «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354. Указано что: должно быть «обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях — не ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки -31 °C и ниже — в жилых помещениях — не ниже +20 °C (в угловых комнатах — +22 °C)».

А и не надо: теплоперенос к соседям от отапливаемой автономно квартиры никто не отменял.

Нет, ну почему: перейти на поквартирное отопление в многоквартирном доме можно. Конечно, если есть газ (электросеть вряд ли такое выдержит).
Естественно, потребуется куча бумажек (проект, расчёты, согласования и т. п.).
Посмотрел – в некоторых новостройках такое предусмотрено изначально. Т. е. центрального отопления нет. Правда, в довольно дорогих, что наводит на мысль, что центральное отопление обойдётся всё же дешевле.

Забейте в Яндексе что-нибудь вроде “переход на поквартирное отопление в многоквартирном доме”.

190-ФЗ «О теплоснабжении» п. 15 статьи 14 “переход на отопление жилых помещений в многоквартирных домах с использованием индивидуальных квартирных источников тепловой энергии, перечень которых определяется правилами подключения (технологического присоединения) к системам теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации, при наличии осуществленного в надлежащем порядке подключения (технологического присоединения) к системам теплоснабжения многоквартирных домов, за исключением случаев, определенных схемой теплоснабжения, запрещается.”

Если общим собранием собственников будет принято решение об отключении от ЦО, тогда возможны варианты с реконструкцией системы отопления (со всеми пряниками – проект, согласования и так далее), но это как раз случай отключения от ЦО.
Если есть ЦО – никаких вариантов нет.

Должен ли я платить за отопление, если в квартире демонтированы отопительные приборы?

Живу в многоквартирном доме. Много лет назад я демонтировал радиаторы отопления в своей квартире остались только стояки и те заизолированы.

До октября тепловики счета мне не выставляли, а с октября стали приходить счета за отопление. Должен ли я платить за то чем не пользуюсь? Собственнику квартиры придется оплатить все коммунальные платежи за отопление, несмотря на то, что в соответствии со здравым смыслом и со статьей 539 ГК, он должен платить только за те услуги, которые ему оказывались, другими словами, потребитель не должен оплачивать услуги отопления, которые ему не оказывались в связи с тем, что в его квартире отсутствуют отопительные приборы, а стояки отопления заизолированны. И таким образом, тепло из системы отопления никак не попадает в его квартиру.

Однако, суды руководствуются при вынесении решений по подобным делам, которых на самом деле не мало, не здравым смыслом, а судебной практикой и другими нормами гражданского законодательства.

Так, например, в соответствии со ст. 546 ГК граждане, состоящие в договорных отношениях с организациями, имеют право расторгнуть эти отношения в одностороннем порядке, но при этом должны официально уведомить об этом (в данном случае) организацию, поставляющую тепло в квартиру. До тех пор, пока такого уведомления не было, договор считается действующим и собственник квартиры обязан оплачивать за отопление в полном объеме в соответствии со ст. 153 ЖК РФ.

Следующий пункт, по которому суд откажет вам в освобождении от оплаты отопления по причине отсутствия в вашей квартире отопительных приборов, это статья 26 ЖК, которая гласит, что единственным основанием для демонтажа приборов отопления в вашей квартире является официальное согласование органов местного самоуправления по вашему месту жительства на такие действия, которое вы никогда не получите. И совершенно не важно, что отопительные приборы вам демонтировали жэковские слесаря.

Кроме того, несмотря на то, что в вашей квартире нет ни отопительных приборов, ни труб, по которым может поступить тепло из системы отопления, вы все равно получаете тепло через стены, пол и потолок из граничащих с вашими отапливаемых помещений. Это физическое явление называется теплопередача.

Ну и в завершение всего, суд в соответствии со ст. 29 ЖК РФ обяжет вас восстановить за свой счет комнатные отопительные приборы в соответствии с проектными решениями, поскольку переоборудование жилого фонда, ведущее к нарушениям работы инженерных систем и оборудования, не допускается в соответствии с пунктом 1-7-2 ПИНа по эксплуатации жилфонда, который был принят за номером 170 еще 27 сентября 2003 г.

Таким образом, платите за отопление и не возмущайтесь.

ПЕРЕРАСЧЕТ ПЛАТЫ ЗА НЕОКАЗАННЫЕ КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Одной из актуальных проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства является некачественно выполненная работа управляющей организацией, например: не организована уборка снега, вывоза мусора и др.

Как поступить потребителю в данной ситуации, когда в квитанциях на оплату включают расчет за неоказанные коммунальные услуги? Куда и с каким требованием обратиться? Какими нормативными актами регулируются эти вопросы?

Порядок перерасчета платы за содержание и ремонт жилого помещения регулируется Жилищным кодексом, Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г. № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».

Указанным постановлением утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме; Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

В соответствии с Правилами услуги и работы считаются оказанными или выполненными с ненадлежащим качеством в случае их несоответствия требованиям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, иным требованиям законодательства Российской Федерации и условиям договоров управления многоквартирным домом, договора о содержании и ремонте общего имущества, заключаемом с товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, договора с лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы по содержанию и ремонту общего имущества при непосредственном управлении многоквартирным домом.

Согласно п. 6 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

При этом, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения. Размер уменьшения платы за содержание и ремонт жилого помещения определяется по формуле.

Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации.

Заявление может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено.

Далее ответственное лицо обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить соответственно собственнику помещения или нанимателю извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа.

При личном обращении на экземпляре заявления собственника помещения или нанимателя жилого помещения делается отметка о дате его приема и регистрационном номере.

Обращаю внимание, что факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ.

Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.

Потребитель может сам обратиться в управляющую компанию для составления акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ.

Для составления акта сотрудник управляющей организации, принявший заявку, обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления услуг либо проверки качества представленных услуг. По результатам проверки составляется акт, который подписывается потребителем и представителем управляющей компании. В акте указывается дата начала непредоставления услуги либо ненадлежащего оказания услуги, либо превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуги (работы). Если не достигнуто единое мнение относительно качества предоставленных услуг, то назначается новое время и дата оценки качества услуг, на которую приглашаются представители государственной жилищной инспекции.

Далее управляющая организация направляет поручение в «Единый расчетный центр» для внесения изменений в квитанции.

В случае отказа в перерасчете жалобы на неудовлетворительное состояние общего имущества многоквартирного дома по причине неисполнения управляющей компанией условий договора управления рассматриваются Государственной жилищной инспекцией и её территориальными органами либо в органы прокуратуры.

В случае выявления нарушений, управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности по ст.

7.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в виде административного штрафа на сумму от 40 до 50 тысяч рублей.

Кроме того, управляющую организацию вправе обязать осуществить работы, указанные в договоре управления.

Назад к материалам

By Сергей Машков / 3rd Июнь, 2018 / Авторское право / No Comments

После составления такого акта, исполнитель обязан принять меры по предоставлению коммунальной услуги по отоплению надлежащего качества. Этими мерами может быть: урегулирование необходимых вопросов с теплосетями (котельной) по увеличению температуры теплоносителя, ремонт стояков отопления в многоквартирном доме, насосов подкачки и другое. Если до конца месяца никаких действий не предпринято, и потребителю не сообщили о факте начала поставки тепла надлежащего качества, то потребитель имеет право обратиться за перерасчетом стоимости отопления за месяц.

Грейтесь дешевле. как меньше платить за отопление в многоквартирном доме

Например, если в магазине электроники Вы приобретете неисправный телевизор, то вернуть неисправный товар и получить за него обратно деньги не представляет особых сложностей.

В сфере ЖКХ права потребителя также защищены. Но взаимодействие потребителя и поставщика или исполнителя коммунальных услуг при поставке некачественных услуг будут отличаться от обычного взаимодействия покупателя и продавца.

Важно

Это обусловлено тем, что если управляющая компания поставляет некачественную услугу по теплоснабжению (например, в квартире холодные батареи или слишком низкая температура воздуха), то потребитель не имеет физической возможности верность потребленное тепло.

Но в этом случае он имеет право меньше оплачивать потребленное тепло.
А может и не платить за тепло в этом месяце совсем.

Как не платить за отопление, если не живешь в квартире?

Такую услугу придется оплачивать. При этом в случае необходимости такую заглушку можно снять.
Однако не каждая услуга может помочь сэкономить. Например, вывоз мусора не предполагает сокращения расходов, поскольку выставление счета зависит не от факта проживания лица в квартире, а от наличия прописки.
Чтобы не платить за утилизацию, придется лишиться регистрации.

Если в квартире никто не прописан или не проживает, как платить за воду и электричество по счетчикам Смысл счетчиков, отражающих количество потребляемых коммунальных ресурсов, в том, что если в квартире никто не живет, то и факта потребления не будет, а значит, платить за конкретную услугу (газ, воду, свет) не придется.

Инфо

В такой ситуации достаточно дать знать управляющей компании, что никто в квартире не проживает.

Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

Внимание

Иными словами, сотрудники исполнителя коммунальной услуги должны прибыть для составления акта в квартиру в удобное потребителю время или не позднее 2 часов с момента обращения.

3. Если по каким — либо причинам сотрудники исполнителя коммунальных услуг не прибыли к намеченному сроку для составления акта, потребитель может составить такой акт самостоятельно.
Однако в этом случае, в акте нужно зафиксировать температуру воздуха в квартире, и подписать акт председателем совета многоквартирного дома, а также 2 соседями — собственниками квартир. Примерный образец акта замера температуры в квартире 4.

Когда разрешение получено, можно начинать строительство – возведение собственной котельной, и другие работы.

На этом этапе будьте внимательны к выбору подрядчиков, ведь если работы будут выполнены не качественно, то все переделывать или судиться со строителями придется долго, а зима не будет ждать, когда Вы закончите реконструкцию.

Параллельно направьте письмо о расторжении договора с теплоснабжающей организацией и просьбой отключить ваш дом от системы центрального отопления.

Очень важно понимать, что после того как ваш дом отрезали от трубы, и вы перешли на систему автономного отопления, то вам придется самостоятельно следить и контролировать, чтобы в трубы было тепло, или не было перебоев с электроснабжением.

Субъект при обращении в управляющую компанию должен иметь копию и оригинал одного из предложенных выше документов.

Как начисляется отопление в квартире и как платить меньше?

Правомерно ли начисление Согласно общим правилам жилищного законодательства, начисление суммы для оплаты коммунальных услуг в отношении гражданина возможно только в том случае, если тот прописан по конкретно указанному адресу. Если в квартире никто не живет и не зарегистрирован, то и оплачивать счета, по каким-то причинам приходящие по такому адресу, не нужно.

Однако не все услуги будут оставаться неоплаченными, когда лицо и не проживает и не прописано там.

Собственники жилья при любых обстоятельствах должны оплачивать отопление, общие и бытовые нужды дома, потому что ограничить поступление таких ресурсов для одного человека нельзя, то есть либо услуга оказывается сразу всем жильцам, либо никому.

Обстоятельства, при которых вы не должны оплачивать отопление

С наступлением осенних холодов у многих всегда возникает вопрос, когда в квартирах наконец-то дадут отопление? Счета по оплате приходят быстрее, чем сама услуга. Но должны ли мы в таком случае платить за услугу. В законе прописан ряд оснований, согласно которым мы имеем право не платить за отопление.

Жильцы многоэтажных домов не должны оплачивать услуги, которые они так и не получили. В действующем законодательстве относительно оказания коммунальных услуг установлены конкретные временные отрезки, когда услуги центрального отопления должны предоставляться населению:

• когда температура воздуха стабильно держится на отметке ниже +8 °C выше нуля на протяжении пяти дней необходимо подавать отопление;
• когда температура воздуха превышает +8 °C выше нуля на протяжении пяти дней, отопление необходимо отключать.

Если нормативный срок пуска отопления в квартиры нарушается, у жильцов появляется право требовать понижения оплаты. Перерасчет платы за теплоснабжение может быть осуществлен в двух случаях:

• когда в доме нет общедомового счетчика тепла;
• когда общедомовой счетчик есть, но в самой квартире отсутствует индивидуальный счетчик тепла.

Чтобы произвести перерасчет, необходимо зафиксировать отсутствие отопления на момент начала отопительного сезона. Для этого необходимо подать заявление в управляющую компанию с требованием составить соответствующий акт.

Может быть и так, что горячую воду по батарее пустят, но в квартире теплее не станет. Жильцы обязаны платить только за качественное отопление, и таковым оно признается, если подходит под следующие нормативы:

Может быть и так, что горячую воду по батарее пустят, но в квартире теплее не станет. Жильцы обязаны платить только за качественное отопление, и таковым оно признается, если подходит под следующие нормативы:

1. В жилом помещении поддерживается должная температура воздуха:
   • не меньше 18°C выше нуля (возможно повышение до 22 °C в дневное время, и понижение температуры до 15 °C ночью);
   • в угловой комнате температура должна быть не менее 20°C выше нуля, если две ее стены – наружные (возможно повышение до 24 днем, и понижение температуры до 17°C ночью);
   • если на улице температура воздуха держится ниже -31°C, то указанные нормативы тепла рекомендуется увеличивать на 2 градуса;
   • днем с 5:00 утра до 00:00 ночи понижать установленные нормативы обогрева помещений нельзя.
2. Непрерывная подача тепла в квартиры. Перерывы в оказании услуги теплоснабжения допустимы только на короткий промежуток времени:
   • в течение одного месяца – не более 24 часов;
   • единовременное отключение – не более 16 часов (если температура воздуха в квартире выше 12°C), 8 часов (если температура воздуха от 10°C до 12 °C выше нуля), 4 часа (если температура воздуха варьируется от 8°C до 10°C выше нуля).
3. Надлежащее давление:
   • чугунные батареи – до 0,6 Мпа;
   • остальные – до 0,1 Мпа.

Давление в трубах должно обеспечивать полную заполняемость радиатора. Если указанные нормативы отсутствуют, жильцы могут обратиться в управляющую компанию, чтобы оплату за услугу понизили.

Если собственник отключился от центрального отопления, то как, в таком случае, должна происходить оплата? Этот вопрос на сегодняшний день является самым проблемным. В судебном законодательстве есть ряд решений, которые говорят о том, что переход собственника не индивидуальное отопление не освобождает его от оплаты центрального. В нормативных актах отсутствует особый порядок расчета платы на этот случай.

Хотя арбитражные суды не раз отмечали, что собственник имеет право не платить за отопление, если в его помещении отсутствуют радиаторы. На основании этого решения у граждан появился шанс не платить, если жилье отключено от центрального отопления. Согласно существующему законодательству абонент должен платить только за потребляемый объем энергии.

Несмотря на это собственнику все же придется платить за общедомовое отопление, даже если он не использует центральное отопление.

Оцените статью: