Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец)

Описание страницы: общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) от профессионалов для людей.

Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец)

Каждый человек индивидуален. Кто-то не может и дня прожить, чтобы на кого-нибудь не пожаловаться. А кто-то даже представления не имеет о составлении заявлений в различные инстанции. Не говоря уже о том, как написать коллективную жалобу. Жизнь может сложиться по-разному. И даже вы и не относитесь к любителям строчить кляузы, нужда может заставить. И в этом случае вам пригодятся знания о том, что такое жалоба, как она пишется, как выглядит форма и где взять образец написания коллективной жалобы. Помимо знаний о том, как правильно написать, нужно еще знать на кого и куда можно жаловаться. А в чем отличия между коллективной претензией и индивидуальной (частной)?

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fsud.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F11%2Fkollektivnaja-zhaloba-obrazec1-450x310

В общем-то глобальных отличий нет. Но все-таки существуют некоторые нюансы. Стоит учитывать, что писать коллективные жалобы можно только в том случае, если событие (конфликт) носит массовый характер. К примеру, если одному сотруднику зарплату не выплатили, а второму заплатили, претензии предъявлять может только тот из них, чьи права были ущемлены. А первый при желании может дать свидетельские показания (и то если есть, что сказать по существу дела). Указывать в качестве истца лицо, чьи интересы были не затронуты бессмысленно. Даже если вы сможете правильно составить подобное заявление, его никто не примет во внимание и никакой реакции на него не будет. Жалующийся должен доказывать, что его действительно обделили и/или обидели (и при этом доказать факт нарушения отечественных нормативно-правовых актов). А если нет «потерпевшего» нет и разбирательства по делу.

Чтобы не терять зря время и не прослыть ябедой и пустословом, прежде чем начинать решительные действия по защите своих прав, проконсультируйтесь с опытным специалистом.

С этой целью на сайте постоянно работают юристы с высокой квалификацией.

На кого можно жаловаться коллективно? В этом вопросе открывается большой простор для полета фантазии. Можно привести лишь примерный список нарушителей гражданских прав:

Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).
  • педагогические работники (дошкольное образование, средняя школа, среднее специальное и высшее образование), причем как сотрудники элитных организаций, так и обычных муниципальных;
  • управляющие компании (как юридическое лицо, так и их сотрудники в отдельности);
  • служащие жилищно-коммунальных хозяйств (и ЖКХ в целом);
  • медицинские работники;
  • работодатель;
  • сослуживцы;
  • соседи (аморальное поведение, постоянный шум, грязь в подъезде и т.п.);
  • садоводческие товарищества и им подобные кооперативы;
  • застройщики;
  • юридические лица (например, клиенты расположенного по близости бизнес-центра постоянно загораживают проход к детской площадке или занимают место на парковке, принадлежащей собственникам многоквартирника);
  • физические лица (незаконно отгороженный в собственное пользование пляж или берег озера, ограничение доступа к иному объекту, находящемуся в общем пользовании);
  • творческие личности – нарушение общественного порядка в местах скопления большого количества народа (например, музыкальная группа во время представления вела себя в противовес морали, нецензурно выражались солисты и т.п.);
  • авиакомпании и их сотрудники;
  • организаторы финансовых пирамид и, так называемые, «лохотронщики»;
  • и т.п.

Самое главное, чтобы ответчик своими действиями затрагивал интересы более чем одного человека (семьи). Иначе жалоба автоматически будет отнесена к разряду индивидуальных и оформить ее с точки зрения двух и более гражданских позиций будет уже невозможно. Каждый кто выступает в роле заявителя по коллективной жалобе должен иметь к ответчику определенные претензии. Иначе в принятии этого заявления будет отказано и жалобу придется переписывать заново.

Прежде чем переходить к вопросу о том, как составить коллективную жалобу, необходимо выяснить, а что понимают под словом жалоба? Это своеобразное заявление/требование в содержании которого обязательно указываются:

  • гражданин(не), чьи права были ущемлены (и при этом было нарушено законодательство Российской Федерации);
  • ответчик(и) – непосредственно притеснитель гражданских прав и нарушитель законодательства Российской Федерации;
  • организация, которая имеет правовые полномочия для разбирательства в конкретной ситуации;
  • описание возникшего конфликта с указанием кем, когда и каким образом были нарушены нормативно-правовые акты Российской Федерации;
  • ссылки на нарушенные нормы;
  • требования пострадавшего о восстановлении ущемленного права и наказания обидчика;
  • доказательства того, что жалующийся ничего не придумал и все происходило действительно так, как он рассказывает (заявления без фактов признаются голословными и к рассмотрению не принимаются);
  • подробная информация о каждом участнике конфликта, в том числе и об организации, которая будет заниматься разрешением этого конфликта);
  • заверение обиженного в серьезности его намерений – дата составления документа и подпись(си).

Основное отличие предъявления индивидуальных требований от коллективных в том, что в первом случае нарушаются права одного человека, а во втором нарушаются права двух и более человек.

Да и относятся к коллективным заявлением с большим вниманием, чем к индивидуальным. Гораздо сложнее отмахнуться и/или просто отписаться от группы людей, чем от одного. Как должна оформляться коллективная жалоба, можно посмотреть по образцу, который находится в свободном доступе на странице нашего сайта. То есть документ можно скачать и пользоваться им по своему усмотрению совершенно безвозмездно.

Есть некоторые моменты, которые жалующиеся должны принять к сведению в процессе составления и подачи как коллективной, так и индивидуальной жалобы:

Если у вас остались вопросы по написанию коллективных жалоб вы можете бесплатно задать их консультантам сайта, воспользовавшись формой обратной связи.

Жалоба – это закрепленное законом право выражать свои претензии в письменном виде, как по поводу деятельности государственных и прочих организаций, так и по поводу действий конкретного гражданина. Такое изъявление бывает нескольких видов. Самый распространенный из них индивидуальный. В случае с индивидуальной претензией, гражданин самостоятельно пытается обжаловать действия или бездействие оппонента.

В первую очередь, можно написать коллективную жалобу на такого нерадивого сотрудника руководителю организации.

Читайте так же:  Договор купли-продажи квартиры с рассрочкой платежа особенности и пример заполнения

Зачастую такие действия не приносят результатов, так как работодатели предпочитают «не выносить сор из избы». Если это произошло, то следует писать в государственные органы, которые надзирают за деятельностью работодателей. Это такие органы, как :

Работники могут подать жалобу в любой из этих органов.

Коллективные жалобы можно составлять в любых случаях, когда вы — не единственный недовольный человек. Коллективно, т.е. сообща, можно пожаловаться на что угодно, будь-то бракованный товар или хамство официанта. Разберемся, как составить коллективную.

Мы уже неоднократно писали про жалобы в те или иные инстанции из-за товаров или услуг неприемлемого качества.

В основном это были рекомендации для тех, кто собирался составлять жалобу самостоятельно, т.е.

Как, куда и на что жалуются? Понятие жалобы распространено в российском законодательстве. Сейчас можно найти образцы по любому поводу.

Но все равно остаются проблемы правильного составления, подачи такой бумаги, и ожидаемого результата. На сайтах почти всех государственных структур есть разъяснения по написанию заявлений, образцы, остается лишь правильно заполнить.

Никому не хочется тратить время бумаги, по которым нужно выяснять что-то еще, тратя время. пишутся и Президенту.

Коллективные жалобы можно составить в ситупциях, когда недовольных граждан много.

Коллективно, или сообща, можно жаловаться на что угодно: хамство официанта, бракованный товар и так далее. Разберемся, как коллективную можно составить. Зачастую люди собираются составлять самостоятельно, т.е.

писать индивидуальную рекламацию. Но бывает и так, что одной и той же услугой, товаром или обслуживанием недовольны не только Вы, но и соседи по подъезду (или, например, те, кто вслед за вами на кассе заплатил за бракованный товар, или плохо был обслужен в ресторане).

Большого отличия от индивидуальной нет.

«Шапка» (куда, кому и т.д.) пишется такая же. Далее — обращение: «Уважаемый (ая) ФИО!» — если на имя конкретного руководителя. Основная часть — изложение сути проблемы: по возможности кратко, только факты.

Отдельной строкой после этого — перечень документов (или их ксерокопий), который прилагаете к жалобе. Заключительное: дата и подписи. Подписи можно оформить на отдельном листе, а можно на том же листе, где пишется.

Как правильно написать коллективную жалобу (образец)?

Порядок написания заявления с целью восстановления нарушенных прав не регулируется нашим законодательством строго и четко. Можно составить текст требования самостоятельно в свободной форме.

Но определенные формальности все-таки должны быть соблюдены. Иначе вам просто откажут в принятии заявления или не воспримут его серьезно. Соответственно никакого результата получено не будет.

Сегодня мы поговорим о том, как правильно пишется коллективная.

Как написать жалобу на сотрудника (коллективная жалоба, образец)

Если же письмо отправлено посредством почтовой связи .

обязательно должно быть оформлено уведомление о вручении, которое потом направляется отправителю с подписью уполномоченного лица о получении документа.

должна иметь адресата (орган либо конкретное должностное лицо, если речь идет о непосредственном руководителе сотрудника). Далее указываются данные заявителя (ФИО, место жительства, контактные телефоны).

Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец)

Каждый человек индивидуален.

Кто-то не может и дня прожить, чтобы на кого-нибудь не пожаловаться.

А кто-то даже представления не имеет о составлении заявлений в различные инстанции. Не говоря уже о том, как написать коллективную жалобу.

Жизнь может сложиться по-разному. И даже вы и не относитесь к любителям строчить кляузы, нужда может заставить.

И в этом случае вам пригодятся знания о том, что такое, как она пишется, как выглядит форма и где взять образец написания коллективной жалобы.

Коллективная жалоба на управляющую ресторана обазец

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fsud.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F04%2Ftel_lead_MSK

Жалоба (заявление) в прокуратуру на управляющую компанию (ук, жкх): как правильно написать и подать; образец коллективной жалобы, на бездействие и на отопление(2018г)

Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).

Данное действие необходимо осуществлять в определённых случаях. Кроме того, нужно соблюдать некоторые правила. Да и вообще, если есть желание обратиться в прокуратуру, то информация, изложенная в данной статье, не будет лишней.

Прежде всего, следует уточнить, что необходимо называть вещи своими именами. Так вот, если возникает конфликт с управляющей компанией, то это гражданско-правовой спор.

Также нужно обратить внимание на то, что отношения возникли из договора на оказание услуг.

Основания написания, порядок составления и подачи жалобы в управляющую компанию

→ → → Текущая статья Содержание Управляющая компания – это организация, осуществляющая обслуживание многоквартирных домов и управление общедомовым имуществом.

Её основной обязанностью является предоставление жильцам жилищно-коммунальных услуг надлежащего качества и в установленные сроки.

Неисполнение или ненадлежащее исполнение управляющей компанией своих обязанностей является основанием для составления жалобы.

Внимание! Рекомендуется использовать образцы ниже в качестве примера при составлении претензии. Жалоба в управляющую компанию составляется для урегулирования конфликта без обращения в суд. Чаще всего она составляется и подается жильцами по следующим основаниям: Обратите вниманиеЕсли управляющая компания не отреагировала на жалобу, следует написать обращения в вышестоящие контролирующие органы — госжилинспекцию, прокуратуру и суд.

Образец заявления в жилищную инспекцию можно найти в этой

Коллективная жалоба: на кого пожаловаться и как составить

    Два вида жалоб по количеству заявителейЗаконность подачи жалобыНа какие организации может быть подана коллективная жалобаПорядок решения проблемыСоставление коллективной жалобыСтруктура коллективной жалобыОбразец составления коллективной жалобыКоллективная жалобаНа что следует обратить внимание В зарубежных странах подача обращений и исков уже никого не удивляет. В России граждане, как правило, стараются решать проблемы своими силами.

Предъявление требований о защите своих прав чаще всего вызвано невозможностью урегулирования спора мирным путем. Тем не менее, подобный вариант защиты своих прав является законным и способен решить многие проблемы, возникающие у гражданина в процессе его жизнедеятельности.

Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец)

Бесплатная помощь юриста! Москва и обл.

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fsud.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F04%2Ftel_lead_SPB

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fsud.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F04%2Ftel_lead_RF

» Каждый человек индивидуален.

Кто-то не может и дня прожить, чтобы на кого-нибудь не пожаловаться. А кто-то даже представления не имеет о составлении заявлений в различные инстанции. Не говоря уже о том, как написать коллективную жалобу.

Читайте так же:  Судебный приказ о взыскании алиментов на каком основании выдается, образец

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fadvleks.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Finfo

» » » Отвечая на такой вопрос, какой же из вариантов более предпочтителен: индивидуальное или же групповое направление обращения в уполномоченные структуры, определить достаточно сложно. Жалоба коллективного характера составляется обычно лишь после персонального обращения, когда заявление не было рассмотрено должным образом или его вовсе проигнорировали, не восприняв изложенные факты как достоверные.

В случае если от неправомерных действий пострадало более одного гражданина, то сгруппировавшись, они имеют право смело составлять и направлять обращение в соответствующие инстанции. Приступив к составлению коллективного обращения, необходимо знать определенные особенности данной процедуры: Оформляться должен один документ, где должны будут расписаться все лица, пострадавшие от неправомерных действий частных или госструктур (органов), инициировавшие и принявшие участие в составлении жалобы.

Как грамотно составить коллективную жалобу (образец)?

/ / 5 июня 2017 40248 2 Поделиться Коллективная жалоба составляется в том случае, когда недовольны происходящим не только вы, а еще хотя бы один человек. Коллективную жалобу можно составить на что угодно: на действия руководителя, продавца или даже медицинского работника.

В нашей статье вы ознакомитесь с общими рекомендациями по грамотному составлению коллективной жалобы и узнаете, как она может подаваться.

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fadvleks.ru%2Ffiles%2Ffolder%2Flori-0002583010-smallwww

С образцом коллективной жалобы можно ознакомиться на нашем сайте, однако любая жалоба составляется с учетом конкретной ситуации, и всегда будут требоваться те или иные корректировки. Рекомендуем вам придерживаться следующих правил при составлении документа.

Пообщайтесь с остальными участниками ситуации и выясните их мнение по поводу проблемного вопроса.

Куда написать жалобу на управляющую компанию? Образец документов для подачи в Роспотребнадзор, прокуратуру

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно! +7 (499) 110-27-91 просто кликните для звонка По какой причине?

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fmoepravo.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F09%2Fzhaloba_na_tszh_1-460x306

Изучая практику подачи жалоб на УК, можно столкнуться с большим количеством оснований, которые являются причинами подачи претензий.

Некоторые основания встречаются часто, другие являются разовыми, главное, что нарушения, которые совершает УК, не должны остаться незамеченными. Многие граждане, которые не стремятся или даже не знают, как защитить свои права, ограничатся обычным возмущением, и снова будут терпеть неприемлемое поведение со стороны организации, обслуживающей их дом (район, ЖК).

Заявитель сообщает что совершенные им сделки с ресторанам были совершенны исключительно вследствие заблуждения относительно ее условий, ввиду предоставления заведомо ложной информации. Заявитель просит принять меры по защите его прав как потребителя. Провести проверку организации на предмет соблюдения данной организацией законодательства РФ.

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fadvleks.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Fwarning

адрес: ______________________________________, ОГРН _____________, ИНН _____________, КПП _______________) Уважаемый ________________________! Настоящим сообщаю Вам о том, что заключение сделки с Рестораном

Жалоба на бездействие управляющей компании (образец)

0 0 Сегодня вниманию будут представлены Данные бумаги вызывают у населения огромное количество вопросов.

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fadvleks.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Falert

О каких документах идет речь?

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Ffb.ru%2Fmisc%2Fi%2Fgallery%2F26435%2F1602929

Дело все в том, что жалоба на УК — это способ реагирования населения на бездействие обслуживающих фирм.

Своеобразная форма отстаивания своих прав и возможностей.

Коллективная жалоба: на кого пожаловаться и как составить

На практике, именно коллективные обращения наиболее эффективны. В ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», принятом более десяти лет назад, содержатся

Несмотря на то, что список может быть значительно расширен, представленные примеры смогут дать понимание субъекта жалобы.

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fcrownconsulting.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Falert

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fcrownconsulting.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Finfo

Президенту заявление от граждан пишется в случае систематического неисполнения федеральных законов Российской Федерации, при игнорировании проблемы со стороны низших инстанций. Мэру, а конкретнее в городскую администрацию, можно в случае каких-либо нарушений, исходящих от городских управляющих компаний и департаментов, местной думы или местного чиновничьего аппарата. Прокуратура. Это наиболее

В обязательном порядке необходимо обозначить адресные данные одного из заявителей, куда будет направляться в дальнейшем аргументированный ответ.

Если адресные данные в документе будут отсутствовать, он будет считаться анонимным; В средней части документа обозначается заглавие – коллективная жалоба. С красной строки, кратко и понятно должна быть изложена суть обстоятельств (нарушений) и факты, подтверждающие их. При написании документа, применяется исключительно долевой стиль изложения; При наличии возможности, необходимо сослаться на определенные законодательные нормы, регламентирующие правовой момент вопроса и квалифицирующие незаконное деяние; Завершается составление документа таким важным действием, как подписание.

Подписи от каждого из заявителей необходимы для подтверждения обстоятельств, указанных в документе и предъявляемых к виновной стороне претензий.

Как правило, жалоба подается либо руководителю организации, либо сразу в контролирующий орган.

Причем вы можете сделать оба действия одновременно, законодатель вас в этом не ограничивает.

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fcrownconsulting.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Fwarning

Но иногда они переходят все границы и в таких случаях можно разобраться, прибегнув к помощи закона.

В статье вы узнаете, как грамотно оформляется коллективная жалоба на соседей, сможете скачать образец бланка и ознакомитесь со списком государственных органов, куда необходимо обращаться в зависимости от ситуации.

Составление коллективной жалобы: правила и рассмотрение

В случае отметки одного из факторов, документы не рассматриваются.

Обратить внимание на адресата, которому отправляется жалоба.

От правильности направления зависит рассмотрение и ответ. Не стоит забывать и очередности, то есть ли жалоба подается на некорректное обращение продавца к клиентам, нет необходимости отдавать жалобу директору, с удовлетворением потребности справится даже управляющий магазином.
Писать текст разборчиво и грамотно, в противном случае рассматривающий может несерьезно отнестись к деловой связи.

Структура коллективной жалобы одинакова в независимости от ситуации. Скелет состоит из нескольких элементов, при упущении любого из них текст может не подлежать рассмотрению или ответу.

Любое обращение начинается с шапки, в которой указывается главная информация:

  1. В начале текста в углу справа указать:
    • наименование организации, где будет рассматриваться заявление;
  2. наименование организации, где будет рассматриваться заявление;
Читайте так же:  Сбор и переработка макулатуры

Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец)

Указывать в качестве истца лицо, чьи интересы были не затронуты бессмысленно.

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fcrownconsulting.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Finfo

Можно привести лишь примерный список нарушителей гражданских прав:педагогические работники (дошкольное образование, средняя школа, среднее специальное и высшее образование), причем как сотрудники элитных организаций, так и обычных муниципальных;

Как правильно написать коллективную жалобу (образец)?

Содержание Для начала разберем, что представляет собой документ под названием «жалоба» по своему существу.

Жалоба это заявление с требованием восстановить нарушенные права и/или возместить причиненный ущерб. В том числе и требование компенсационных выплат.

По своей сути данный документ представляет собой письменное обращение одного человека с определенными требованиями к другому. Или просьбу к государственным органам с тем же самым смысловым уклоном.

Чем отличается коллективная жалоба от обычной? Практически ничем. Исключением является только то, что обычное обращение пишется от одного человека, а коллективное подписывают двое и более людей.

Чаще всего люди жалуются коллективно: на неправомерные действия соседей: постоянный шум в квартире; грязь и мусор в общем тамбуре или на лестничной клетке; организация притона в квартире; изменение плана квартиры без разрешения властей и в ущерб остальным соседям ит.д.

Как грамотно написать жалобу: образцы, примеры, рекомендации

Вдобавок, не забывайте о том, что, к примеру, на кассира не обязательно писать жалобу сразу директору торгового центра, и вам достаточно будет направить претензию управляющему магазина, где трудится сотрудник, действия которого вас не устроили. Данные условия необходимо соблюдать при написании претензии.

Чуть ниже мы рассмотрим образец, как грамотно написать жалобу. Директору ООО «Маркетстрой» Васюковой О.В. От Малинченко Д.Е. Г. Москва, ул.

Абрамцевская, дом 11 Жалоба 14 января 2015 года, в 17 часов 45 минут, в забор моего дома, расположенного по адресу: г.

Москва, ул. Абрамцевская, дом 11, въехал Папоротников Иван Геннадьевич на автомашине «Мерседес-Спринтер» с государственным номером «А546ЕА». Папоротников И.Г. представил мне документы, согласно которым, упомянутое выше транспортное средство принадлежит вашей компании, а гражданин Папоротников И.Г. состоит на должности: «Водитель-экспедитор», и в момент наезда он исполнял свои трудовые обязанности.

На место ДТП мною были вызваны сотрудники ГИБДД, которые составили протокол (его копию я прилагаю).

Дело в том, что обычная жалоба в прокуратуру основывается на том, что есть только один заявитель, который защищает свои интересы, и только его одна точка зрения.

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fcrownconsulting.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Falert

Далее списком следуют Имена и адреса всех обращающихся. Этот пункт достаточно сложно составить из — за того, что обращающихся порой очень много.

В связи с этим на практике группа жалующихся зачастую выбирает своего представителя.

Жалоба – это закрепленное законом право выражать свои претензии в письменном виде, как по поводу деятельности государственных и прочих организаций, так и по поводу действий конкретного гражданина. Такое изъявление бывает нескольких видов. Самый распространенный из них индивидуальный.

В случае с индивидуальной претензией, гражданин самостоятельно пытается обжаловать действия или бездействие оппонента. В свою очередь, групповые жалобы могут быть более успешными, но при этом более трудоемкими и затяжными. Возможность ее написания подтверждена действующим законодательством.

Общая положительная черта состоит еще и в менталитете нашего населения.

Общая жалоба подразумевает одного составителя, под требованиями и заявлениями которого подписываются остальные. Это намного легче, чем самому искать пути к справедливости.

Коллективная претензия не должна содержать объяснения причин ее подачи от каждого участника.

Как написать коллективную жалобу на руководителя или сотрудника

Спорные ситуации, связанные с трудовым отношениями, могут быть разрешены посредством подачи писем в компетентные органы.

Такие обращения, как правило, подаются лицом, чье право нарушено. Вместе с тем на практике не редки ситуации, когда действиями работодателя нарушаются трудовые права целых коллективов. В подобных случаях, подача индивидуального письма, является нецелесообразной.

Наиболее оптимальным вариантом, представляется коллективное заявление на руководителя.

Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец)

Каждый человек индивидуален.

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fpravo-38.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Fwarning

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fpravo-38.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Finfo

В общем-то глобальных отличий нет. Но все-таки существуют некоторые нюансы.

Стоит учитывать, что писать коллективные жалобы можно только в том случае, если событие (конфликт) носит массовый характер.

Коллективная жалоба не настолько распространена, как индивидуальная.

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fpravo-38.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Falert

Таким образом: Если жалоба коллективная, она более весома, чем индивидуальная. Например, в одиночку писать кляузу на сотрудника, исполняющего трудовые функции бесперспективно: оценка компетентности, качества работы, скорости обслуживания субъективна.

А жалоба – это просто выразитель мнения.

Образец группового обращения предполагает использование «мы» и «нам».

Можете отправить индивидуальные жалобы, вместе или взамен коллективных, этим можете облегчить участь тех, кто будет их проверять, как никак удовлетворили (или наоборот) определенное количество жалоб, и себе, так как не обращать внимание на огромное количество жалоб на одну организацию от различных людей, проверяющему опасно.

В любом случае, если пожелаете обратиться в суд, на нарушения работодателя или на бездействие надзорного органа, то необходимо будет подавать индивидуальные жалобы и иски. Бизнес-Прост.ру создан в помощь малому и среднему бизнесу России и стран СНГ.

На сайте собраны лучшие бизнес идеи, примеры бизнес планов с видео, полные пошаговые руководства по открытию бизнеса с нуля, выбор старого и нового оборудования, ведение ИП, каталог франшиз, образцы шаблонов документов, бланков и форм за 2017 год.

Примеры, образцы, рекомендации

Знать, как правильно написать жалобу.

должен каждый человек, так как это является одним из способов защиты своих прав и свобод.

О том, как правильно написать жалобу в какой-либо государственный орган или организацию, поговорим в этой статье. 01 сентября 2014 года, около 15 часов 00 минут, в забор моего дома, расположенного по адресу: город Волгоград, ул. Ленина, д. 1, на автомобиле «Рено» с государственным номером «А123БВ» въехал Алексеев Сергей Николаевич.

Исходя из документов, представленных мне Алексеевым С.Н.

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fpravo-38.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Fwarning

В связи с вышеизложенным прошу вас компенсировать причиненный ущерб в кратчайшие сроки.

Читайте так же:  Порядок удержания по исполнительному листу из заработной платы

Как правильно написать коллективную жалобу (образец)?

Порядок написания заявления с целью восстановления нарушенных прав не регулируется нашим законодательством строго и четко.

Можно составить текст требования самостоятельно в свободной форме. Но определенные формальности все-таки должны быть соблюдены.

Иначе вам просто откажут в принятии заявления или не воспримут его серьезно.

Соответственно никакого результата получено не будет. Сегодня мы поговорим о том, как правильно пишется коллективная жалоба.

Для начала разберем, что представляет собой документ под названием «жалоба» по своему существу.

Жалоба это заявление с требованием восстановить нарушенные права и/или возместить причиненный ущерб. В том числе и требование компенсационных выплат.

По своей сути данный документ представляет собой письменное обращение одного человека с определенными требованиями к другому.

Все мы люди и часто бываем чем-то недовольны – элементарно погодой, но тут мы бессильны, грязным подъездом, «плохим» начальником, соседями, в конце концов. Бывает, что наше возмущение и негодование по этому поводу остается неразделенным и непонятым, сугубо субъективным.

Однако иногда такие случаи носят массовый характер, и вот тут возникает вопрос о том, как написать коллективную жалобу.

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=http%3A%2F%2Fpravo-38.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Falert

Определите суть конфликта.

Если преподаватель сгоряча оскорбил вас, пусть даже в присутствии других людей, необязательно прибегать к официальной жалобе.

Попробуйте поговорить с ним наедине и решить вопрос. Однако если оскорбления продолжаются или если преподаватель требует взятку, не позволяет сдать экзамен или зачет, намеренно систематически занижает оценки, при этом решить конфликт в индивидуальном порядке не представляется возможным, то нужно писать жалобу.

Постарайтесь собрать доказательства вины преподавателя. Если он ущемляет не только ваши права.

но и права других студентов. имеет смысл написать коллективную жалобу или представить остальных студентов как свидетелей.

Жалобу следует писать в администрацию учебного заведения.

Коллективная жалоба: на кого пожаловаться и как составить

В зарубежных странах подача обращений и исков уже никого не удивляет. В России граждане, как правило, стараются решать проблемы своими силами. Предъявление требований о защите своих прав чаще всего вызвано невозможностью урегулирования спора мирным путем. Тем не менее, подобный вариант защиты своих прав является законным и способен решить многие проблемы, возникающие у гражданина в процессе его жизнедеятельности. Но в некоторых случаях жалоба может быть подана от нескольких лиц, то есть, коллективно. О том, как написать коллективную жалобу, речь пойдет ниже.

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=https%3A%2F%2Fpotrebprav.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F06%2Fpotreb-183

Законодательством РФ предусмотрено, что граждане вправе требовать устранения нарушений своих прав. Жалоба — один из способов защиты нарушенного права, представляющий собой письменное обращение, адресованное к государственным органам или другим организациям, содержащее требование об устранении нарушения законных прав гражданина.

Обратиться с подобным требованием можно как индивидуально, так и коллективно. Следует учитывать, что если имеются сведения о том, что подобное нарушение прав допущено в отношении двух и более лиц, то есть смысл предложить им сформулировать общее требование. На практике, именно коллективные обращения наиболее эффективны. Можно обратиться к специалисту, чтобы узнать, как составить коллективную жалобу, но многие обходятся своими силами.

Право граждан на подачу индивидуальных и коллективных обращений закреплено на законодательном уровне. В ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», принятом более десяти лет назад, содержатся основные требования к обращениям, порядок и сроки рассмотрения и т.п.

Исходя из требований, перечисленных в данном федеральном законе, можно сделать вывод, что никаких строгих форм написания не существует. Главное условие – обращение должно быть составлено в письменной форме. Для повышения вероятности удовлетворения требований, следует максимально подробно расписать спорную ситуацию, а также конкретно указать, какие именно права нарушены и что именно в связи с этим требует гражданин.

В том случае, если жалоба подается коллективно, важно найти других лиц, чьи аналогичные права были нарушены тем же учреждением. При этом, само событие нарушения может быть идентичным, в таком случае, необходимо перечислить всех лиц, подающих жалобу. Тем не менее, сначала рекомендуется изучить информацию о том, как правильно написать коллективную жалобу, чтобы увеличить вероятность удовлетворения требований.

На какие организации может быть подана коллективная жалоба

Как упоминалось выше, коллективные жалобы могут подаваться на различные государственные органы и другие организации и учреждения. Иными словами, жаловаться можно на любые нарушения своих законных прав и интересов.

Например, в случае нарушения прав работников их непосредственным руководителем, обращение подается руководителю предприятия, Гострудинспекцию, суд или прокуратуру. При этом гражданину не нужно задаваться вопросом, как писать жалобу. Государство свело требования к оформлению и содержанию к минимуму, не введя никакой специальной формы.

В последнее время участились случаи подачи коллективных жалоб на управляющие компании, различные жилищных кооперативы, для чего объединяются жильцы относящегося к ним дома.

Коллективная жалоба также может быть подана, например, родителями учеников на педагога – в Департамент образования. Пациенты могут объединиться для составления обращения относительно нарушения их прав медицинским работником. Подобное требование подается в Департамент здравоохранения.

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=https%3A%2F%2Fpotrebprav.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F04%2Fpotreb-120

Ситуации бывают разные, но, в любом случае, защиту нарушенных прав следует начать с обращения к руководителю организации, в которой работает сотрудник, допустивший нарушение. Если требование остается без удовлетворения, то следующая инстанция – государственный орган, контролирующий деятельность организации, куда можно направить жалобу на начальника. Также можно обратиться в суд или подать коллективную жалобу в прокуратуру.

На практике, проблемы с работодателем решаются значительно быстрее и эффективнее именно в случае подачи коллективной, а не индивидуальной жалобы. Если недовольство выражает только один сотрудник, то тут еще возможны разные варианты и мотивы. Но если к нему присоединяются и другие сослуживцы, то весомость аргументов существенно возрастает, поскольку суждения большого количества лиц, как правило, более объективны.

Как правило, жалующихся граждан достаточно много, всегда среди них можно найти желающих защитить свои права, просто не каждый из них готов сам проявить инициативу. Иногда работники подают жалобы индивидуально, но уполномоченному органу значительно проще изучить ситуацию, изложенную в едином обращении, чем рассматривать отдельно десятки заявлений.

Читайте так же:  Страхование вкладов малого бизнеса как это будет работать

Привлечение к написанию максимального количества заинтересованных лиц существенно повышает вероятность удовлетворения требований. По своему содержанию коллективная жалоба практически ничем не отличается от жалобы, составленной индивидуально. Тем не менее, важно знать, как правильно писать обращение, чтобы грамотно и обоснованно сформулировать свои требования.

Первым делом нужно определить, в какой именно орган следует обращаться. Далее – выявить других лиц, чьи права нарушаются той же организацией, и предложить им объединиться для предъявления требований. Часто недовольных людей оказывается значительно больше, чем на первый взгляд. Многим просто не хочется тратить время и нервы на составление жалобы, а другие не знаю, как пишется подобное обращение. Если же кто-то другой предлагает им присоединиться, то, как правило, такие люди не отвечают отказом. Например, единомышленника, также жалующегося на руководителя, но в устном виде, можно найти абсолютно в любом коллективе.

После того, как определен круг лиц, желающих принять участие в составлении коллективной жалобы, необходимо установить следующее:

  1. Пообщавшись с каждым из участников, узнать его мнение по факту нарушения, постараться сформулировать единое мнение всех подписывающихся.
  2. Зафиксировать контактные данные всех участников, чтобы, в случае возникновения спорных вопросов при составлении обращения, иметь возможность быстро связаться с ними и обсудить формулировку.
  3. Определить лицо, которое будет составлять обращение от имени всех участников.

Как упоминалось ранее, законом не установлена форма написания коллективной жалобы. Составить ее сможет любой желающий. Тем не менее, существуют определенные правила, соблюдение которых позволит правильно оформить обращение.

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=https%3A%2F%2Fpotrebprav.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F04%2Fpotreb-112

Коллективная жалоба подается в письменном виде. В верхнем правом углу указывается наименование организации или органа, куда подается обращение, а также его адрес и данные руководителя. Ниже указывает, от кого подается обращение, причем перечислять всех участников нет необходимости, достаточно будет одного контактного лица, как правило, того, кто составлял документ. Расположенное по центру страницу наименование «коллективная жалоба» обозначит, что обращение подается определенной группой лиц.

Основная часть должна включать в себя конкретные факты с датами, подтверждающие нарушение законных прав обращающихся граждан. При этом в тексте указываются местоимения «мы», «нас» и т.п.

Заключительная часть должна содержать в себе конкретное описание требований коллектива, то есть, необходимо указать требования участников. В некоторых случаях не удается согласовать единые для всех требования. Тогда составитель применяет фразу «просим принять меры», оставляя дальнейшее разрешение проблемы на усмотрение органа, в который обращаются граждане.

К любому обращению желательно приложить копии документов, подтверждающие факт нарушения прав. Если есть документальные доказательства, вероятность удовлетворения требований существенно возрастает.

В конце обращения ставится дата его составления, а также перечисляются данные всех участников. Готовую, написанную и перепроверенную жалобу подписывает каждый из обращающихся лиц. Аналогичным образом составляются и другие обращения. Их примеры можно найти в сети Интернет, либо составить самостоятельно, исходя из основных требований, предусмотренных законом.

Поскольку жалоба составляется в произвольной форме, нет смысла опираться на тот или иной образец. Тем не менее, многим значительно проще написать обращение, имея перед глазами некий пример. Ниже предлагается примерный образец, как написать коллективную жалобу в Государственную инспекцию труда.

Государственная инспекция труда в Москве

115582, Москва, улица Домодедовская, дом 24, корпус 3

Петрову Петру Петровичу

От: коллектива работников ООО «Сатурн»

конт. лицо: Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу:

123456, Москва, улица Иванова, дом 1, квартира 2

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) proxy?url=https%3A%2F%2Fpotrebprav.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F05%2Fpotreb-148

Мы, нижеподписавшиеся, являемся сотрудниками ООО «Сатурн» (юридический адрес: Москва, улица Сидорова, дом 3) с января 2017 года. В нарушение требований ст. 68 ТК РФ, работодатель отказывает нам в официальном оформлении, не подписывает трудовые договоры.

По этой причине, мы лишены права на оплату за сверхурочные работы и на предоставление оплачиваемых отпусков. Листы нетрудоспособности нам также не оплачиваются. Наши письменные обращения с просьбой об официальном трудоустройстве работодателем оставлены без ответа. Таким образом, нарушаются наши права, предусмотренные ст. ст. 68, 99, 114, 183 ТК РФ.

На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 352 ТК РФ, просим:

  1. Разобраться в сложившейся ситуации, обязать работодателя подписать трудовой договор с работниками.
  2. Лицо, виновное в нарушении прав работников, привлечь к ответственности.

Ответ просим направить Иванову И.И. по адресу: 123456, Москва, улица Иванова, дом 1, квартира 2, в установленный законом срок.

05.04.2017 года (подпись) ведущий юрист ООО «Сатурн» Иванов И.И.

05.04.2017 года (подпись) главный менеджер ООО «Сатурн» Дождев С.А.

05.04.2017 года (подпись) главный бухгалтер ООО «Сатурн» Рябова К.Д.

Коллективное обращение подписывается каждым ее участником, с расшифровкой подписи. В некоторые органы можно отправить обращение через официальный сайт. Если отсутствует возможность личной подачи, заявление отправляется почтой. Уведомление послужит доказательством получения пакета документов адресатом. Если обращение подается лично, нужно, чтобы лицо, получившее ее, расписалось на копии, которая остается у заявителя.

Таким образом, процедура коллективного обращения достаточно проста и наиболее эффективна. Обращение должно быть рассмотрено в срок, не превышающий 30 дней. Для обращений, касающихся нарушения прав потребителей установлен меньший срок – 10 дней.

Решение не является окончательным, законом предусмотрена возможность обжалования. Если работники не удовлетворены полученным ответом, они имеют право использовать другие методы защиты своих прав. Отказали во всех инстанциях – пишите в прокуратуру или суд, обязательно прилагая ответы предыдущих органов.

Изображение - Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец) 34009884445
Автор статьи: Илья Апинов

Здравствуйте. Я Илья и более 5 лет занимаюсь юридическим консультированием. Считаю, что являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести как можно доступнее всю нужную информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 3.9 проголосовавших: 20

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here