Нечитаемая почтовая квитанция загубит судебный иск

Pass 13 Апр 2015

Направил в суд ценным письмом с иском два иска в двум юрлицам ( конверт один, в ценном письме указаны оба иска).

Один из исков потеряли, опись ценного письма также потеряли..

Спор трудовой, критичны сроки подачи , если просто заново подать иск, срок исковой давности будет пропущен.

Что делать в этой ситуации?

Написать жалобу? Что в ней указать?

PetersON 13 Апр 2015

Пишите преду суда со ссылкой на опись содержимого.

Mikael-KLD 13 Апр 2015

Подать повторный иск все равно придется. Сам по себе пропуск срока не препятствует рассмотрению, но вам нужно будет доказать, что этого пропуска и не было. Если у вас остался второй экземпляр описи вложения – это отличный аргумент. Еще, если уж один из исков дошел до производства (а они были в одном конверте), тогда вполне возможно, что в регистрационном журнале есть сведения и о потерянном заявлении, канцелярия могла успеть его принять (ну а потом успешно посеять). Свяжитесь с секретарем суда, пусть посмотрит, напишите заявление на имя председателя.

Alderamin 14 Апр 2015

Направил в суд ценным письмом с иском два иска в двум юрлицам ( конверт один, в ценном письме указаны оба иска).
Один из исков потеряли, опись ценного письма также потеряли..

Суд Вам дал такой письменный ответ? Материалы дела смотрели? Если нашелся балбес, который засунул разные и/з в один конверт, то уж тем более найдется балбес, который засунет все и/з из одного конверта в одно дело.

Спор трудовой, критичны сроки подачи , если просто заново подать иск, срок исковой давности будет пропущен.
Что делать в этой ситуации?
Написать жалобу? Что в ней указать?

Децкий сад. Вы можете внятно описать ситуацию? Вы уже обращались в суд письменно с вопросом типа “как там поживает мое и/з, поданное по почте ценным письмом, что подтверждается почтовой квитанцией и описью вложения, копии которых прилагаю”?

Pass 14 Апр 2015

Внятно описываю ситуацию.

В одном конверте, ценным письмом, с описью, были отправлены два исковых заявления о взыскании зпл по трудовому спору.

В описи указаны два иска.

Каюсь, грешен, отправил одним письмом, хотя сомнения были ..

В приемной суда был.

У них зарегистрирован только один иск. Он распределен судье.

У помощника суда был. У нее-только один иск. В материалах дела есть конверт. Описи ценного письма также нет.Ничего больше нет.

По поводу заявления председателю суда- что в нем писать?

bourgh 14 Апр 2015

Направил в суд ценным письмом с иском два иска

Откройте секрет, как случилось, что отправить иск почтой было проще чем подать лично в суд?

PetersON 14 Апр 2015

По поводу заявления председателю суда- что в нем писать?

обстоятельства, прошу принять ИЗ возбудить производство.

Pass 14 Апр 2015

В общем, договорились с девицей из приемной. которая регистрирует иски, что принесу дубль иска, а она зарегистрирует его той датой, которой зарегистрировала второй иск (непотерянный).

Иск отдал. взял копию иска со штампиком о принятии указанной датой.

Достаточно этого,чтобы успокоиться, или все же написать заявление председателю?

Сообщение отредактировал Pass: 14 Апрель 2015 – 21:25

bourgh 14 Апр 2015

Строго формально, девица сфальсифицировала расписку в получении документа. С Вашим участием.

оформление задним числом – это для работника суда дисциплинарное нарушение.

Мне реально интересно, еслии Вы без проблем приходите в суд, зачем было отправлять иски почтой?

Сообщение отредактировал bourgh: 14 Апрель 2015 – 21:37

Alderamin 15 Апр 2015

По поводу заявления председателю суда- что в нем писать?

Чукча не читатель – чукча писатель?

“как там поживает мое и/з, поданное по почте ценным письмом, что подтверждается почтовой квитанцией и описью вложения, копии которых прилагаю”

В общем, договорились с девицей из приемной. которая регистрирует иски, что принесу дубль иска, а она зарегистрирует его той датой, которой зарегистрировала второй иск (непотерянный).
Иск отдал. взял копию иска со штампиком о принятии указанной датой.

А потом выяснится, что второе и/з не терялось, а было передано другому судье.

Достаточно этого,чтобы успокоиться, или все же написать заявление председателю?

Теперь-то какой смысл?

Строго формально, девица сфальсифицировала расписку в получении документа. С Вашим участием.

оформление задним числом – это для работника суда дисциплинарное нарушение.

Прекращайте пороть чушь. Какая может быть фальсификация, если факт направления в суд второго и/з подтвержден документально, и факт его получения судом не отрицается?

bourgh 15 Апр 2015

Девица – не суд. Её должностные обязанности – регистрировать входящие документы. Ей док подают 14.04.15, а она регистрирует задним числом, допустим 13.04.15. Если председседатель узнает, занесёт её в свой список опасных идиотов как минимум. Позвольте спросить, что после этого инцидента любой судья должен думать о тех датах, под которыми она регистрирует документы? Хоть одной её записи хоть в одном документе можно будет верить? Кто захочет подставлться изза неё?

Сообщение отредактировал bourgh: 15 Апрель 2015 – 00:52

Alderamin 15 Апр 2015

А хто, если она сидит в здании суда и совершает соответствующие действия от имени суда?

Её должностные обязанности – регистрировать входящие документы. Ей док подают 14.04.15, а она регистрирует задним числом, допустим 13.04.15.

14.04.15 представлено и зарегистрировано датой 13.04.2015 не новое и/з, а старое, поданное 13.04.15, утраченное и восстановленное.

Если председседатель узнает, занесёт её в свой список опасных идиотов как минимум. Позвольте спросить, что после этого инцидента любой судья должен думать о тех датах, под которыми она регистрирует документы? Хоть одной её записи хоть в одном документе можно будет верить? Кто захочет подставлться изза неё?

На форуме тоже пора завести

идиотов как минимум

bourgh 15 Апр 2015

Что там было потеряно – то никто не знает. А девица обманула суд, сделав запись о приёме нового документа задним числом.

Запросто может быть, что в конверте был только один иск, а второй не был вложен. Что почтари не сверяют опись с вложением – это повсеместно наблюдается. Секретарь обнаружила расхождение и сдуру избавилась от описи, чтобы замять проблему.

Сообщение отредактировал bourgh: 15 Апрель 2015 – 01:29

Pass 15 Апр 2015

В общем, договорились с девицей из приемной. которая регистрирует иски, что принесу дубль иска, а она зарегистрирует его той датой, которой зарегистрировала второй иск (непотерянный).

Что там было потеряно – то никто не знает. А девица обманула суд, сделав запись о приёме нового документа задним числом.

Запросто может быть, что в конверте был только один иск, а второй не был вложен. Что почтари не сверяют опись с вложением – это повсеместно наблюдается. Секретарь обнаружила расхождение и сдуру избавилась от описи, чтобы замять проблему.

Вот к чему эти бредовые додумывания?

Ни к теме, ни к вашим первичным заявлением это никак не относится.

bourgh 15 Апр 2015

Почему моё предположение, что иск не был вложен – бредовое додумывание, а Ваши слова, что суд потерял иск – здравый факт?

Сообщение отредактировал bourgh: 15 Апрель 2015 – 02:55

Pass 15 Апр 2015

Почему моё предположение, что иск не был вложен – бредовое додумывание, а Ваши слова, что суд потерял иск – здравый факт?

А для чего здесь идиотские предположения не по теме?

Нечитаемая почтовая квитанция загубит судебный иск

Компания обратилась в суд за взысканием с контрагента расходов на транспортировку товара.

В качестве доказательства соблюдения досудебного порядка разрешения спора фирма представила судьям копию почтовой квитанции об отправке претензии ответчику.

Арбитров документ не убедил, в связи с чем было вынесено определение о возвращении иска заявителю.

Судьи указали, что представленная копия не позволяет установить ни получателя, ни его адреса, ни номера почтового идентификатора, при помощи которого можно было бы установить, направлялась ли должнику претензия в действительности. Других доказательств попытки договориться мирно с оппонентом компания не представила.

Окружной суд оставил определение первой инстанции в силе.

Многие из нас думают, что претензия Почте России – малодейственный, а то и бесполезный инструмент. А большинство даже не задумываются, что причиненные убытки являются ущербом в гражданско-правовом смысле и могут быть взысканы в досудебном порядке, а также путем подачи иска именно с ФГУП «Почта России». Обо всех этих возможностях и способах их реализации в жизнь мы расскажем. А в случае затруднений Вы всегда можете прямо на сайте задать свой вопрос юристу.

Обратите внимание, что обязательность подачи досудебной претензии Почте России прямо предусмотрена Законом «О почтовой связи» от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ.

Претензия Почте России

по вопросу исполнения договора возмездного оказания услуг

10 апреля 2017 г. мной сдано для отправления из отделения почтовой связи № 320 ФГУП «Почта России» регистрируемое почтовое отправление № 458 – заказное письмо с уведомлением о вручении, адресованное в Прокуратуру г. Орла, адрес назначения: 302056, г. Орел, ул. Радищева, 105. Почтовому отправлению присвоен идентификатор 36876168976168. Цена услуги оплачена мной в полном объеме и составила 115 руб.

По состоянию на 28 апреля 2017 г. почтовое отправление не доставлено. Тогда как в соответствии с п. 6 Нормативов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 24.03.2006 г. № 160, контрольный срок пересылки в пределах одного города – административного центра субъекта РФ — составляет 2 дня. В данном случае согласно информации электронного сервиса ФГУП России, который является общедоступным, а, следовательно, в доказывании не нуждается, нарушен срок пересылки письма на 15 дней, в результате чего до настоящего времени письмо адресату не поступило.

В соответствии со ст. 33 Федерального закона «О почтовой связи» в случае нарушения контрольных сроков пересылки оператор почтовой связи несет ответственность в размере 3 % от цены услуги за каждый день просрочки. Итого: 15 дней*3%*115 руб. = 51,75 руб. кроме того, поскольку такие действия сотрудниками Отделения предпринимаются на постоянной основе (мои претензии от 10.01.2016, 20.03.2016, 15.05.2016, 10.10.2016), в соответствии со ст. 151 ГК РФ возмещению подлежит моральный вред, который я оцениваю в размере 3 000 руб.

На основании изложенного, требую в течении 5 календарных дней с даты получения настоящей претензии возместить причиненный мне ущерб и выплатить неустойку и компенсацию морального вреда. В противном случае буду вынужден обратиться в суд с исковым заявление о защите прав потребителя по договору возмездного оказания услуг, в т.ч. с требование о возмещении судебных расходов.

29.04.2017 г. Лунев Д.К.

Какие нарушения станут основанием подготовки претензии Почте России

Ответственность оператора почтовой связи предусмотрена законом, как и ее размер и пределы. Когда она наступает?

Утрата, любая порча или повреждение, недостача – основание для взыскания причиненного ущерба. Равно как и нарушение сроков пересылки почтовых отправлений, недоставку их в целом.

Причиненный ущерб можно взыскать, т.е. ответственность наступает во всех случаях, если только Почта России не докажет (именно они доказывают) действие обстоятельств непреодолимой силы (наводнение, ЧС) или свойства вложений почтового отправления. Если ответ на претензию поступит со ссылкой на такие обстоятельства – напишите жалобу на Почту России для тщательного разбирательства. Или займитесь подачей искового заявления – суд обязан будет рассмотреть не только доводы сторон в судебном заседании, но и доказательства по гражданскому делу в обоснование такой позиции.

Претензия Почте России должна быть обоснована. Поэтому нет ни смысла, ни оснований придумывать оценку размера причиненного ущерба. Закон разъяснил, что:

• если почтовое отправление объявленной ценности утрачено, испорчено, повреждено Почта России раскошелится на сумму, равную объявленной ценности и тарифной платы (кроме тарифа платы за об. ценность);
• если утрачена часть вложения отправления объявленной ценности – в размере цены достающей части, указанной в описи, а если описи нет – пропорционально массе испорченной части по отношению к общему весу отправления;
• утрата или порча, повреждение иных почтовых отправлений (зарегистрированных) – двойная тарифная плата и т.п. Подробно пределы ответственности указаны в ст. 33 Закона.

Большинство претензий Почте России связаны с нарушением сроков доставки почтовых отправлений. В таких случаях учреждение обязано выплатить неустойку. Составляет она 3 % стоимости оказанных услуг за каждый день просрочки, но не больше цены оказанной услуги.

В составлении и подготовке такого вида документа воспользуетесь правилами досудебной претензии. Мы расскажем о специальных правилах.

Обратите внимание на сроки. Если претензия Почте России связана с несвоевременной доставкой или недоставкой вообще, с повреждением или утратой отправления или невыплатой денежных средств, предъявить требования можно в течение 6 месяцев, но не с даты обнаружения нарушения, а с даты отправки почтового отправления или перевода.

Подавать ее нужно исключительно в письменном виде либо в отделение по месту приема почтового отправления, либо по месту назначения.

Рассматриваются претензии – по почтовым отправлениям и переводам денег в переделах одного населенного пункта – в течение 5 дней, во всех остальных – 30 дней.

При отказе удовлетворить требования претензии Почте России подавайте иск о защите прав потребителя или о взыскании неустойки в соответствии с нормами ГК РФ и в зависимости от ситуации.

Уточняющие вопросы по теме

Посылку не доставили до получателя, т.к. не было дома. Адресату никак не сообщили и отправили обратно отправителю. Срок нахождения в курьерской службе 20 календарных дней, из них 8 дней были праздничными. Какие права были нарушены.

Согласно п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи: письменная корреспонденция при невозможности их вручения адресатам хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 дней, иные почтовые отправления — в течение 15 дней. Срок хранения почтовых отправлений исчисляется со следующего рабочего дня после поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения.
Срок хранения исчисляется в календарных днях. Извещение о почтовом отправлении опускается в почтовый ящик по указанному адресу.

Добрый день.Вопрос касающийся международной пересылки.
15.12.2018 посылка была отправлена из Китая.Не из какого нибудь интернет магазина,а от поставщика напрямую.Мы давно уже берём товар у этого поставщика и не раз. 1.01.2019 посылка отправлена после таможни из Москвы и пропала.Уже неизвестно её местонахождение как 20 дней в России.Заявление уже на розыск я написал на почте по месту вручения.Как быть дальше, что делать?Куда претензию писать,жалобу?Где находится главный офис почты Росcии? В Роскомнадзор идти? Как сделать чтоб почта искала посылку,а не забросила в долгий ящик моё заявление на розыск?

Дождитесь результатов розыска. В течение 60 дней со дня регистрации вашего заявления вам должны дать официальный ответ. Сейчас на любые ваши претензии и заявления в любые органы будет дан ответ дождаться результатов розыска.
Центральный офис ФГУП «Почта России» Адрес: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Здравствуйте! Получала посылку из Москвы с оплатой после получения. На почте отказали в проверке содержимого и запросили первоначально оплату. Открыла посылку на почте сразу, а там вместо электронной книги дешевый видеорегистратор…. Я отказалась забирать посылку, но мне отказали в возврате средств и сказали только через возврат посылки, а там вернет магазин средства или нет (они не знают). Это уже пособничество мошенникам! Как быть? на какие законы ссылаться?

Вскрытие почтовых отправлений с наложенным платежом при выдаче почтового отправления производится только при поступлении такого почтового отправления в дефектном состоянии, в соответствии с пунктом 41 Правил оказания услуг почтовой связи. Вскрытию на почте работниками почтовой связи подлежат только посылки с описью вложения, что предусмотрено п. 216 Почтовых правил. Если к посылке не было описи вложения, вам правильно отказали в возврате средств. Нужно было оформлять возврат посылки и решать вопросы с интернет-магазином. В этом случае на руках были бы доказательства того, что в посылке действительно находится регистратор.
Сейчас вам нужно решать вопрос только с интернет-магазином.

Почтовое отделение отказала мне в выдаче денег, ссылаясь на то что у них нет денег, они все деньги сдали инкассации. Сказали подождать, а потом сказали, что они мне деньги не выдадут, а выдадут моему мужу. Когда муж пришел в почтовое отделение, ему сказали, что деньги ему не выдадут, а выдадут мне.

Деньги могли выдать только тому, на чье имя пришел денежный перевод.

На СНТ не принесли извещение о судебном письме, в связи с чем не смог вовремя предоставить документы в суд и отстаивать свои права. Суд принял решение не в мою пользу, в связи с пропущенным сроком обжалования. У меня теперь большие проблемы. Как написать претензию на почту чтоб мне дали письменный ответ с разъяснением почему на СНТ не разносят почту? Для предоставления в суд!

Напишите претензию по этому образцу.

П/о под видом оригинальных писем вручает мне копии, изготовленные неизвестно кем. Я веду деловую переписку с ВС РФ, Росреестром, Сбербанком, итд,- у меня сложное земельное дело. Похоже, что кто-то установил, незаконно, конечно,- посреднические услуги. С чего начать всё выяснять, с какого шага,- ж. На непредоставление информации; на нарушение гражданских прав; либо требовать раз’яснений: опять же, через какой орган: через руководство почтампа, либо сразу в суд?

Для начала напишите претензию по этому образцу. В зависимости от полученного ответа будет решать куда жаловаться дальше.

Здравствуйте! Отправляла заказное письмо в банк с кучей важных документов (банковские реквизиты, справки, паспортные данные и другие личные копии — СНИЛС, ИНН, разные свидетельства).

Когда отправляла конверт весил 51 гр., а сейчас пришёл на почту и весит всего 20 гр.! А это значит, что 1/4 информацию о себе я потеряла и она могла попасть не в те руки. Что в этом случае делать?

Конверт в отделении три дня, банк пока его не забрал и я не могу проверить всё ли в порядке позвонив им. Служба поддержки почты ничем не помогла, сказали, что возможно на почте просто ошиблись. Телефон отделения в котором произошло изменение веса мне не дали. Как в этом случае быть?

Чек и скрины переписки с поддержкой имеются.

Пишите письменную претензию по этому образцу. Почта должна будет дать официальный ответ из которого будет понятно, почему такие сведения указаны и можно будет принять решение о дальнейших действиях.

Сестра выслала посылку из Великобритании в Крым г.Щёлкино, однако почта РФ её направило не в Крым как указано на адресате получателя, а в Московскую область г. Щелково. На мои претензии на горячую линию почты мне начали грубить.

Напишите претензию по представленному образцу.

Здравствуйте, посылки из Китая были переданы не мне, а другому физическому лицу. Мне же сказали что я их уже получил, но я не получал. Что в этой ситуации мне делать?

Напишите жалобу в Роскомнадзор. Если посылка имела ценность, можно в суде взыскать ее стоимость.

Здравствуйте! Купила ребенку подарок
(ОКОЛО 7Т.Р) отправили 28.11.2018., посылка пропала 11.12.2018г. т.е. вышла с пунтка и пропала. Написала заявление 26.12.2018г.Получается мне надо ждать 60 дней ответа и после писать претензию.?

Для внутрироссийский почтовых отправлений срок установлен 30 дней. По истечении этого срока почта должна дать официальный ответ и выплатить компенсацию.

отправила посылку в Новый Уренгой 22 декабря 2018 года. Квитанция с кодом затерялась. Обращалась на почту чтобы узнать код, не выдали 2 раз. Посылка в Новый Уренгой была доставлена 5 января 2019 г. Извещение получатели посылки не получали, ходили на почту. Был ответ, что посылки нет. 21 января 2019 года посылка была отправлена обратно. Когда я пришла на почту с меня потребовали оплату за возврат посылки.

Напишите претензию по представленному образцу. Если ответ вас не удовлетворит, обжалуете их действия.

Одним из доказательств позиции стороны в суд была направлена почтовая квитанция – не настоящая. На самом деле письмо не направлялось. Но это единственный способ защитить права стороны.

Может быть у кого есть похожий опыт – возможно доказать в суде, что квитанция не настоящая (купленная), если суд направит запрос на почту и будет дан ответ, что письмо с данными реквизитами не направлялось, что тогда может предпринять суд?

какой документ пытаются защитить предполагаемой “липой”?
—————-
односторонний отказ от исполнения договора.

Был заключен договор возмездного оказания услуг с невыговариваемой суммой вознаграждения. Исполнитель по существу услуг ничего не сделал, но через суд требует выполату вознаграждения.

Т. о. одним из аргументов является направление одностороннего отказа от исполнения договора. Если докажем, то заказчик согласно ст. 783 гк должен возместить исполнителю только фактические расходы.

Не, не получится.
Электронная база данных на почте штука всего лишь впомогательная. Журналы и правила хранения квитанций Ф-22 там пока никто не отменил, причем заметьте, квитанции и журналы хранятся в разных местах.
Так что если знаешь схему учета регистрируемых почтовых отправлений, даже запись в одном журнале не спасет. А всю цепочку “купить” очень сложно, прежде всего потому, что она разнесена в пространстве, т.е. по территории.

А этого по большому счету и не надо. По крайне мере грамотный юрист сделать запрос потребует обязательно. Проверка по интернету лишь может отмести (с Вашего согласия, кстати), необходимость запроса.

Подтверждение об оправке искового заявления ответчику

Для подачи искового заявления в арбитражный суд, необходимо предоставить подтверждение о получении копии искового заявления ответчиком. Можно ли предоставить в суд почтовую квитанцию с описью вложения или обязательно почтовое уведомление с пометкой о получении ответчиком?

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 750 вопросов .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Именно данный документ и нужно приложить в качестве доказательства уведомления ответчика. Данный документ приложите к исковому заявлению, которое Вы подаете в суд.

Именно данный документ – это квитанция или почтовое уведомление?

Квитанция о почтовом отправлении.

«Арбитражный процессуальный кодекс Российской
Федерации» от 24.07.2002 N 95-ФЗ (ред. от 01.05.2016)

Статья 125. Форма и содержание искового заявления

3. Истец
обязан направить другим лицам, участвующим в деле, копии искового заявления и
прилагаемых к нему документов, которые у них отсутствуют, заказным письмом с
уведомлением о вручении.

Статья 126. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

1. К
исковому заявлению прилагаются:

1)
уведомление о вручении или иные
документы, подтверждающие направление
другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему
документов, которые у других лиц, участвующих в деле, отсутствуют;

В АПК содержится требование о приложении к исковому доказательств подтверждаюших направление копии иска. Т.о. Вам будет достаточно почтовой квитанции об отправке.

Аноним сказал(-а): 17.05.2011 12:04

Одним из доказательств позиции стороны в суд была направлена почтовая квитанция – не настоящая. На самом деле письмо не направлялось. Но это единственный способ защитить права стороны.

Может быть у кого есть похожий опыт – возможно доказать в суде, что квитанция не настоящая (купленная), если суд направит запрос на почту и будет дан ответ, что письмо с данными реквизитами не направлялось, что тогда может предпринять суд?

Irusya сказал(-а): 17.05.2011 12:17

Аноним сказал(-а): 17.05.2011 12:28

какой документ пытаются защитить предполагаемой “липой”?
—————-
односторонний отказ от исполнения договора.

Был заключен договор возмездного оказания услуг с невыговариваемой суммой вознаграждения. Исполнитель по существу услуг ничего не сделал, но через суд требует выполату вознаграждения.

Т. о. одним из аргументов является направление одностороннего отказа от исполнения договора. Если докажем, то заказчик согласно ст. 783 гк должен возместить исполнителю только фактические расходы.

Irusya сказал(-а): 17.05.2011 12:29

Аноним сказал(-а): 17.05.2011 12:32

Irusya сказал(-а): 17.05.2011 12:34

Аноним сказал(-а): 17.05.2011 12:43

Irusya сказал(-а): 17.05.2011 12:46

BorisG сказал(-а): 17.05.2011 12:52

Irusya сказал(-а): 17.05.2011 12:54

BorisG сказал(-а): 17.05.2011 13:30

BorisG сказал(-а): 17.05.2011 13:39

Аноним сказал(-а): 17.05.2011 14:57

BorisG сказал(-а): 17.05.2011 17:13

Не, не получится.
Электронная база данных на почте штука всего лишь впомогательная. Журналы и правила хранения квитанций Ф-22 там пока никто не отменил, причем заметьте, квитанции и журналы хранятся в разных местах.
Так что если знаешь схему учета регистрируемых почтовых отправлений, даже запись в одном журнале не спасет. А всю цепочку “купить” очень сложно, прежде всего потому, что она разнесена в пространстве, т.е. по территории.

А этого по большому счету и не надо. По крайне мере грамотный юрист сделать запрос потребует обязательно. Проверка по интернету лишь может отмести (с Вашего согласия, кстати), необходимость запроса.

Основания для предъявления искового заявления к почте России

Почта России – это крупнейший оператор российской государственной почтовой сети.

Почта России оказывает услуги по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений (писем, посылок и т.п.), а также осуществляет почтовые переводы денежных средств.

К почте России очень часто предъявляются претензии о ненадлежащем оказании услуг почтовой связи со стороны пользователей.

К ненадлежащему оказанию услуг относятся:

• недоставка почтового отправления;
• несвоевременная доставка;
• повреждение писем, посылок, пакетов и т.п. во время доставки;
• утрата почтового отправления;
• невыплата переведенных денежных средств;
• и иное.

В соответствии со ст. 37 ФЗ “О почтовой связи” от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ (далее – Закон о почтовой связи), если почта России не ответила на претензию пользователя либо не удовлетворила претензию или удовлетворила претензию только частично, то пользователь имеет право предъявить иск к почте России и отстаивать свои права в судебном порядке.

Иск к почте России может быть предъявлен в суд или в Арбитражный суд (ч. 7 ст. 37 Закона о почтовой связи).

Опираясь на п. 2 ст. 17 Закона РФ “О защите прав потребителей” от 07.02.1992 г. № 2300 (далее – Закон о защите прав потребителей) пользователь услуг почтовой связи вправе подать иск: по месту нахождения организации; по месту своего жительства или пребывания; по месту оказания услуг почтовой связи.

Общие требования к форме и содержанию исковых заявлений к почте России перечислены в п. 2 ст. 131 ГПК РФ и п. 2 ст. 125 АПК РФ.

В представленном образце иска к почте России указаны следующие сведения:

• реквизиты суда: наименование суда и адрес судебного органа;
• сведения об истце (пользователе услуг);
• сведения об ответчике (представителе почты России);
• сведения о почтовом отправлении: наименование, вес, ценность, адрес отправки и место доставки;
• обстоятельства нарушения услуг;
• требования пользователя о возмещении убытков и иных расходов;
• доказательства, подтверждающие исковые требования.

К исковому заявлению к почте России следует приложить следующие документы:

• копию квитанции;
• копию претензии;
• копию ответа на претензию;
• копию документов, подтверждающих стоимость груза;
• копии искового заявления по количеству лиц, участвующих в деле;
• квитанцию об оплате госпошлины;
• и иные документы.

Размер государственной пошлины при подаче искового заявления к почте России будет зависеть от цены иска. Определить размер госпошлины за подачу искового заявления в соответствии с ценой иска можно, опираясь ст. 333.19 и ст. 333. 21 НК РФ.

Если истцом является гражданин, то государственная пошлина не оплачивается в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей.

С этим шаблоном часто используют:

Популярные документы и процедуры:

Цена иска: руб.

г. Истцом, в соответствии с квитанцией № было передано, а Ответчиком принято для пересылки заказное письмо (далее по тексту – Почтовое отправление). Почтовое отправление было направлено по адресу , адресату (получателю) , с присвоением идентификационного номера отправления (трек-номер или трекинг номер) . Вес почтового отправления при отправке составил .

Тарифная плата за оказания услуг почтовой связи составила руб.

г. почтовое отправление поступило адресату по месту назначения в .

Согласно подп. “а” п. 46 Приказа Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234 “Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи”, операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки.

В соответствии со ст. 20 Всемирной почтовой конвенции, страны-члены или их назначенные операторы должны устанавливать и публиковать свои нормативы и контрольные цифры в области доставки входящих отправлений письменной корреспонденции и посылок. Данная норма корреспондирует ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ “О почтовой связи”, возлагающей обязанность на операторов почтовой связи предоставлять пользователям услуг почтовой связи информацию об установленных сроках оказания услуг почтовой связи.

Так, контрольные сроки доставки письменной корреспонденции, утверждены Постановлением Правительства РФ от 24.03.2006 № 160 “Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции” и зависят от места доставки. При этом день подачи отправления не включается в расчет сроков прохождения отправлений, а контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между поселениями, входящими в различные муниципальные районы субъекта Российской Федерации, рассчитываются путем суммирования соответствующих контрольных сроков.

Исходя из нормативов, срок доставки почтового отправления по территории Российской Федерации, из до составляет дней. Фактически почтовое отправление находилось в обращении Ответчика дней. Таким образом, по вине оператора “Почта России” сроки доставки были превышены на

Ответственность ФГУП “Почта России” определена Федеральным законом от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ “О почтовой связи”, где в ст. 34 указанно, что в случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом – разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.

Из чего следует, что сумма неустойки рассчитывается по формуле:

Оцените статью: