Суд со страховой по осаго

Институт обязательного автострахования в России существует уже более 10 лет. Однако механизм возмещения ущерба страховщиками и сегодня не до конца урегулирован. Есть много бюрократических проволочек. Да и страховая компания крайне редко готова возмещать ущерб. По статистике больше половины страховщиков готовы выплатить не более 30–70% от реальной сумы ущерба. Они пытаются всеми возможными способами занизить сумму выплаты или же отказать в возмещении вообще. И чтобы получить выплату, автовладельцу приходится подавать в суд по ОСАГО или КАСКО на страховую компанию.

В большинстве случаев судебные разбирательства происходят по причине отказа страховой платить по полисам. В таком случае страховщик присылает застрахованному соответствующее письмо, в котором указываются причины отказа, ссылки на пункты договора и законодательную базу.

Как показывает практика, отказ в выплате по ОСАГО застрахованный может получить в следующих случаях:

1. Второй участник ДТП (его виновник) не вписан в полис, был пьян за рулём, подал на обжалование постановления о правонарушении, скрылся с места ДТП, отказывается предоставить к осмотру свою машину или и вовсе не был застрахован.
2. Виновных в ДТП нет.
3. Лицензия страховщика отозвана.
4. Не была предъявлена диагностическая карта.
5. Страховщик не был своевременно уведомлен о ДТП.
6. Механизм получения повреждений не связан со страховым случаем.
7. Машина была угнана вместе с ключами.

Узнать о возможных причинах отказа в выплате по полису добровольного автострахования можно из статьи «Страховая отказывается платить по КАСКО».

Нередко автовладельцы обращаются в суд и по причине неполного возмещения суммы ущерба. Зачастую оценщик страховой компании ещё на моменте оценки ущерба при ДТП значительно пытается занизить суммы. Неправильно оцениваются масштабы повреждений, нормочасы на выполнение ремонтных работ. Иногда сумма ущерба по оценке экспертом страховой компании может отличаться от реальной в несколько раз.

Ещё одним поводом обратиться в суд может стать простое затягивание с выплатами. При этом уведомление страховщик не присылает. Но и не перечисляет деньги.

Перед тем как подать в суд на страховую компанию по ОСАГО или КАСКО, владельцу пострадавшего автомобиля следует ещё раз удостовериться в том, что он имеет право на возмещение ущерба. Здесь лучше проконсультироваться с опытными юристами. Иначе есть риск потратить время и деньги, а положительного решения суда так и не получить.

После этого необходимо собрать все документы. Также понадобится проведение дополнительных экспертиз. К примеру, если сума явно занижена, то нужна оценка независимого эксперта. Если же страховая компания заявляет, что повреждения получены не в результате ДТП, то нужно будет провести трасологическую экспертизу.

Непосредственно перед тем, как подать на страховую компанию в суд по КАСКО или по ОСАГО, следует написать страховщику письмо-претензию. Это обязательный досудебный способ урегулирования спора. В шапке письма следует указать лицо, на имя которого пишется претензия. Чаще всего это руководитель компании. Дальше указываются данные о застрахованном лице.

Сам текст претензии состоит из нескольких частей. Первая часть содержит информацию о действиях страховщика до данного момента времени. Во второй части обозначаются требования застрахованного. Затем излагается перечень действий, которые планируется предпринять в случае невыполнения требований.

Если страховая компания не реагирует на претензию или присылает отказ, то следует готовиться к суду. Для начала нужно правильно составить иск. Исковое заявление составляется в соответствии с требованиями Гражданского процессуального кодекса.

В заявлении обязательно должны быть указаны следующие данные:

1. Полное название суда, в который иск подаётся.
2. Анкетные данные истца.
3. Название компании-страховщика, адрес и телефоны.
4. Цена иска.
5. Обоснование иска. Здесь приводятся аргументы, которые свидетельствуют о нарушении страховщиком прав застрахованного, с отсылкой к нормативной базе и пунктам договора страхования.

К исковому заявлению обязательно следует приложить документы:

• договор страхования;
• полис;
• подтверждение обращения в страховую компанию;
• отказ страховщика;
• экспертные заключения с места происшествия;
• заключение независимого эксперта (при наличии);
• квитанции и т. д.

Нужно предоставить все имеющиеся документы по делу, которые могут свидетельствовать в пользу истца. Ведь судья будет принимать решение исключительно на основании материалов дела.

Если предстоит суд со страховой компанией по КАСКО или ОСАГО по причине неполного возмещения ущерба, заявитель должен документально обосновывать сумму. Обоснованием суммы ущерба может стать заключение независимого эксперта.

Эксперт оценит стоимость машины после наступления страхового случая. Разница между рыночной стоимостью и оценочной и будет основанием для увеличения суммы возмещения. К полученной стоимости следует добавить расходы на проведение экспертизы.

После составления иска один экземпляр заявления должен быть передан в суд, второй — страховой компании. Можно отнести лично или отправить заказным письмом с описью документов и уведомлением о получении. После этого остаётся только ждать повестку.

Важно: иск на страховую компанию по ОСАГО обязательно следует подавать в суд по месту её регистрации.

Если сумма больше 50 тыс. рублей, то дело должно рассматриваться в районном суде. Если же сумма меньше, то обращаться нужно в мировой суд. Более детально о том, куда следует обращаться в случае невыполнения страховой компанией своих обязательств по полису добровольного автострахования, можно узнать из статьи «Куда жаловаться на страховую компанию по КАСКО».

Первое заседание (предварительное) чаще всего назначается не раньше чем через месяц после подачи иска. На первом заседании у сторон есть возможность ещё раз урегулировать вопрос мирным путём. Как правило, заседание проходит в форме беседы: можно подать ходатайства, предъявить дополнительные доказательства, подкорректировать сумму иска.

Достаточно часто вопрос решается ещё на досудебном заседании. Стороны договариваются, идут на взаимные уступки, подписывается мировое соглашение. Если консенсус так и не было достигнут, истца и ответчика ожидает череда судебных заседаний, которые могут растягиваться на несколько месяцев.

Чаще всего после предварительного судебного заседания суд назначает дополнительную независимую экспертизу. Ведь у страховщика своё заключение экспертов, а у застрахованного – своё. Стоит понимать, что в результате проведения экспертизы судом сумма ущерба будет несколько ниже заявленной в иске.

После того как суд примет решение, ответчик имеет право в течение месяца его обжаловать. Если апелляции не было, то после 30-дневного срока истцу необходимо написать заявление в суд на получение исполнительного листа. Если страховая не выплачивает деньги, то с этим листом обращаются к приставам, которые и будут занимать вопросом взыскания денег.

Перед тем как судиться со страховой компанией по ОСАГО, стоит досконально изучить законодательную базу, ознакомиться и с судебной практикой по таким делам. Это позволит на заседании более аргументированно доказывать свою точку зрения.

Как и любая судебная тяжба, суд по ОСАГО связан для истца и ответчика с определёнными затратами. Судебные издержки состоят из нескольких составляющих: расходы на представителя, на рассмотрение дела. А если сумма иска больше 1 млн руб., то ещё оплачивается и госпошлина.

Затраты на рассмотрение дела включают в себя почтовые расходы, компенсацию потери времени, оплату проживания. Как правило, издержки на рассмотрение дела делятся пропорционально сумме удовлетворения иска. К примеру, если иск будет удовлетворён лишь наполовину, то 50% судебных расходов покрывает страховая компания, другие 50% – заявитель.

Как показывает судебная практика, чаще всего суд со страховой компанией по ОСАГО выигрывает автовладелец. Страховая компания в большинстве случаев частично или даже полностью удовлетворяет требования истца. Рассмотрим конкретные примеры из судовой практики.

Страховая компания возместила ущерб в сумме 13 118 руб. Независимая экспертиза пересчитала стоимость восстановительного ремонта машины. Размер ущерба составил 65 184 руб. по решению суда, разница была дополнительно взыскана со страховой компании в пользу потерпевшего.

Потерпевший подал в суд на страховщика по причине неполного возмещения ущерба. Сумма выплаты составила 10 655 руб., в то время как по результатам независимой экспертизы было назначено 35 933 руб. Было заключено мировое соглашение. Страховая компания перечислила разницу. Однако суд дополнительно присудил возместить стоимость услуг нотариуса, представителя и моральный ущерб.

Пример 3. Частичный отказ по результатам трасологической экспертизы

Страховая компания по результатам трасологической экспертизы частично отказала в выплате и возместила ущерб только в размере 98 000 руб., независимая экспертиза подтвердила причастность к страховому случаю всех повреждений и оценила ущерб в 714 583 руб. Суд постановил взыскать оставшуюся сумму со страховщика.

Как получить от страховой всю выплату по ДТП: Видео

Для урегулирования убытков по ОСАГО при наступлении страхового случая обращаться следует в страховую компанию, где оформлен полис.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 309-85-28 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Документы о произошедшем дорожно-транспортном происшествии подаются в течение 5 дней после ДТП. Но часто страхователи неудовлетворенны решением страховой компании и, желая восстановить справедливость, обращаются в суд.

Рассмотрим, как правильно составить исковое заявление и что нужно для судебного урегулирования убытков.

Судебное урегулирование убытков возможно при наличии оснований для разбирательства.

Недостаточно одного желания страхования, к исковому заявлению прикладываются документы, указывающие на неправомерные действия страховой компании.

К основным причинам судебного разбирательства относится:

Страховая компания отказывается возмещать убытки, понесенные страхователем в ДТП. При этом условия страхования соблюдены, виновник определен, размер ущерба установлен.

Обязательным условием обращения в суд является наличие документа, в котором указана причина отказа, мотивированная законодательными нормами и договором страхования. Истцу потребуется доказать, что произошедшее ДТП попадает под страховой случай и выплата положена в полном объеме.

Страховая компания не произвела выплаты в установленные сроки, затягивает с решением. При обращении к страховщику и подаче документов выдается копия заявления или акт принятия справок, в котором указывается дата.

Если сроки выплаты прошли, либо страховщик компенсировал только часть расходов, есть повод для обращения в суд. К исковому заявлению прикрепляется акт приема-передачи документов.

Обозначенная к выплате сумма не соответствует причиненному автомобилю ущербу, ее недостаточно для покрытия текущих расходов.

Если обозначенный размер компенсации меньше причиненного автомобилю ущерба, страхователь проводит независимую экспертизу. С постановлением он обращается в суд для взыскания положенной суммы.

Размер ущерба превышает максимально доступную к выплате страховую сумму, и пострадавшее лицо желает получить компенсацию с виновника ДТП. С физического лица пострадавший может возместить и моральный ущерб. Но для этого придется доказать, что авария нанесла психологическую травму, либо привела к заболеванию нервной системы.

Исковое заявление составляется с учетом требований процессуального кодекса. В нем должны содержаться сведения:

• наименование суда, куда подается заявление;
• данные заявителя;
• юридическое наименование страховой компании, адрес регистрации, контактные данные;
• цена иска (размер компенсации);
• суть обращения с отсылками на номера статей в законодательстве;
• просьба о взыскании компенсации;
• список приложенных документов.

В исковом заявлении сразу указывается причитающаяся выплата. К ней относится компенсация за причиненный автомобилю ущерб, пени за задержку сроков, штрафы.

Если взыскать компенсацию требуется с физического лица, то в исковом заявлении указываются данные виновной стороны. Размер требуемой суммы указывается за вычетом ущерба, возмещенного страховой компанией.

Посмотреть пример составления искового заявления можно здесь. Ориентируясь на образец, можно самостоятельно оформить документ. При возникновении трудностей рекомендуется обращаться к юристу.

Заполнять заявление нужно одной ручкой и одним почерком. Не допускаются помарки и ошибки.

Если ошибки были допущены при составлении справок, то неверный вариант зачеркивается, заполнитель пишет «исправленному верить», подписывает и ставит печать.

При особо сложных делах есть резон переделать справку, поскольку даже небольшая помарка может послужить поводом для отказа в удовлетворении иска.

При обращении в суд с жалобой на страховую компанию, необходимо составить заявление в двух экземплярах. Один остается для делопроизводства, второй направляется ответчику. На документе обязательно указывается дата обращения.

Если оформляется исковое требование на виновника ДТП, то можно составить 3 заявления: одно для суда, второе для ответчика и третье для страховой компании, если страхователь желает привлечь к делу третью сторону.

Страховая компания будет выступать в интересах страхователя, что повышает шансы на положительное решение суда.

При обращении в суд требуется подготовить документы, подтверждающие право получения компенсации от страховой компании.

К ним относится:

• извещение о ДТП, составленное и подписанное обоими участниками происшествия;
• копия протокола сотрудника ГИБДД, составленное на месте происшествия;
• постановление, справки о факте произошедшего ДТП;
• полис ОСАГО и сведения о полисе виновника ДТП;
• копия или второй экземпляр заявления, переданного страховщику для произведения выплаты (на документе обязательно должна стоять дата принятия заявления на рассмотрение);
• копия результата независимой экспертизой, проведенной после аварии для фиксации повреждений, полученных в ДТП;
• копия акта с указанием размера компенсации, которую требуется взыскать со страховщика.

Если страховая компания отказывается от выплат по причине отсутствия виновной стороны, потребуется собрать доказательства с места происшествия. Это могут быть показания свидетелей, снимок видеорегистратора и т.д.

Доказать свою невиновность можно в судебном порядке, заказав дополнительную независимую экспертизу. При ее проведении учитываются внешние факторы, повлиявшие на происшествие, техническое состояние автомобиля.

Как продлить ОСАГО онлайн в Росгосстрах, читайте здесь.

Исковую претензию подавать следует в районный или мировой суд. Большая часть дел по ОСАГО рассматривается мировым судьей.

Согласно процессуальному кодексу, в его компетенции отвечать за иски по имущественным интересам.

Районный суд также рассматривает дела об ОСАГО, но только при условии, что цена иска составляет от 500 МРОТ. А при ОСАГО такие суммы маловероятны.

Обращаться нужно в суд по месту регистрации. Но если в регионе проживания истца имеется функционирующий филиал ответчика, то подача заявления возможна по месту фактического пребывания гражданина.

Вести дело о возмещении компенсации можно несколькими способами:

1. Самостоятельно. Это хорошая экономия денег, но трата времени, сил и нервов. Без юридических навыков выиграть дело проблематично, ведь почти наверняка у страховой компании в штате имеется адвокат, который любыми способами будет отстаивать интересы своего работодателя. И простому человеку доказывать правоту придется очень долго.
2. Представитель. Судебный представитель берет за услуги около 10 тысяч рублей. При этом он не просит предоплаты, а в большинстве случаев вознаграждение за труды выплачивается при положительном результате. Представитель берет на себя ответственность за подготовку дела, изучение материала и представление интересов истца в суде.
3. Юрист. Выполняет аналогичные функции, как и представитель. Только за свои услуги он берет предоплату, и вознаграждение придется отдавать при любом исходе разбирательства.
4. Скупщики дел. С 2019 года законодательством запрещено продавать право на требование компенсации у страховщиков. До текущего года страхователи за ожидаемую сумму страховой выплаты продавали право требования посредническим компаниям.

Они, по доверенности, в судебном порядке взыскивали со страховщиков большие суммы, получая неплохую прибыль. Страхователь в этом процессе участия не принимал.

Законодательством не определены сроки, в которые необходимо подать исковое заявление для получения выплаты по ОСАГО. Существует срок исковой давности, составляющий 3 года с момента, как гражданин узнал о правонарушении.

Простыми словами, страхователь должен обжаловать решение страховой компании в течение 3 лет.

Но затягивать со сроками не стоит. И на это есть несколько причин:

1. Установить фактическую сумму повреждений будет практически невозможно.
2. Страховая компания может обанкротиться и взыскивать компенсацию будет не с кого.
3. Могут быть утеряны необходимые документы.
4. Затеряются факты и свидетели, которые могут предоставить сведения о происшествии.

Подавать исковое заявление рекомендуется в течение 2-3 недель с момента отказа страховой от выплаты или при отсутствии компенсации в установленные сроки.

По результатам рассмотренного дела выносится одно из возможных трех решений суда:

1. Удовлетворить исковые требования, обязать страховую компанию или виновную в ДТП сторону произвести выплату в полном объеме. Такое решение принимается при условии, что истцом были собраны все необходимые доказательства правонарушения.
2. Удовлетворить частично исковые требования и обязать ответчика выплатить установленную судом сумму компенсации. Такое происходит в случаях, когда истец неправильно произвел расчеты или какие-то из указанных компенсаций не были подтверждены.
3. Отказать в удовлетворении исковых требований. Если суд сочтет требование истца необоснованным или неправомерным, то ему будет отказано.

Сроки выплаты возмещения по решению суда не отличаются от сроков, которые страховая компания обязана придерживаться при досудебном урегулировании убытков.

До наступления 2019 года этот период составлял 15 дней. С наступлением нового года срок был увеличен до 30 дней. Точнее, страховая компания обязана произвести выплату пострадавшей стороне не позднее 30 дней с момента подачи документов.

Руководитель страховой компании вправе самостоятельно устанавливать сроки выплат, ориентируясь на требование законодательства.

Крупные страховщики для поддержания своего авторитета на рассмотрение документов отводят 7-12 дней. Небольшие компании, имеющие маленький денежный оборот, выплачивают компенсацию не менее 20 дней.

Сроки должны быть указаны в договоре страхования. Следует учитывать, то дополнительно 2-3 дня уходит на перечисление денег банком.

Суд со страховой по ОСАГО завершается выдачей уведомления о постановке решения. Если компанию обязали произвести выплату, то она должна быть произведена не позднее 30 дней с момента получения уведомления.

Судом может быть принятое иное решение, тогда оно указывается в документах. Отсрочка времени страховой предоставляется в исключительных случаях и часто только с соглашения истца.

В указанные сроки должна быть выплачена не только положенная страховая сумма, но и другие виды компенсации: пени, штрафы. При отсутствии средств в течение указанного периода страхователь может вновь обратиться в суд на жалобой.

Неправомерный отказ от произведения выплаты относится к нарушениям прав потребителей. Ссылаясь на законодательство в иске, страхователю не придется платить госпошлину.

Оплата производится при обращении в суд с требованием взыскать сумму сверх лимита с виновной стороны.

В этом случае заплатить придется от 1% до 3% от суммы иска. При положительном решении суда все понесенные расходы будут переложены на плечи ответчика.

При неправомерных действиях страховой компании застрахованное лицо может обратиться в суд. Это актуально при отсутствии выплаты в положенные сроки, полном отказе от компенсации.

В большинстве случаев такие дела решаются в пользу истца, страховые компании обязывают произвести выплаты в установленные сроки. Если же поступает отказ в удовлетворении жалобы, то можно обжаловать решение.

Следует учитывать, что не допускается повторное обращение в суд с аналогичным иском. И главное – подавать исковое заявление можно только после досудебного урегулирования в страховой компании.

В ином случае документы приняты на рассмотрение не будут. По всем возникшим вопросам следует обращаться к грамотному юристу.

Про расторжение договора ОСАГО при продаже автомобиля смотрите на странице.

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:
   • Москва и Область – +7 (499) 703-16-92
   • Санкт-Петербург и область – +7 (812) 309-85-28
   • Регионы – 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Бытует мнение, что обращаться в судебную инстанцию с претензией к страховой компании мероприятие заведомо безуспешное и сулит только потерю времени и расходов на адвоката, но это не так. За последние годы в нашей стране очень большой процент судебных дел по ОСАГО выигрывают именно истцы – недовольные автовладельцы. На рынке юридических услуг стали востребованы услуги автоюристов – профессиональных адвокатов, специализирующихся на судебных делах, связанных с обладанием и вождением транспортных средств. В статье расскажем, как увеличить шансы на выигрыш дела в суде, если вы считаете, что страховая компания нарушила свои обязательства.

В суд обращаются, если страховая компания отказывается выплачивать компенсацию по ОСАГО, это может быть в случаях, если:

• виновных в ДТП нет;
• компания-страховщик ликвидирована;
• страховая компания не была уведомлена о ДТП;
• автомобиль угнан вместе с ключами;
• полученные повреждения не являются страховым случаем;
• виновник ДТП скрылся с места аварии, был пьян или не имел ОСАГО.

Еще одна распространенная причина для обращения в суд по ОСАГО: страховая компания неправильно произвела оценку ущерба и выплатила слишком маленькую компенсацию.

Нужно быть уверенным, что автовладелец действительно имеет право на компенсацию, или что что страховая компания выплатила слишком маленькую сумму. Первое можно установить путем изучения правил ОСАГО или проконсультировавшись с юристом, второе устанавливается путем проведения независимой экспертизы.

Для обращения в суд понадобятся все документы, имеющие отношение к делу:

• страховой полис;
• договор на предоставление страховых услуг;
• официальный отказ страховщика в выплате компенсации;
• экспертные заключения с места ДТП;
• заключение независимого эксперта (если экспертиза проводилась).

Также необходимо будет предоставить все чеки и квитанции об оплате услуг независимого эксперта и прочих юридических расходов. В случае выигрыша дела, страховая компания компенсирует все издержки истца.

В следствие неправильной оценки ущерба, автовладелец получит меньшую сумму компенсации, чем ему следовало бы получить, и этих денег не хватит на восстановление технического состояния автомобиля.

Если вы не согласны с суммой компенсации, необходимо обратиться в бюро независимых экспертиз и провести оценку ущерба имущества автомобиля. С полученным заключением эксперта, а также чеками на оплату его услуг, нужно обращаться в суд.

Вопрос «как проходит суд со страховой компанией?» один из насущных. Кратко опишем судебный процесс.

После подачи иска должно пройти не меньше месяца, затем будет назначено предварительное рассмотрение дела. На этом этапе есть возможность урегулировать конфликт мирным путем, но, если страховая компания не предлагает компромиссных решений, не идет навстречу истцу, придется доводить дело до конца. Однако практика показывает, что именно на досудебном заседании чаще всего решаются проблемы, заключается перемирие, особенно в делах, где речь не идет о больших денежных суммах.

После предварительного заседания, если конфликт не урегулирован, суд назначит дополнительную экспертизу: это аргументировано тем, что у каждой из сторон есть свои результаты экспертизы, а суд вынесет решение на основе дополнительной экспертизы.

Когда иск будет удовлетворен в пользу истца, ему необходимо получить в суде исполнительный лист и с ним обратиться в страховую компанию за получением компенсации. А если обращение к страховщику не принесло результатов, то с исполнительным листом нужно будет обратиться к судебным приставам и уже они будут заниматься вопросом взыскания денег.

К автоюристу обращаются не только совершенно юридически не подкованные люди. Автоюрист – это человек, в рабочей практике которого прошли десятки или даже сотни дел, подобных вашему, поэтому он очень хорошо понимает, что такое суд со страховой по ОСАГО и сможет заранее определить ваши шансы на выигрыш дела, ответит на любые вопросы, а также возьмет на себя сбор документов и прочие судебные нюансы, чтобы вы не тратили своё время.

Автоадвокат имеет право указать в исковом заявлении, что издержки на юридические услуги обязана компенсировать страховая компания. В случае успеха в суде, вы вообще не потеряете ни рубля денег из своего кармана и справедливость восстановится.

Каким бы ни был ваш случай, обязательно проконсультируйтесь с автоюристом – обычно консультации бесплатны. Вам расскажут о шансах в суде, о времени, которое придется затратить на всё это судебное мероприятие. А затем принимайте решение, стоит ли вообще подавать иск.

Обращение в суд по ОСАГО является правом автовладельца, если страховщик отказывается исполнять свои обязательства надлежащим образом. Чтобы добиться выплат, гражданам нужно соблюсти регламент обращения в страховую компанию, а также претензионный порядок разрешения споров. В этой статье разберем, при каких условиях суд со страховой компанией по ОСАГО завершится положительным решением, и какими доказательствами должен располагать автовладелец.

Сразу после столкновения автомобилей граждане должны оформить документы и зафиксировать все обстоятельства ДТП. Это необходимо для получения выплат по страховке ОСАГО. Программа обязательного страхования предусматривает следующие размеры максимальных выплат, на которые смогут рассчитывать пострадавшие:

• для возмещения повреждений, полученных автотранспортом – не более 400 тыс. руб.;
• для возмещения ущерба, причиненного иному имуществу – не более 400 тыс. руб.;
• для возмещения вреда здоровью и жизни потерпевшим – не более 500 тыс. руб.

Рассчитывать на быстрое получение всех причитающихся выплат можно только при правильном оформлении извещения о ДТП и иных документов, при соблюдении срока и правил обращения в страховую компанию. Однако даже выполнение всех требований и условий программы ОСАГО не может гарантировать получение компенсации, если страховщик будет нарушать свои обязательства.

Проблемы со своевременным и полным получением компенсации возникают практически у всех автовладельцев. Выделим наиболее распространенные ситуации, когда гражданам не избежать судебного разбирательства:

1. если повреждения машины или вред здоровью не были признаны страховым случаем;
2. если страховщик незаконно отказал в принятии документов о выплате возмещения по ОСАГО;
3. если по итогам экспертизы машины был занижен характер и степень повреждений, а также размер ущерба;
4. если нарушены сроки перечисления выплат или направления машины на восстановительно-ремонтные работы;
5. если страховая компания оставила без ответа претензию гражданина, либо направила необоснованный отказ в ее удовлетворении.

Закон предусматривает и еще один случай, когда не избежать судебных тяжб. Страховщик имеет законное право отказать в выплате компенсации, если в представленных документах выявлена обоюдная вина водителей в столкновении. Даже если страховая компания правильно рассчитает степень повреждений и размер ущерба, она не вправе определить степень вины каждого из водителей. Сделать это может только суд по обращению любого из участников ДТП.

Разберем, какие условия должен соблюсти автовладелец, чтобы его иск был принят судом и рассмотрен по существу.

Хотя право на судебную защиту предоставлено каждому гражданину, до предъявления иска к страховой компании нужно соблюсти обязательный регламент оформления документов и досудебного порядка урегулирования спора. Алгоритм действий пострадавшего участника ДТП будет выглядеть следующим образом:

• сразу после аварии нужно оформить извещение о ДТП с указанием всех обстоятельств инцидента – сделать это можно самостоятельно по программе Европротокола, либо с участием представителя ГИБДД;
• сразу после столкновения машин нужно известить свою страховую компанию – сделать это можно устно по телефону, после чего подается письменное заявление о страховом случае;
• в срок, установленный полисом ОСАГО, автовладелец должен представить поврежденный транспорт и иное имущество для проведения экспертизы – эксперта назначит страховая компания, а каждый участник ДТП будет извещен о времени и месте ее проведения;
• если водитель будет не согласен с результатами экспертизы, он может обратиться к независимому оценщику для объективного обследования повреждений и расчета ущерба.

Если гражданин не согласен с начисленной суммой компенсации, либо страховая компания нарушает порядок и сроки выплат, нужно подать письменную претензию. На возмещение по полису ОСАГО распространяются законодательные нормы о защите прав потребителя, поэтому гражданин должен соблюсти претензионный порядок.

Претензия составляется в произвольной форме и направляется лично в офис страховой компании, либо по почте. Для последующего обращения в суд нужно представить доказательства вручения претензии – это может быть отметка о получении на втором экземпляре, либо почтовая квитанция. Если страховщик отказался удовлетворить претензию, либо не представил аргументированный ответ в течение 20 дней, возникает право на обращение в суд.

Чтобы подтвердить обоснованность своих требований к страховой компании, гражданин должен собрать и представить следующие документы:

1. извещение о ДТП, заполненное по программе европротокола или с участием представителя ГИБДД;
2. процессуальные протоколы о нарушении ПДД, схемы дорожного инцидента и иные документы, подтверждающие вину одного или обоих участников аварии;
3. заявление о наступлении страхового случая;
4. оригинал полиса ОСАГО;
5. документы, подтверждающие законность управления машиной – свидетельство о регистрации ТС, доверенность, арендный договор и т.д.;
6. заключение эксперта страховой компании и/или независимой экспертной организации;
7. документы из медицинского учреждения, если возмещается вред здоровью и жизни граждан;
8. паспорт автовладельца;
9. письменная претензия к страховщику с доказательствами ее вручения.

Если водитель не согласен с заключением эксперта страховой компании, он обращается в независимую экспертную организацию. Однако в суд нужно представить оба экспертных заключения, а их обоснованность и объективность проверит суд.

При составлении искового заявления нужно указать следующие пункты:

• наименование судебного учреждения;
• сведения об истце и ответчике;
• информация о ДТП – место и время, состав участников, кто виноват и т.д.;
• обстоятельства обращения в страховую компанию за выплатами – когда подано заявление, результаты экспертизы, какое решение было принято;
• основания для обращения в суд – несогласие с расчетом ущерба, нарушение сроков перечисления средств или ответа на претензию, и т.д.;
• исковые требования – помимо взыскания страховки по полису ОСАГО, гражданин может рассчитывать на штрафные санкции за нарушение прав потребителя, а также возмещение морального вреда;
• дата и личная подпись заявителя, либо представителя по доверенности.

Так как на возмещение по полису ОСАГО распространяются нормы о защите прав потребителей, госпошлина при подаче иска не уплачивается. Направлять документы можно не только в суд по месту нахождения страховой компании, но и по месту жительства истца. При определении подсудности ключевое значение имеет цена иска – если размер требований не превышает 50 тыс. руб., дело будет рассматривать мировой суд. Если цена иска превысит 50 тыс. руб., иск подается в районный или городской суд.

Действия в суде можно вести лично или через представителя. Чтобы оформить доверенность на представителя, нужно обратиться в нотариальную контору. Оригинал доверенности представляется в судебное заседание, а к исковому заявлению можно приложить заверенную копию.

При рассмотрении дела обязанность доказывания будет возложена на ответчика, так как разбирается вопрос о нарушении прав потребителя. Выделим ключевые нюансы, которые нужно учитывать в судебном процессе:

1. страховая компания вправе представить свои возражения и пояснения относительно заявленных требований;
2. в судебном порядке подлежит взысканию компенсация морального вреда – ее размер определит суд с учетом характера нравственных страданий истца;
3. при удовлетворении иска в пользу автовладельца будут взысканы все расходы, связанные с обращением в страховую компанию и суд, в том числе затраты на независимого эксперта, за услуги юриста и т.д.

Если страховая компания в добровольном порядке перечислила часть компенсации по ОСАГО, в суде будет взыскиваться только остаток по сумме. Для этого принимаются во внимание платежные документы, а также экспертные заключения. Если при сравнении результатов оценки возникают сомнения или неточности, суд может назначить дополнительную экспертизу – расходы на ее проведение будут взысканы с проигравшей стороны.

Судебный акт может быть обжалован проигравшей стороной в вышестоящие инстанции. Принудительное исполнение решения возможно после рассмотрения жалобы по существу, либо по истечении срока на ее подачу.

Срок выплаты по решению будет зависеть от следующих обстоятельств:

• в канцелярии суда нужно получить заверенную выписку из решения и исполнительный лист – эти документы могут быть выданы истцу или его представителю;
• указанные документы передаются на принудительное взыскание в службу ФССП, где выносится постановление о возбуждении исполнительного производства;
• для добровольного погашения взысканной суммы дается 5 дней, после чего приставы приступят к принудительному удержанию средств за счет должника.

На практике, процедура судебного разбирательства и принудительного удержания может затянуться на 2-4 месяца. Так как за этот период страховщик необоснованно пользуется чужими денежными средствами, начисление штрафных санкций будет происходить до момента фактического расчета с автовладельцем. При необходимости, можно повторно обратиться в суд для доначисления штрафных санкций на дату фактического расчета.

Оцените статью: