Как создать инновационный продукт

Как сделать инновационный продукт востребованным на рынке? Опыт IdrinQ

Несколько важных уроков, которые извлекла из своих ошибок команда, работавшая над продвижением необычного функционального напитка для мозга и тела.

Разработка инновационного продукта, особенно обладающего принципиально новыми свойствами, — дело долгое и затратное. Наша компания, например, потратила на создание напитка IdrinQ порядка 10 лет.

Начиналось все с клинических исследований альфа-липоевой кислоты, которая использовалась для лечения людей с диабетической невропатией. Липоевая кислота способствует лучшему усвоению питательных веществ нервными и мышечными клетками, а также снимает окислительный стресс мелких сосудов, делая их менее подверженными разрушению. Параллельно с этим проводились различные испытания другого ингредиента — L-аргинина. Это единственный носитель оксида азота в крови, который помогает сосудам расширяться и, таким образом, улучшает периферическое кровообращение. В какой-то момент создатели IdrinQ решили смешать эти два вещества и добиться от них синергетического эффекта — лучшего усвоения и снабжения клеток питательными веществами и кислородом.

Идея была отличная, но возникла серьезная проблема — альфа-липоевую кислоту невозможно было употреблять в жидком виде из-за ее непереносимого вкуса. Тогда к проекту подключился Клаус Вессель, профессор химии Гиссенского университета. Задача состояла в том, чтобы замаскировать неприятный вкус и создать на основе этих элементов специализированное медицинское питание для диабетиков.

Во время тестов стал заметен положительный эффект, который испытали на себе сами создатели IdrinQ — улучшение зрения, качества сна, физической работоспособности, повышение концентрации внимания и так далее. Они провели фокус-группу — такой же эффект ощутили и другие люди. Тогда было принято решение не ограничиваться медицинским питанием, а создать повышающий общую работоспособность напиток для всех.

Запустить продукт на рынок удалось только три года назад в Англии. А с осени 2016 года IdrinQ начал продаваться и в России. С какими сложностями мы, как создатели нового продукта, столкнулись, и какие нюансы важно учитывать в своей работе?

Удивительно, но первая проблема была в самом напитке. Мы создали новый продукт на пищевом рынке — безвредную альтернативу энергетикам, без кофеина и его аналогов. Еще на этапе создания дизайна банки стало понятно: проблемы с позиционированием возникнут, ведь продукт, с одной стороны, по эффекту похож на энергетики, но, с другой стороны, он принципиально отличается от них, поскольку действует совершенно иначе. Оказалось, что он не подпадает ни под одну из известных категорий и поэтому не имеет четко определенной целевой аудитории. Стало очевидно, что нужно формировать новую нишу на рынке. Но как это правильно сделать?

Мы долго пытались нащупать целевую аудиторию, однако потенциально заинтересованных в напитке групп потребителей было несколько: это и те, кто пьет энергетические напитки, но ищет им безвредную альтернативу, и те, кто ведет здоровый образ жизни, не потребляя классические энергетики, но при этом нуждается в дополнительном источнике энергии, и те, кто испытывает симптомы, связанные с невропатиями. В итоге решили не фокусироваться на каком-то одном классе потребителей и совершили тем самым ошибку. Мы не сформулировали категорию продукта и не указали ее на банке. Несмотря на наши попытки донести информацию через образы (банка, похожая на энергетик, лого с изображением мозга, аббревиатура «IQ», спрятанная в названии) люди не понимали, что это за напиток, когда брали банку в руки.

В связи с этим возникли дополнительные издержки, связанные с донесением информации до потребителя — не только через интернет, флаеры, СМИ и др., но еще и, например, через таблички для полок в магазинах, на которых мы указывали позднее выбранную тестовую категорию — brain nutrition drink (напиток, питающий мозг). Причем с каждым менеджером магазина приходилось договариваться отдельно, ведь у них нет мотивации продвигать какой-то конкретный продукт и размещать дополнительные материалы.

Стоит иметь в виду, что большинство покупателей — консерваторы, которые привыкли к уже устоявшимся категориям продуктов и не хотят тратить время на изучение чего-то нового.

Сейчас мы делаем упор на ключевой эффект IdrinQ — повышение работоспособности и мозговой активности без вреда для здоровья. В число наших основных покупателей входят офисные работники, которые в течение дня потребляют что-то «энергетическое», будь то кофе или шоколад, а также представители «креативных индустрий», которые часто работают на износ. После потребления кофе и классических энергетиков они начинают ощущать признаки тремора и нервозности, да и эффект слабеет, поэтому они заинтересованы в альтернативе. Студенты — еще одна интересная для нас группа потребителей, которым также важно периодически быть в тонусе.

Поймите, как максимально кратко и понятно объяснить суть продукта

Если вы не способны объяснить суть продукта за 10-15 секунд, то потреблять его захотят только люди без дефицита времени и внимания (читайте, ваши друзья и знакомые). Основателям, влюбленным в свой продукт, всегда хочется рассказать о нем как можно подробнее. Естественно, что ваши знакомые с радостью воспринимают вашу детальную, эмоционально окрашенную презентацию, и они купят продукт. Однако массовый потребитель будет совершенно иначе относиться к вам и вашему продукту, и механизмы донесения до него информации будут совсем другими.

Если вы работаете со сложным продуктом, о котором надо рассказывать подробно, то эффективными каналами донесения информации могут стать PR, образовательные мероприятия, лекции и общение с лидерами мнений, нацеленные на ознакомление потребителей с продуктом.

Выделите бюджет на все каналы продвижения или сконцентрируйтесь на одном из них

На старте в Англии мы решили, что самостоятельное продвижение продукта (без привлечения дополнительных средств на масштабную и дорогостоящую рекламную кампанию) на массовый рынок должно себя оправдать, поскольку появлялось все больше людей, полюбивших наш напиток. Это вселило преждевременную уверенность в быстром успехе. Однако на практике все оказалось сложнее.

Свою роль сыграло и несинхронное продвижение по всем каналам. Хотелось одновременно быть везде, но при этом экономить. В итоге, вместо того, чтобы подготовить грамотную стратегию продвижения по одному из каналов, будь то бизнес-центры с концентрацией офисных работников или университеты с большим количеством студентов, и реализовать конкретную успешную историю, мы распылились на все и по чуть-чуть.

Всегда важно иметь план, даже если денег мало. Не обязательно использовать все известные каналы, хотя специалисты по рекламе всегда будут убеждать вас в их эффективности. Развивайте свою историю там, где, по вашим ощущениям, может быть наибольший успех, где обитает ваш целевой клиент.

Информационный фон сейчас настолько мощный, что вам нужно либо зацепить потребителя действительно чем-то взрывоопасным, либо навязчиво изнурять его информационными сообщениями.

Начните постепенно замещать ближайших конкурентов на небольших рынках. Например, сейчас мы налаживаем отношения с кофейнями, ночными клубами, фитнес-клубами и другими заведениями, где пользуются популярностью традиционные энергетические напитки.

Вовремя осознавайте свои ошибки и максимально быстро их исправляйте

Два года мы самостоятельно продвигали продукт: рекламировали его в интернете и социальных сетях, участвовали в ряде выставок, о нас писали блогеры и независимые издания как об одном из самых инновационных продуктов. Мы даже получили несколько небольших наград. Были проведены маркетинговые кампании в университетах, где мы раздавали флаеры и объясняли студентам преимущества IdrinQ. Однако за два года, охватив чуть больше 40 000 потребителей, нам не удалось достигнуть того уровня продаж, на который мы рассчитывали. Мы долго убеждали себя в том, что все совершенные нами ошибки не так страшны для конечного потребителя и что мы все-таки сможем донести до масс суть продукта.

Если 10 человек сказали вам, что продукт непонятен, не сомневайтесь: у вас проблемы, и нужно что-то срочно менять.

Наши иллюзии подкреплялись успехом на специализированных выставках, где мы лично и очень ярко рассказывали о продукте, после чего люди охотно решались его попробовать и приобрести. Личное общение — хорошо, но его не будет в магазинчике на углу жилого дома. В итоге для массового пользователя IdrinQ так и остался непонятым. Поэтому мой совет: всегда общайтесь с независимыми потенциальными потребителями или теми, кто купил продукт без личного общения. Опрашивайте ваших потребителей, просите оставить подробный отзыв. Это раскроет вам глаза на то, что вы в упор можете не замечать.

Премиальность на массовом рынке должна быть очень хорошо понятна потребителю. В Лондоне наш напиток стоил £1,49 за банку, что немного дороже Red Bull и значительно дороже менее известных энергетиков (цена на которые могла составлять £0,3). Покупатель должен понимать, за что он переплачивает целый фунт по сравнению с традиционным энергетиком.

Однако премиальный ценовой сегмент — не чисто маркетинговое решение. В нашем продукте содержатся уникальные ингредиенты, которые не могли нам позволить быть дешевле традиционных энергетиков. Это потребовало от нас дополнительных усилий по снижению себестоимости. Часто себестоимость можно снизить за счет оптимизации закупок, производственного процесса и логистики. Это может позволить вам либо больше зарабатывать, либо сделать ваш продукт более доступным для ваших потребителей.

Протестировав продукт на английском рынке, мы решили продвигать IdrinQ в России. Если собственники и ключевые члены команды — выходцы из России, как у нас, то здесь значительно легче задействовать связи и контакты, дотянуться до лидеров мнений, до знаковых людей, которые бы согласились протестировать продукт, а затем порекомендовать его. В Англии у нас не было таких возможностей.

Среди наших покупателей есть ряд предпринимателей, с которыми мы активно общаемся: узнаем их мнение о работе компании, качестве продукта, консультируемся по позиционированию напитка и другим важным вопросам. Они с радостью дают нам обратную связь, пытаются помогать с распространением.

Будьте слегка навязчивыми, но общайтесь с людьми, заранее хорошо подготовившись, чтобы вы могли им все подробно рассказать, попросить о чем-то конкретном или предложить что-то.

Имейте глобальное видение, ставьте цели и идите к ним

Важный момент для любого бизнеса, развивающегося по зонтичному типу, — определение функции головной компании. С самого начала мы не ставили себе цель привлекать партнеров для дистрибьюции и думали, что своими силами с этим справимся. Однако не было бы такого гигантского сегмента, как дистрибьютеры, если бы это не было наисложнейшим рынком.

Очень важно трезво оценить собственные возможности, не жадничать и по возможности привлекать на аутсорсинг партнеров в незнакомые для вас сферы.

Поняв все это на собственном опыте, наша головная компания сейчас будет концентрироваться на производстве, оставаясь держателем интеллектуальной собственности и лишь направляя партнеров на конкретных рынках и оказывая им маркетинговую поддержку. В ближайших планах — разработка стратегии продвижения в Израиле и Саудовской Аравии, где у нас уже появились потенциальные партнеры. Интересно, что в арабских странах алкоголь непопулярен, поэтому все, что связано с энергетическими напитками и новинками в этой сфере, их очень интересует.

Никита Шаронов, директор по развитию российского направления, совладелец бренда IdrinQ

В финальной секции образовательной программы “Технологии будущего” приняли участие Николай Никифоров, министр связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, Михаил Абызов, министр Российской Федерации, Герман Греф, президент и председатель правления ПАО «Сбербанк», Кирилл Варламов, директор ФРИИ, и Симбараше Мхуриро, исполнительный директор Oursun Energy Zimbabwe.

Модератором секции выступил менеджер по развитию бизнеса международной компании International SOS Нур Эль Дин Хуссейн.

Николай Никифоров, министр связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, поднял вопрос: как цифровая экономика изменила мир и наше присутствие в нем. По его мнению, благодаря активному развитию телекоммуникаций мы больше не привязаны к месту и времени – мы мобильны как никогда прежде. И для того, чтобы информационная трансформация в России прошла максимально быстро и эффективно, уже сегодня ей требуется большое количество высококвалифицированных IT-специалистов.

“России нужен как минимум 1 миллион IT-специалистов. Сейчас программисты и связисты нужны для информационной трансформации”, – пояснил Николай Никифоров.

Михаил Абызов, министр РФ поделился с участниками Фестиваля простым, но самым верным рецептом инноваций:

“Надо любить дело, которым ты занимаешься! Делать все со страстью и стремлением к успеху!”

Герман Греф, президент и председатель правления ПАО «Сбербанк», в своем выступлении затронул тему экономики услуг и ее ухода в онлайн пространство. Он отметил, что сегодня технологии трансформируют не только весь экономический ландшафт, но и экосистему инноваций.

“Главный тренд нашего времени – это диджитализация. Любая экономика становится экономикой услуг” – отметил Герман Греф.

Кирилл Варламов, директор ФРИИ, отметил, что для того, чтобы создать перспективный инновационный проект, нужна поистине хорошая идея.

Не ждите большую идею, она никогда не придёт сама. Найдите то, что вам нравится, и постепенно двигайтесь в этом направлении.

пояснил Кирилл Варламов

На основе реальных примеров и кейсов Симбараше Мхуриро, исполнительный директор Oursun Energy Zimbabwe, разобрал с участниками Фестиваля главные ошибки компаний, создающих инновационные продукты и поделился опытом продвижения инновационных продуктов.

В ходе выступления спикеров участники Фестиваля узнали о том, как создаются и внедряются инновации, какое место во всем этом занимает государство, и каким будет рынок инновационных продуктов в ближайшем будущем.

Инновации позволяют нам делать большие скачки вперед, именно они определяют наше будущее.

подытожил Нур Эль Дин Хуссейн

Напоминаем, что основная задача РОЦИТ, как головной партнерской организации ВФМС – качественное проведение образовательной программы Фестиваля, направления “Технологии Будущего”. Это включает в себя разработку концепции программы, приглашение зарубежных и отечественных топ-спикеров, модерацию панельных дискуссий.

ИТ-отрасль обсудила тренды экономики совместного потребления в России

Big Data: новая нефть или мусоропереработка

Нужно ли верить в хайп и что следует знать о мире 4.0?

Полезные материалы об интернет-безопасности и опросы с призами — в нашей ежемесячной рассылке. Подпишитесь и будьте в курсе!

При определении понятия инновационной продукции ученые отталкиваются от понятия инновационной деятельности. Под такой деятельностью подразумевается работа по сотворению и использованию нововведений для качественного улучшения результатов производственной деятельности, образования и т.д. Высокотехнологичная продуция — результат такой деятельности, являющийся отчуждаемым от нее объектом.

Согласно приказу Правительства Российской Федерации «Об утверждении критериев отнесения товаров, работ, услуг к инновационной и (или) высокотехнологичной для целей формирования плана закупки такой продукции», такой продукцией считаются товары и услуги, соответствующие следующим требованиям:

1. Сопутствие главным путям развития науки и технологий Российской Федерации.
2. Технологическая новизна.
3. Возможность внедрения товара, услуги, работы в обыденную жизнь.
4. Положительный экономический эффект, планируемый реализацией продукции.
5. Новаторским продуктом считается только наукоемкая продукция.
6. Использование новейших образцов технологий, технологических образцов и оборудования.
7. Выполнение услуги или разработка и создание продукта осуществляется при помощи специально обученного персонала.

1. Инновации важны для современных фирм. Они содействуют росту конкурентоспособности и прибыли.
2. Успех инновационной практики зависит от распространения нововведений, поэтому новый продукт массово рекламируется.
3. При продвижении своего нововведения компании проводят маркетинговые исследования для приобретения достоверных знаний о нуждах покупателей, потому что при задумке и создании продукта фирмы ориентируются на массового покупателя.

Инициатором создания реестра выступило Правительство Российской Федерации. Помогают развивать реестра инноваций ГК «Банк развития и внешнеэкономической деятельности», НКО «Фонд развития Центра разработки и коммерциализации новых технологий» и др.

Целью реестра является содействие появлению и развитию рынков высоких технологий на территории Российской Федерации. В нем представлены новые товары, услуги и технологии, производимые на территории России. Включить себя в список может компания или одиночный предприниматель, которые разместили заявку на внесение собственной продукции в реестр.

Обязательное условие принятия заявки — новый продукт, технология или услуга уже должны продаваться.

Срок рассмотрения заявки и ответа на нее составляет не более 3 месяцев.

Товары с применением нововведений отличаются множественными улучшениями качества продукта, упрощением методов использования.

1. Приемники глобальной системы позиционирования в планшетах и смартфонах.
2. Камеры высокого качества в мобильных телефонах.
3. Системы застежек на одежде.
4. Тостеры, микроволновые печи, стиральные машины, электрические плиты и другие бытовые приборы.
5. Модемы, роутеры и другие беспроводные приборы для подключения пользователя к сети.
6. Новые лекарства с усиленным действием.
7. Коммерциализированные технологии и научные исследования, такие как WI-FI, Bluteooth и т.д
8. Усовершенствованные пищевые товары. Например, генетически модифицированная пища с увеличенным сроком хранения.

В инновационном продукте усовершенствованы технологические характеристики, компоненты или используемые материалы, программное обеспечение, повышено удобство для пользователя.

В современных рыночных условиях достаточно часто залогом успеха и эффективной деятельности является внедрение инноваций. Это заключается, прежде всего, в использовании и коммерциализации различных научных разработок, направленных на конечный результат – предоставление на рынке конкурентоспособных товаров и услуг. Однако наряду с этим возникает логичный вопрос – как «уберечь» свои разработки, идеи от недобросовестных конкурентов и гарантировать безопасное внедрение инновационных элементов. Одним из способов является государственное подтверждение инновационности.

Понятие инновационного продукта

Законодательством инновационный продукт определяется как конечная цель инновационного проекта, научно-исследовательская, опытно-конструкторская разработка новой продукции или технологии, которые включают создание образца экспериментального характера или опытной партии.

Чтобы продукт мог официально быть признанным инновационным, необходимо соответствие обязательным требованиям, закрепленным законом:

• продукт должен быть реализован в форме объекта интеллектуальной собственности: изобретения, промышленного или образца полезной модели, относительно которых производитель продукта имеет государственные охранные документы (патенты, свидетельства) или полученные от владельцев этих объектов интеллектуальной собственности лицензии и т.п.;
• его внедрение повысит отечественный уровень научно-технического и технологического развития. Критериев определения «повышения» в законодательстве не содержится, поэтому это определяется по усмотрению соответствующего государственного органа;
• в Украине данный продукт производится или впервые, или, по сравнению с подобными продуктами, уже представленными на рынке, с намного высшими/улучшенными технико-экономическими показателями, которые обусловливают его конкурентоспособность.

Другими словами, инновационный продукт можно определить как некую полностью новую технологию, не имеющую аналогов, или коренное изменение/совершенствование уже существующей.

Регистрация инновационного продукта

Квалификация продукта как инновационного осуществляется органом государственной власти, ответственным за политику в сфере инноваций, после проведения экспертизы.

Поскольку инновационный продукт – это результат инновационного проекта, следует рассмотреть особенности регистрации такого проекта, которые предусмотрены постановлением КМУ № 1474 от 17.09.2003.

Желающий зарегистрировать инновационный проект, должен подать в Министерство науки и образования (далее – МОН) следующие документы:

• заявление на рассмотрение инновационного проекта;
• проект инновации в форме, утвержденной МОН;
• бизнес-план инновационного проекта на бумажном и электронном носителях;
• физическое лицо к перечисленному добавляет копию документа, который подтверждает личность, и копию справки об идентификационном номере;

Окончательное решение относительно регистрации продукта МОН принимает на основе заключения соответствующей организации, которая провела экспертизу проекта.

Рассматриваются вышеперечисленные документы в подразделении, определенном МОН (далее – учреждение) – Государственном институте научно-технической и инновационной экспертизы.

Экспертная организация проводит экспертизу инновационного проекта согласно с требованиями законодательства в срок, определяемый сторонами путем заключения договора.

Если заключение экспертизы положительное, учреждение осуществляет рассмотрение проекта и подготовку решения для квалификации его инновационным или приоритетным инновационным.

Свидетельство о регистрации действительно в течении семи лет с даты его получения. Важно отметить, что по истечении срока запись в реестре и регистрация автоматически аннулируются.

По поводу, собственно, продукта инновации, а также возможности его регистрации можно отметить следующее.

Инновационный продукт – это практическое внедрение объекта интеллектуальной собственности в производство, предоставление услуг и т.д., поэтому первоочередным является получение патентов, лицензий и т. д. на соответствующий объект еще до подачи инновационного продукта на квалификацию в МОН, еще в процессе формирования инвестиционного проекта. Поскольку определенное изобретение, образец является основой продукта, необходимость обеспечения документального подтверждения права интеллектуальной собственности на такие объекты трудно переоценить. От этого зависит правовая охрана инновации в целом.

Итак, регистрируется не сам инновационный продукт, а тот результат интеллектуального труда, что является его основой. Каждая отдельная ситуация создания инновационного продукта является индивидуальной, а потому вопрос о регистрации различных объектов интеллектуальной собственности зависит от конкретных условий. Поэтому наиболее оптимальным вариантом является обращение за консультацией к юристу, который и поможет разобраться со всеми нюансами регистрации и процесса квалификации продукта как инновационного.

Канвас инноваций — простой способ создать инновационный продукт

Многие считают, инновации доступны исключительно крупным корпорациям. Я утверждаю обратное. На примере одного инструмента я покажу, как можно легко создавать инновации и увеличивать объем продаж в несколько раз.

Инструмент называется «Канвас инноваций», с ним меня познакомил Николай Хлопов (оригинал можно найти здесь – trendwatching.com). Канвас инноваций — простой способ создать инновационный продукт, разработать инновационную стратегию или сделать прорыв в канале продвижения.

Примеры для подражания

Долгосрочные драйверы изменений

Краткосрочные драйверы изменений

Шаг 1. Начните с заполнения блока «Группа потребителей»

Опишите портрет своей аудитории: привычки, вкусы, хобби, сферу деятельности, способ покупок аналогичных продуктов или услуг и другие характеристики, которые помогут узнать этого человека при первом контакте.

Шаг 2. Блок «Возникающие ожидания».

Материалы для этого блока можно получить из исследования рынка и разговора с клиентами. Найдите потребности, которые клиент еще не осознает, — неудобства, для решения которых он пока не предпринимает активных действий. Если такой информации у вас нет, можно использовать гипотезы, которые потом обязательно стоит проверить.

Шаг 3. Блок «Базовые потребности»

Вспомните пирамиду Маслоу и вынесите на стикеры потребности, которые соответствуют заявленным ожиданиям.

Шаг 4. «Цель инновации».

Определитесь, что в вашей компании требует изменений. Опирайтесь на клиентские ожидания. Что актуально для бизнеса с учетом изменений в предпочтениях клиента? Обязательно думайте о том, для каких изменений у вас достаточно ресурсов.

Шаг 5. «Примеры для подражания»

Разместите в блоке фотографии или вырезки из газет продуктов или рекламных компаний, которые вдохновляют вашу команду, на которые вы бы хотели равняться.

Выделите тренд, который доминирует в отобранных примерах для подражания. Тренд должен быть один. Формулировка должна быть простой и короткой. Например, «диджитализация».

Шаг 7. «Долгосрочные драйверы изменений» и «Краткосрочные драйверы изменений»

Возьмите карту трендов или другой материал для анализа будущего и определите по 3—4 долгосрочных и краткосрочных драйвера изменений для вашей отрасли и продукта.

Шаг 8. «Ваша инновация»

Учитывая запросы вашего потребителя, примеры и тренды на рынке, задайте себе вопрос: «Как должен измениться продукт/стратегия/рекламная кампания? Что нужно привнести? Улучшить? Изменить?». Занесите все идеи в блок.

Если предыдущая работа сделана корректно, идеи родятся быстро. Протестируйте их на клиентах, прежде чем начинать действовать.

Чтобы закрепить вашу веру в инновации, расскажу историю.

Наша компания долгое время работала на рынке консалтинга. Мы предлагали интересную услугу — вовлечение команды в разработку маркетинговой стратегии с дополнительными материалами на онлайн-платформе.

Мы уже реализовали достаточное количество кейсов, когда вдруг я поняла, что остается неохваченной огромная часть рынка.

Я заметила, что собственники малого и среднего бизнеса заговорили о неадекватности маркетологов, сложности их поиска или высокой стоимости. Владельцы бизнеса были вынуждены останавливать развитие из-за отсутствия компетентных кадров.

Этот запрос мы определили как «возникающее ожидание» в сегменте МСБ. Целью инновации мы поставили создание продукта, решающего проблему собственника без привлечения и поиска маркетолога.

Мы выбрали тренд «диджитализация». В основу долгосрочных драйверов изменений легли:

— становление искусственного интеллекта,

— уход с рынка профессий, которые могут заменить роботы и программы,

— оптимизация затрат на обслуживание бизнес-модели.

Краткосрочные драйверы изменений, которые пересекались с задачей, мы определили следующие:

— рост рынка онлайн-обучения,

— развитие облачных интернет-сервисов.

В «примеры для подражания» попали бухгалтерский сервис «Кнопка», сервис личной прокачки «Brainify» и «amoCRM». В «базовые потребности» мы выделили потребность принадлежать к определенной группе («чем успешнее мой бизнес, тем больше шансов состоять в социальном кругу, который мне интересен»).

Когда мы заполнили блоки шаблона и провели креативную сессию, у нас родилась идея интернет-конструктора или робота, который умеет самостоятельно диагностировать задачу клиента и выстраивать маршрут действий, которые приведут к решению.

Система также предполагает помощь консультантов по маркетингу, которые отвечают на вопросы и сопровождают по маршруту.

С 1 мая 2017 года мы начали подвигать продукт. Через 3-4 месяца сможем поделиться цифрами.

Итак, пробуйте, экспериментируйте и внедряйте инновации в ваш бизнес.

Сейчас самое время. Иначе есть риск вымирания, как у динозавров.

Ежегодно на рынок выводится более 30 тыс. новых продуктов и 90% из них терпят неудачу, несмотря на проведенные маркетинговые исследования. В чем причина? Оказывается, что традиционные маркетинговые инструменты, которые используют компании, не работают, когда речь идет о создании инновационных продуктов/услуг. Дело в том, что потенциальный потребитель мыслит в парадигме существующих на рынке продуктов:

«Если бы я спросил людей, что им нужно, они бы попросили лошадь, которая бегает быстрее нынешних», Henry Ford, Начало 20 в.

«Если бы я спросил людей несколько лет назад, что им нужно в видеомагнитофонах больше всего, многие попросили бы «супербыструю» перемотку. Но как только вы создали бы видеомагнитофон с самой быстрой перемоткой, вас снесло бы с рынка, ведь появились DVD-плейеры, которым перемотка не нужна в принципе!», Tom Kelley, IDEO, Начало 21 в.

Оказывается, что для создания успешных инновационных продуктов/услуг необходимо уметь выявлять скрытые потребности, видеть ситуацию глазами потребителя, работать с непараметризуемой информацией, правильно формулировать задачу, генерировать, прототипипировать и тестировать концепты продуктов.

«Запуск новых продуктов и услуг занимает 1 место в списке факторов, отвечающих за рост доходов компаний-производителей», Deloitte Research, Global Manufacturing Study.

Если Вы обладаете современными методами создания концептов инновационных продуктов, то у Вас в руках рыночный инструмент по запуску новых высоко-прибыльных проектов и бизнесов.

Программа «КАК СОЗДАВАТЬ ИННОВАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ и НОВЫЕ БИЗНЕСЫ» для тех, кто хочет овладеть знаниями и выработать необходимые умения в создании концептов инновационных продуктов, которые станут основой для успешных стартап проектов (компаний) и повысят доходность вашего бизнеса.

Образовательно-консультационная программа «КАК СОЗДАВАТЬ ИННОВАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ и НОВЫЕ БИЗНЕСЫ» разработана на основе методологических подходов по созданию инноваций и новых бизнесов Стэнфордской d.school с учетом практики разработки новых продуктов дизайн-агентства инноваций Lumiknows и опыта innovationStudio в инкубировании новых бизнесов.

ПРОГРАММА РЕКОМЕНДОВАНА: Предпринимателям, менеджерам проектов и стартап компаний, чей бизнес связан с разработкой новых продуктов и услуг.

ФОРМАТ ПРОГРАММЫ: Интенсивное практическое обучение (30%-теория, 70%-практика) посредством работы над проектами по созданию концептов инновационных продуктов и новых бизнесов в междисциплинарных командах. В качестве учебного проекта команды будут искать и разрабатывать концепции продуктов, которые возможно реализовать в виде приложений для мобильных устройств.

Программа будет проходить под руководством профессионалов в сферах стартап бизнеса, промышленного дизайна и создания инновационных продуктов с применением ведущих мировых креативных методик и практик.

В программе будут семинары, упражнения, тренинги и много практики. Вы познакомитесь с современными методологиями создания инновационных продуктов, методами поиска скрытых потребностей, овладеете способами постановки задач по созданию нового продукта, техниками легкого и быстрого прототипирования, визуализацией, сторителлингом и секретами успешной презентации продуктового проекта. Вы получите базовые знания для подготовки и запуска инновационного стартап проекта, а также практику формирования и работы в междисциплинарных проектных командах.

• Эволюция понятия «инновационный продукт»;
• Стратегии разработки нового продукта: Technology-driven vs. Human-driven;
• Процесс и этапы создания и разработки нового продукта (New Product Development);
• «Нулевой этап» цепочки создания нового продукта как наиболее критичный для создания успешного продукта;
• «Голубые» и «красные» океаны и их бизнес-модели;
• Методология дизайн-мышления и подход Стэнфордской d.school для создания успешных инновационных продуктов/услуг. Дизайн-мышление и инновационное предпринимательство.

• Классификация потребностей, явные и скрытые (латентные) потребности;
• Методология дизайн-исследований в создании нового продукта: техники наблюдения и интервьюирования, включая идеоэтнографию;
• Понятие «стейкхолдер» и формирование «портрета» композитного стейкхолдера разрабатываемого нового продукта;
• Построение иерархии потребностей (первичные, вторичные, третичные) и определение относительной важности нужд пользования ключевых стейкхолдеров;
• Интерпретация выявленных потребностей в виде дизайн-брифа нового продукта.

• Методы Стэнфордской d.school по формулированию основной задачи разработки нового продукта;
• Постановочно-решательные инструменты ТРИЗ по формулированию и уточнению основной задачи разработки нового продукта;
• Генерация идей новых продуктов, эвристические методы, принципы и организация мозговых штурмов;
• Методы формулирования технических требований к разрабатываемым продуктам, понятие «Техническое противоречие»;
• Техника бенчмаркинга – сравнительного анализа ключевых характеристик разрабатываемого продукта на рынке;
• Сценарии применения разработанного концепта нового продукта (storyboard).

• Основы визуального мышления; o Скетчинг, эскизирование, раскадровка, черновая («быстрая») визуализация предложений;
• Комбинация предложений в комплексные визуальные решения.

• Виды и цели быстрого прототипирования;
• Материалы быстрого прототипирования;
• Методы подготовки и проведения тестирования концепции разрабатываемого продукта со стейкхолдерами.

• Сценарии применения разработанного продукта;
• Ролевые формы представления результатов проекта;
• Техники презентации: storytelling и elevator pitch.

• Оценка предпринимательских компетентностей;
• Формирование и работа в кросс-функциональных проектных команда.

• Формулирование ценностного предложения (value proposition) и продуктового предложения;
• Создание бизнес-модели для инновационного стартап бизнеса;
• Бизнес-план и презентация инновационного стартап бизнеса.

1. Рабочая тетрадь (описание методов, формы, шаблоны и руководства по использованию для работы над проектом по созданию и разработке инновационного продукта и нового бизнеса):

• подготовка к интервьюированию, составление списка вопросов и проведение интервью;
• подготовка и проведение наблюдений;
• анализ собранной информации во время интервью и наблюдений;
• формирование «портрета» композитного стейкхолдера;
• составление дизайн-брифа на основе выявленных потребностей;
• формулирование основной задачи разработки нового продукта по методу Стэнфордской школы d.school;
• формулирование и уточнение основной задачи разработки нового продукта инструментами ТРИЗ;
• эвристические методы в генерации идей;
• сравнительный анализ ключевых характеристик разрабатываемого продукта на рынке (бенчмаркинг);
• тестирование концепции разрабатываемого продукта и анализ результатов тестирования;
• сценарий применения разработанного продукта (storyboard);
• шаблоны для составления «продуктового предложения» и критерии сильного «продуктового предложения»;
• шаблоны для создания бизнес-модели инновационного статап бизнеса;
• шаблоны презентации и резюме инновационного проекта.

2. Пошаговое руководство выполнения проектной части с рекомендациями.

3. Презентационные материалы по рассматриваемым темам программы.

4. Статьи и распечатки из книг для углубленного изучения по темам программы.

Пройдя подготовку на программе, освоив соответствующие техники/методики и успешно выполнив учебный проект, Вы будете способны:

• Выявлять скрытые (латентные) потребности для создания успешных продуктов и высоко-прибыльных бизнесов;
• Эффективно создавать концепты инновационных продуктов, которые станут основой для успешных стартап проектов (компаний) и повысят доходность существующего бизнеса;
• Быстро прототипировать и визуализировать концепты новых продуктов;
• Эффективно презентовать концепты инновационных продуктов и новых бизнесов для получения финансирования;
• Разрабатывать концепции и бизнес-модели новых инновационных бизнесов привлекательных для инвесторов и стратегических партнеров.

Екатерина Храмкова, Lumiknows, и Георгий Лаптев, innovationStudio.

Екатерина Храмкова, Lumiknows; Ирина Кутенева, DTLAB; Анна Плосконос, DTLAB; Георгий Лаптев, innovationStudio; Дмитрий Шайтан, innovationStudio; Владимир Бубенцов, Триз_Профи; Виктор Тимохов, Триз-Профи.

Также, в программе будут принимать участие приглашенные эксперты в сфере создания новых продуктов и стартап бизнесов.

Примечание. Планируется в феврале-апреле 2011г. запуск второго этапа программы, в рамках которой будет происходить развитие созданных альфа-прототипов до уровня действующих/рабочих прототипов и продуктов с последующим выводом их на рынок и создания на их основе стартапа. У Вас появилась хорошая возможность создать инновационный продукт и новый бизнес!

В 2010г., с учетом поддержки со стороны корпорации Intel, стоимость участия в образовательно-консультационной программе «КАК СОЗДАВАТЬ ИННОВАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ и НОВЫЕ БИЗНЕСЫ» составляет 17 000 рублей.

Также у Вас есть возможность ( по результатам анкетирования ) получить поддержку со стороны корпорации Intel и покрыть расходы на участие в программе.

Условия отбора на программу по результатам анкетирования.

Пожалуйста, скачайте АНКЕТУ , заполните ее и перешлите до 28 ноября 2010г. по электронной почте на адрес [email protected] ; файл с анкетой назовите: ИМЯ ФАМИЛИЯ_NPD-iStudio-2010 (например: Ivan Petrov_NPD-iStudio-2010); в теме электронного письма укажите название прикрепленного файла ИМЯ ФАМИЛИЯ_NPD-iStudio-2010 (например: Ivan Petrov_NPD-iStudio-2010).

Инноваторы и предприниматели, получайте опыт создания инновационного продукта и стартапа на образовательно-консультационной программе «КАК СОЗДАВАТЬ ИННОВАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ и НОВЫЕ БИЗНЕСЫ», разработанной на основе ведущих мировых практик в креативном пространстве innovationStudio в духе Стэнфорда при поддержке профессиональных коучей в партнерстве с корпораций Intel.

«Открыть что-то новое – это значит, увидев то, что видели тысячи других, подумать то, что еще никому из них не приходило в голову. », Albert Szent-Gyorgyi

Оцените статью: